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      什么是測試策略?怎么制定測試策略?測試管理篇

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      之前說了太多的測試技術和測試用例設計方法,猛地發現有點“偏科“了。今天我們放松一些,泡一杯茶,一起來聊一聊測試策略吧。



      當然,文章脈絡肯定是咱們老三樣:什么是測試策略,為什么要制定測試策略,怎么制定測試策略。

      什么是測試策略?

      在中文的解釋里,策略也可以叫做計劃、謀略,是可以實現目標的方案集合:

      首先,有一個確定指向的目標;

      其次,是一個方案的集合;

      再次,是靈活可可變動的。

      所以,我們所說的測試策略,簡單來說,可以歸納為:測什么、怎么測。

      “測什么“是目標,“怎么測”是方法。那么,我們為什么要制定測試策略呢?

      為什么要制定測試策略?

      首先,制定測試策略能夠幫助測試團隊更清楚測試目標,從而更好地判斷測試結果、產品質量是否達標,判定產品是否可以發布。

      其次,對于測試管理來說,制定測試策略能夠幫助測試管理人員更好地實現風險管理。

      清楚測試目標和測試方法,能夠讓測試管理人員更好地實施基于風險的測試。并且測試策略可以與開發/測試過程進行融合,更好地在子階段選動態選用測試策略。

      不僅如此,還能幫助測試人員更深入地理解測試技術/手段/工具地差異性,在測試過程中選用更好地測試方法。

      總的來說,測試策略是可變的,根據不同場景地變化,具有明確或具體的測試目標。測試策略是為了效益最大化,在有限的條件下選擇最適合的測試方法。

      怎么制定測試策略

      測試策略需要考慮哪些因素

      項目環境

      代表了一組上下文因素,包括項目中的資源、約束條件等,主要包括以下內容:

      任務,你需要為客戶解決的問題。

      問問自己:為什么要測試?你知道誰是你的客戶嗎?你的客戶或者其他人對你的測試任務有什么樣的想法?

      信息,關于測試所需的產品或項目的信息。

      問問自己:我們可以咨詢誰來了解這個項目?有工程文件可用、用戶手冊、基于web的材料、規格、用戶故事,這個產品有歷史版本嗎?有哪些遺留的問題?

      以及你的測試版本是最新的嗎?你是如何得知新的或變化的信息的?有沒有類似的產品或項目可以讓我們收集到重要的信息?

      開發者關系,你如何與程序員相處,這取決于你有疑問能不能很快且良好地得到解決。

      問問自己:你是否與程序員建立了友好的工作關系開發人員對你的測試策略有什么看法?

      測試團隊,執行或支持測試的任何人。

      問問自己:你知道誰將參加測試,他們是否擁有所需的知識和技能?

      “測試團隊”中是否有可能提供幫助的人,那些之前測試過類似產品的人可能會有什么建議,作家、用戶、程序員?是否有特定的測試技術,團隊中有人有特殊的技能或動機去執行?

      設備和工具,管理測試所需的硬件、軟件或文檔。

      問問自己:是否擁有測試所需的所有物理或虛擬硬件,是否擁有能夠自動控制和觀察產品行為的工具,是否擁有創建測試數據、設計場景或分析和跟蹤測試結果的工具,是否需要任何文檔來跟蹤或記錄測試的進展?

      時間表,項目事件的順序、持續時間和同步。

      問問自己:

      測試設計:你有多少時間進行測試?

      測試執行:何時執行測試是否有一些測試是重復執行的,比如,為了回歸目的?

      開發:構建何時可以用于測試、添加功能、凍結代碼等?

      測試項目,要測試的產品。

      問問自己:

      范圍:產品的哪些部分在你的測試職責范圍內,哪些部分不在?

      可用性:你有要測試的產品嗎,你們有可用的測試平臺嗎?

      波動性:產品是否在不斷變化,如何針對這些變化進行測試?

      新功能:你知道最近有什么添加到產品中的新功能嗎?

      交付,測試項目的可觀察產品。

      問問自己:

      內容:你需要做什么樣的報告?

      目的:你的可交付成果是否作為產品的一部分提供,還有其他人幫你做測試嗎?

      標準:你是否有一個特定的測試文檔?

      產品元素

      涉及產品的各個方面,包括產品固有的方面以及產品與外部事物之間的關系。主要包括以下內容:

      結構,構成實體產品的所有東西。

      例如代碼、硬件、非執行文件、附屬品等。

      功能,產品所做的一切。

      例如應用、時間相關、安全相關、啟動/關閉、錯誤處理、交互作用等。

      數據,產品加工的所有東西。

      例如輸入/輸出、預置、持久化、相互依賴/相互作用、無效/噪聲、生命周期等。

      接口,每一個產品被訪問或表達的管道。

      例如用戶界面、API/SDK、導入/導出等。

      平臺,產品所依賴的所有東西(以及項目之外的東西)。

      例如外部硬件、外部軟件、嵌入式組件、產品足跡等。

      操作,如何使用產品。

      例如用戶、環境、常見使用、錯誤使用、極端使用等。

      時間,產品和時間之間的關系。

      例如輸入/輸出、快/慢、改變速率、并發性等。

      質量標準類別

      評價產品質量的標準,例如可靠性、穩定性等,它是主觀的、多維的。主要包括以下內容:

      能力

      問問自己:它能執行所需的功能嗎,它執行的結果正確嗎?

      可靠性

      問問自己:它會在所有需要的情況下都能很好地工作并抵抗失敗嗎?

      測試要點如:

      健壯性:在合理的條件下,產品可以持續運行一段時間而不退化。

      錯誤處理:產品在錯誤的情況下能夠抵抗失敗,在失敗的情況下能夠很好地恢復。

      數據完整性:保護系統中的數據不丟失或損壞。

      安全性:產品不會出現危害生命或財產的故障。

      可用性

      問問自己:一個真正的用戶使用這個產品有多容易。

      測試要點如:

      易學性:目標用戶可以快速掌握產品的操作。

      可操作性:產品可進行復合操作。

      易訪問性:產品符合相關的標準,并符合O/S易訪問性特性。

      外觀性

      問問自己:產品有多吸引人?

      測試要點如:

      美學:產品吸引感官。

      獨特性:產品在某種程度上是新的或特別的。

      必要性:產品具有用戶期望的功能。

      實用性:產品解決了重要的問題,而且解決得很好。

      入迷:用戶在使用產品時被吸引住,獲得樂趣,完全沉浸其中。

      形象:產品表現出期望的質量印象。

      安全

      問問自己:產品如何防止未經授權的使用或入侵?

      測試要點如:

      認證:系統驗證用戶權限操作正確。

      授權:通過認證的用戶在不同的權限級別上被授予的權限。

      隱私:保護客戶或員工數據不受未授權人員侵犯的方式。

      可伸縮性

      問問自己:產品部署的規模是擴大還是縮小?

      測試要點如:產品可以擴展或收縮部署。

      兼容性

      問問自己:它與外部組件和配置的配合情況如何?

      測試要點如:

      應用兼容性:該產品與其他軟件產品協同工作。

      操作系統兼容性:產品適用于特定的操作系統。

      硬件兼容性:該產品適用于特定的硬件組件和配置。

      向后兼容性:產品與自身的早期版本兼容性。

      性能

      問問自己:它的速度和響應速度如何?

      可安裝性

      問問自己:

      系統要求:產品是否識別出某些必要的組件缺失或不足?

      配置:系統哪些部分受安裝影響,文件和資源存儲在哪里?

      卸載:當產品卸載時,是否干凈地卸載?

      測試技術

      決定了測試人員如何、何處以及何時應用特定技術需要對項目環境、產品元素和質量標準進行分析。主要包括以下內容:

      功能測試,測試它能做什么。

      確定產品可以做的事情(功能和子功能),確保每個子功能都做了它應該做的事,而不是它不應該做的事。

      域測試,分治數據。

      尋找產品處理過的任何數據,既要看輸入,也要看輸出;

      決定使用哪個特定的數據進行測試,考慮邊界值、典型值、方便值、無效值或最佳代表;

      考慮值得一起測試的數據組合。

      壓力測試,壓倒產品。

      尋找那些在具有挑戰性的數據或受限的資源存在時容易過載或“崩潰”的子系統和功能;

      確定與這些子系統和功能相關的數據和資源;

      選擇或生成具有挑戰性的數據,或資源約束條件來測試。

      例如,大型或復雜的數據結構,高負載,長時間測試運行,許多測試用例,低內存條件。

      流測試,做一件又一件事。

      執行端到端連接的多個活動;

      不要在兩次操作之間重置系統;

      改變時間和順序,并嘗試并行線程。

      場景測試,測試一個引人入勝的故事。

      首先考慮產品周圍發生的一切;

      設計測試,包括與產品有意義和復雜的交互。

      需求測試,確認每一個需求。

      確定參考材料,包括關于產品的聲明(默示或明確),考慮規范、幫助文本、手冊等;

      分析個人需求,澄清模糊的需求;

      測試關于產品的每個聲明;

      如果您正在從一個明確的規范進行測試,那么期望它和產品保持一致。

      用戶測試,讓用戶參與進來。

      識別用戶的類別和角色;

      確定每一類用戶將做什么(用例),他們將如何做;

      獲得真正的用戶數據,或者讓真正的用戶參與測試;

      強大的用戶測試涉及多種用戶和用戶角色,而不僅僅是一個。

      風險測試,想象一個問題,然后找到它。

      想象產品會有哪些問題,哪一種最重要?關注這些,列出一些有趣的問題,并專門設計測試來揭示它們。咨詢專家、設計文檔、過去的錯誤報告或應用風險啟發式可能會有所幫助。

      自動化測試,編寫一個程序來生成并運行無數的檢查。

      尋找或開發可以執行許多操作和檢查許多事情的工具;

      考慮部分自動化測試覆蓋率的工具;

      考慮部分自動化oracle的工具;

      考慮自動變更檢測器;

      考慮自動測試數據生成器。

      如何將測試策略實體化

      測試策略轉化為測試活動,通過測試策略確定的測試活動,并拆解為一個個測試任務嵌入測試計劃,才能將測試策略有效實體化。

      例如,測試策略S確定了測試活動A1、A2,A1和A2拆解出測試任務T11、T12、T13,和T21、T22。為測試任務分配測試責任人和測試工期,最終成為一個完成的測試計劃。



      表1測試策略實體化,最終形成基礎測試計劃

      由上所述,本文簡單講述了測試策略的含義、意義以及制定測試策略需要考慮的元素和測試策略的實體化。

      希望能幫助大家對測試策略有個更全面和清晰的認識。

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