假如你是一位測試主管,去評價一名測試工程師是否優秀,那么你將如何去判斷呢?你最看重的是哪方面的能力呢?
對于這個問題,是不能一概而論的,要分為兩種情況,情況不同,答案一定是不同的。
我先給你舉個例子,聽完這個例子之后,你就知道我為什么這樣說了。
你去商場買一件東西,比如說手機,首先你會選擇正規大商場去購買,然后會選擇大品牌。
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為什么這么說呢,因為你肯定知道,選購手機的時候,只能短暫的體驗,想全方面了解,只能買到手里以后慢慢用才行。所以,手機的品牌、口碑、產品參數等等這些能看得到的數據就是重要的參考依據了。
但是,一旦買到手,成為了你的手機之后,你的想法立馬會不同。你會希望它好用、存儲量大、反應迅速、超長待機、看視頻不卡頓、玩游戲流暢等等。
你是不會再去考慮品牌、參數了,因為這些已經沒有多大意義了。
所以,這就是我接下來要說的兩種情況:招人和用人。
招人
在招聘測試工程師時,學歷、年齡和工作年限一定是招聘方考慮的因素。
雖然學歷只是說明一個人曾經在哪里讀過書、學習了多長時間,它并不能說明一個人在工作中的表現和實際能力。
年齡和工作年限也不能代表一個人的能力和工作表現,因為一個人的經驗和能力并不僅僅是通過時間積累的。但是,面試官無法在那么短的時間內了解你的全部。
專業對口、產品知識和專業能力也是比較重要的考慮因素。
測試工程師需要具備與所測試產品相關的專業知識和技能,才能更好地完成測試任務。而專業對口的背景也能夠讓他們更快地了解測試對象,快速掌握測試方法和技巧。
此外,專業能力也是衡量測試工程師綜合能力的重要標準,包括但不限于測試技術、測試工具的熟練程度和編程能力等。
用人
在實際工作過程中,最重要的是測試工程師的學習能力、責任心、目標感和溝通能力。此時,學歷背景、年齡已經不是關注點了,你現在能給公司創造多少價值和你將來能為公司做多大貢獻,才是重中之重。
學習能力
學習能力是指測試工程師能夠快速學習和掌握新的測試技術和方法。在快速發展的IT行業,技術更新迅速,只有不斷學習才是保持競爭力的關鍵。
學習能力較強或者說學習意識較強的測試工程師有如下表現:
1.學習新技術
測試工程師需要不斷學習新的測試技術和工具,以便更好地適應不斷變化的測試環境和測試需求。例如,他們需要了解新的測試自動化工具、測試方法和測試框架等等,以提高測試效率和準確性。
2.學習業務知識
測試工程師需要了解產品業務領域的相關知識,以便更好地理解產品的功能和需求,并能夠更準確地設計和執行測試用例。例如,測試工程師需要了解銀行業務的相關知識,以便測試銀行應用程序的正確性和安全性。
3.學習開發技能
測試工程師需要了解一定的開發技能,以便更好地理解軟件產品的代碼和架構,以及更準確地定位和修復缺陷。例如,他們需要了解編程語言、代碼結構和算法等等,以便能夠更好地協作和溝通。
4.學習管理知識
測試工程師需要了解項目管理和團隊協作的相關知識,以便更好地與其他團隊成員協作,提高團隊的效率和質量。例如,他們需要了解敏捷開發、Scrum框架等等,以便更好地與開發團隊和產品團隊協作。
責任心
責任心是指測試工程師對工作的認真負責,始終把客戶的需求和公司的利益放在首位,積極協作,盡最大努力完成測試任務。
有責任心的測試工程師才會持續學習和提高技能
測試工程師應該始終保持對新技術和測試方法的關注,并不斷學習和提高自己的技能和知識。例如,他們可以定期參加相關的培訓和會議,閱讀最新的測試文獻,以及與同事和行業專家交流經驗和見解。
有責任心的測試工程師才會對測試工作嚴謹和細致
測試工程師需要對測試工作負責,并在測試過程中注重細節和精度。例如,他們應該編寫詳細和完整的測試計劃和測試用例,對軟件產品進行全面的測試,并記錄和報告所有發現的問題和缺陷。
有責任心的測試工程師才會有協作和合作精神
測試工程師需要與其他團隊成員積極合作,包括開發人員、項目經理和質量保證團隊等。例如,他們應該積極參加團隊會議和討論,并提供有益的建議和反饋,以便推動項目的進展和改進。
總之,測試工程師的責任心不僅表現在他們的工作細節和技術能力上,還體現在他們的協作精神、道德標準和對客戶利益的關注上。只有具備高度的責任心,測試工程師才能夠保證軟件產品的質量和穩定性,并為客戶提供更好的服務。
目標感
目標感是指測試工程師能夠理解公司和客戶的需求,能夠將測試工作與產品開發的目標聯系起來,具備明確的目標和計劃,能夠按照計劃高效地完成任務。
有目標感的測試工程師有以下表現:
1.確定測試目標
測試工程師需要與其他團隊成員合作確定測試目標,例如測試軟件的功能、性能、安全性等。然后,他們可以根據這些目標制訂詳細的測試計劃和測試用例,以便在測試過程中確保達成這些目標。
2.持續關注和監控測試進展
測試工程師需要對測試進展進行持續關注和監控,以確保測試工作按計劃進行,并及時發現和解決問題和缺陷。
例如,他們可以利用測試管理工具和報告系統進行跟蹤和匯報,以便及時了解測試進展和問題的情況。
3.優化測試流程和方法
測試工程師需要不斷優化測試流程和方法,以便更好地達成測試目標并提高測試效率和質量。例如,他們可以利用自動化測試工具和技術,減少測試時間和成本。
也可以采用敏捷開發方法,提高測試反饋速度和靈活性。
溝通能力
溝通能力是指測試工程師具備清晰的表達和理解能力,能夠與客戶和開發團隊溝通,了解和收集客戶的需求和反饋,以及向開發團隊反饋測試結果和問題。
有較強的溝通能力的測試工程師會有如下動作:
1.與開發團隊溝通
測試工程師需要與開發團隊進行有效溝通,以便了解軟件開發的進展和相關技術細節,并將這些信息傳達給測試團隊,以便進行測試計劃和測試用例的制定。此外,在測試過程中,測試工程師還需要與開發團隊緊密合作,共同解決問題和缺陷,以確保軟件產品的質量和穩定性。
2.與產品團隊溝通
測試工程師需要與產品團隊進行有效溝通,以便了解用戶需求和產品規劃,并將這些信息傳達給測試團隊,以便在測試過程中進行驗證和確認。此外,在測試過程中,測試工程師還需要與產品團隊共同解決測試結果和用戶反饋之間的差異,以確保軟件產品滿足用戶期望和需求。
3.與測試團隊溝通
測試工程師需要與測試團隊進行有效溝通,以確保測試計劃和測試用例的準確性和有效性,并及時交流測試結果和問題。此外,在測試過程中,測試工程師還需要與測試團隊共同解決測試環境和測試數據的問題,以確保測試的準確性和可重復性。
4.與客戶溝通
測試工程師需要與客戶進行有效溝通,以便了解客戶需求和期望,并及時解答客戶問題和反饋。此外,在測試結果出現問題或者客戶需求變更時,測試工程師需要與客戶共同協商并制訂解決方案,以確保客戶的滿意度和信任度。
總的來說,招聘優秀的測試工程師需要綜合考慮多種因素。而在實際工作當中,最重要的是測試工程師的學習能力、責任心、目標感和溝通能力。這些因素是一個測試工程師成功完成測試任務的關鍵。
上面說的選人和用人原則,不僅僅適用于測試工程師崗位,對于其他崗位特別是技術類崗位也是基本適用的。所以,作為測試工程師,你在擁有一定硬實力的基礎上也要充分提升自己的軟實力,這樣才能在職場立于不敗之地。
作為一位測試主管,你要在心中有桿秤,不要錯失有能力有潛力的優秀的人才。
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