在5月19日中國旅游日來臨之際,為滿足廣大旅客朋友多樣化便利化旅游出行需求,鐵路部門推出旅游惠民系列出行服務新舉措,4月底至6月底安排開行179趟旅游列車,4月至5月發放鐵路旅游消費券,5月30日至6月30日對年滿60周歲及以上的中國公民周中時段乘坐部分動車組列車實行票價“折上折”優惠,5月19日起在京張高鐵試點推出“自行車隨身行”服務,助力更多旅客“坐著火車游中國”,激活服務消費新的增長點,為旅游經濟、銀發經濟發展注入新動能。
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增加鐵路旅游產品供給。從4月底至6月底,將集中安排開行179趟旅游列車,包括“新東方快車”“南方列車·紅棉號”“絲路夢享號”“上饒尋仙列車”“星光·瀾湄號”中老跨境旅游列車等系列產品,5月19日當天,“熊貓專列·錦繡天府號”“長三角之星”品質型旅游專列將首發上線,以特色化產品和專業化服務滿足旅客出游需求,以上產品均可通過鐵路12306客戶端“鐵路旅游”專區查詢預訂。
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開展惠民消費讓利行動。5月10日至31日期間,鐵路12306客戶端“鐵路旅游”專區將發放5.19元、51.9元、519元三檔滿減券,使用范圍覆蓋專區上架的全部旅游專列產品,在購買相應價格旅游專列產品時直接抵現;12306“酒店住宿”專區在4月20日至5月31日期間發放優惠券,用戶在預訂酒店時可領券抵現;12306“餐飲”專區在5月17日至20日還將推出指定商戶訂餐立減優惠活動。鐵路12306注冊用戶均可在相應專區領取優惠券。
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實行老年旅客購票優惠。年滿60周歲及以上的中國公民購買開車時間在5月30日至6月30日期間的非節假日周中時段(周一12:00至周五12:00)部分動車組列車車票,可享受執行票價9折優惠,實行“折上折”,鐵路12306在相關優惠車次后標注“敬”字;年滿60周歲及以上的持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的中國公民,在享受原有優待票價的基礎上,可再享受9折優惠。老年旅客可同時享受普通常旅客會員的三倍積分優惠,積分可用于兌換火車票或辦理座位升席業務。
提升鐵路出行服務品質。針對旅客多樣化出行需求,鐵路部門持續做精做細個性化服務,自5月19日起在京張高鐵北京北至崇禮站間沿途各站,試點“自行車隨身行”服務,騎行愛好者可通過12306客戶端辦理,旅客線上完成服務預約付費后,經車站安檢和規范包裝存放,可攜帶符合規定的自行車同車出行,具體服務信息可通過鐵路12306查詢;持續拓展“愛寵行”“輕裝行”等便民服務范圍,讓旅客暢享旅途。
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2026年,國鐵集團將持續深化鐵路與旅游融合發展,計劃開行旅游列車2500列以上,打造精品旅游路線50條,不斷激發鐵路旅游市場活力,積極培育鐵路服務消費新增長點,更好地滿足人民群眾對美好旅行生活的向往。
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