一場(chǎng)“雙向奔赴”的調(diào)研：楊浦如何讓“新”力量更有奔頭？

新就業(yè)群體是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的“毛細(xì)血管”，也是服務(wù)品質(zhì)的“最終交付者”。他們穿梭于大街小巷、奔走在民生一線，工作成效直接反映人民城市建設(shè)成色，深刻影響服務(wù)業(yè)發(fā)展能級(jí)。在楊浦，如何讓日夜奔忙的快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體，在這座人民城市更有歸屬、更有奔頭，始終是區(qū)委、區(qū)政府深深的牽掛。

結(jié)合樹立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育，今天（4月24日）上午，區(qū)委書記薛侃深入基層一線，調(diào)研支持服務(wù)新就業(yè)群體發(fā)展工作，實(shí)地察看服務(wù)陣地建設(shè)情況，與新就業(yè)群體代表面對(duì)面溝通交流，聽取訴求建議，進(jìn)一步凝聚“新”力量，激發(fā)“新”活力，推動(dòng)新就業(yè)群體與城市發(fā)展同頻共振、雙向奔赴。區(qū)委副書記周嶸參加。

打造“橋頭堡”：

從服務(wù)陣地到治理前哨

薛侃來到全新升級(jí)的“新安驛·定海智慧坊站”，站內(nèi)暖心服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，騎手們可以在此休憩補(bǔ)給、交流互動(dòng)。驛站充分發(fā)揮融入園區(qū)、毗鄰高校的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新“街-企-園”三方共建模式，將黨建引領(lǐng)、暖心服務(wù)、社區(qū)互動(dòng)融入驛站建設(shè)，為新就業(yè)群體提供了從學(xué)習(xí)充電、技能培訓(xùn)到文體活動(dòng)、困難幫扶的全方位服務(wù)，累計(jì)服務(wù)近萬人次，獲評(píng)“全國工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

“小哥們平時(shí)最常遇到的困難是什么？他們一般會(huì)在這里停留多長(zhǎng)時(shí)間？平時(shí)和黨建指導(dǎo)員怎么配合工作？”薛侃與站點(diǎn)負(fù)責(zé)人親切交談、關(guān)切詢問，并就進(jìn)一步推進(jìn)驛站黨建引領(lǐng)、功能疊加、效能聚合等與在場(chǎng)職能部門交流探討。薛侃指出，驛站是感知基層一線動(dòng)態(tài)的“橋頭堡”，也是密切聯(lián)系服務(wù)新就業(yè)群體的“連心橋”。要持續(xù)用好陣地平臺(tái)，常態(tài)化摸排收集社情民意，做好政策制度的宣傳講解，做實(shí)做細(xì)新就業(yè)群體關(guān)愛服務(wù)，積極引導(dǎo)他們廣泛參與文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)等重點(diǎn)工作，凝聚共建共治共享合力。要系統(tǒng)總結(jié)站點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的成熟經(jīng)驗(yàn)與特色做法，進(jìn)一步撬動(dòng)整合各方資源，高標(biāo)準(zhǔn)打造一批可復(fù)制、可推廣的暖心服務(wù)陣地，不斷增強(qiáng)新就業(yè)群體的歸屬感、幸福感與獲得感。

聆聽“新”聲音：

讓每一份奮斗都被看見

“你們?cè)跅钇止ぷ魃?，目前最需要解決的問題是什么？”在隨后召開的新就業(yè)群體懇談會(huì)上，薛侃與三位新就業(yè)群體代表溝通交流。三位代表結(jié)合自身從業(yè)經(jīng)歷，分享奮斗故事、暢談發(fā)展感悟、提出中肯建議，傳遞著扎根楊浦、服務(wù)城市的真摯情懷。薛侃認(rèn)真傾聽每一條訴求、詳細(xì)記錄每一個(gè)建議，現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)關(guān)切、共商解決辦法。

“楊小新課堂”主講“單王”騎手、優(yōu)秀騎手代表李穎浩，從家鄉(xiāng)來滬打拼，從普通騎手成長(zhǎng)為站點(diǎn)“單王”，再到兼職培訓(xùn)師，毫無保留地分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、帶教新騎手，獲評(píng)“點(diǎn)贊身邊網(wǎng)約配送員”、受聘為兼職社會(huì)監(jiān)督員，用奮斗書寫青春答卷；優(yōu)秀騎手代表、淘寶閃購平臺(tái)“城市騎士社區(qū)俠”潘兆斌，在危急時(shí)刻挺身而出，面對(duì)持刀行兇險(xiǎn)情駕車撞倒歹徒、制止惡性事件，用見義勇為彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)；“YOUNG新”志愿者、圓通速遞與菜鳥驛站站長(zhǎng)郭浩強(qiáng)，聚焦高齡獨(dú)居老人急難愁盼，開通“夜間應(yīng)急熱線”，常態(tài)化組織快遞員參與美麗家園志愿服務(wù)，用點(diǎn)滴善舉傳遞城市溫情。

聽著一個(gè)個(gè)鮮活的故事，薛侃感慨道：“你們每一個(gè)人的故事，都是楊浦這座人民城市最鮮活、最有溫度的注腳，都是楊浦經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展向上向好的生動(dòng)縮影。”他代表區(qū)委、區(qū)政府向辛勤耕耘在各行各業(yè)的新就業(yè)群體致以衷心感謝和崇高敬意，并勉勵(lì)大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁精神，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。

薛侃指出，新就業(yè)群體是城市發(fā)展的重要力量，服務(wù)好他們就是服務(wù)好城市未來。要牢記習(xí)近平總書記“共建和諧美麗城市，共創(chuàng)幸福美好生活”的殷殷囑托，以更系統(tǒng)的謀劃、更務(wù)實(shí)的舉措、更溫暖的服務(wù)，讓每一位在楊浦奮斗的新就業(yè)群體從業(yè)安心、落腳暖心、發(fā)展順心。要讓新就業(yè)群體生活更有保障、工作更有奔頭。進(jìn)一步強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，通過常態(tài)化互動(dòng)、面對(duì)面談心等方式，拉近與新就業(yè)群體的距離，直面新就業(yè)群體急難愁盼，持續(xù)深化新興領(lǐng)域群體全域友好城區(qū)建設(shè)，讓他們生活更有保障、工作更有奔頭。要讓新就業(yè)群體與城市共同成長(zhǎng)。全力支持新就業(yè)群體融入?yún)^(qū)域和全市發(fā)展大局，積極探索黨組織建設(shè)與黨員發(fā)展有效路徑，引導(dǎo)他們主動(dòng)參與社區(qū)治理和志愿服務(wù)，在雙向奔赴中增強(qiáng)歸屬認(rèn)同，與城市共同成長(zhǎng)。要持續(xù)加強(qiáng)新就業(yè)群體正面宣傳和激勵(lì)引導(dǎo)。深入挖掘宣傳見義勇為、敬業(yè)奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，講好新就業(yè)群體奮斗故事，持續(xù)擦亮“楊小新”品牌，營(yíng)造全社會(huì)尊重、關(guān)愛新就業(yè)群體的濃厚氛圍，讓他們干事創(chuàng)業(yè)更有勁頭、融入城市更有信心。

薛侃還專題研究了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)類信訪事項(xiàng)，深入剖析當(dāng)前平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中涉及新就業(yè)群體的需求痛點(diǎn)、政策堵點(diǎn)，研究下一步工作舉措，以務(wù)實(shí)行動(dòng)護(hù)航平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展，守護(hù)新就業(yè)群體合法權(quán)益，筑牢勞動(dòng)關(guān)系和諧與社會(huì)穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)根基。

城市的溫度體現(xiàn)在每一個(gè)角落，發(fā)展的活力蘊(yùn)藏在每一份職業(yè)中。近年來，楊浦持續(xù)深化新興領(lǐng)域群體全域友好城區(qū)建設(shè)，探索形成了騎手友好社區(qū)、司機(jī)客廳2.0等一批經(jīng)驗(yàn)做法。做好新就業(yè)群體的服務(wù)保障工作，既是民生實(shí)事，也是發(fā)展大事。楊浦將持續(xù)深化對(duì)新就業(yè)群體的引領(lǐng)與服務(wù)，以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)、更強(qiáng)保障，當(dāng)好新就業(yè)群體的“娘家人”、暖心人，讓每一份奮斗都被尊重、每一份付出都有回報(bào)、每一個(gè)夢(mèng)想都能綻放，共同繪就人民城市建設(shè)的溫暖畫卷。

文字：封辰霏

圖片：左原野 沈文林

編輯：李熙陽 鄭瀟萌

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