折疊屏體驗分兩種：一種叫華為，一種叫其他

2022 年中國智能手機出貨量相比 2016 年的峰值減少了 41.5%，而且現在下滑的趨勢依然在繼續，但銷售額只下降了 11.7%。除了手機成本的上升之外，這里面很重要的一個原因就是各家廠商都在沖擊高端，并且寄希望于折疊屏，折疊屏在過去兩年也保持著非常不錯的增長勢頭。

華為作為國內最早推出折疊屏手機的廠商之一，在市場份額方面也是領先的，甚至目前最受歡迎的折疊屏手機是華為Mate X3。華為Mate X3的暢銷主要還是因為產品做的太好了，硬件上有潛望式長焦、無線充電以及防水的基礎上做到了直板旗艦手機的厚度和重量，這是大多數人的第一印象，也是最吸引人的地方，但是在使用過以及比較過之后發現華為Mate X3的系統以及應用適配也是折疊屏手機的天花板。

從某種程度來說，折疊屏的應用和系統適配是更難的一件事兒。其實華為在2019年首次發布折疊屏手機華為Mate X的時候就考慮到了這件事兒，華為召集了阿里、騰訊、百度、攜程等國內的主流廠商在一起探討折疊屏的UX設計規范，這是一件利人利己的事情，也是引領行業的企業擔當。

2019年華為折疊屏首次發布華為Mate X，在國內正式發布之前我有幸與BAT，攜程、金山等公司的APP產品經理們一起參加了一個《折疊屏UX設計規范征求意見 & 綠盟折疊屏創新工作組籌備》的溝通會，研討會上硬件廠商，EMUI的開發人員與各個APP的產品經理以及研發人員的思辨過程讓我對交互的認知更深，想要做好產品用戶體驗每個按鈕的擺放都要考慮，一個折疊的加入絕不是合起來是手機打開是平板這么簡單，它需要做的有很多。

折疊屏手機是一種帶有交互的中間態，如何更好的利用折疊和打開的交互、如何更合理的利用大屏布局展示信息是很重要的。折疊屏手機從折起來到展開，即便不考慮懸停的情況，僅僅是展開后的布局就有很多值得探討的地方。對于那些還沒有適配還想充分利用大屏的應用，華為開創性的引入了“平行視界”的概念，這樣不僅充分利用大屏還能有更好的操作，應用開發者只需要在easygo.json中配置一下即可，這種UX設計的布局其實已經成為了現在折疊屏手機生態的“標準”，更多的廠商選擇了跟隨華為。

從2019年到2023年，折疊屏進步的同時，相關的開發指南等也再不斷的完善：

• 2019年初發布《折疊屏移動智能終端白皮書》，定義折疊屏上更多內容、更高效率、更加沉浸的3大設計原則，針對大屏幕設備的6種基礎動態布局規則；
• 2020年 發布《折疊屏移動智能終端人機界面設計及開發指南V2.0》，折疊屏獨有的外屏、任務并行、雙窗口交互范式，給出影音娛樂、游戲等4類場景設計建議
• 2022年發布《折疊屏移動只能終端人機界面設計及開發指南V2.1》，給出詳細的控件適配范式、8大典型場景的設計建議 以及系統控件、H5網頁、多任務并行的開發指南；
• 2023年，《折疊屏軟件設計與開發行業規范V 3.0》發布，支持9+折疊屏創新布局&交互范式、懸停設計規范；

這期間已經與超過200家應用建立合作，這些應用通過HarmonyOS折疊屏設計與開發規范，改善了折疊屏應用體驗即便如此依然有大量的痛點存在，為幫助開發者和設計師更科學的進行折疊屏的應用體驗評估，這次HDC期間華為聯合11家綠盟伙伴發布了《折疊屏&平板應用體驗評估標準》。通過從基礎功能完整、布局合理美觀、交互易用高效、折疊適配四個方面為考量要素，再次建立起了折疊屏應用體驗評估標準，讓開發者們得以重新審視，是否在折疊屏形態下用戶體驗的效果達到了最佳?？梢哉f此舉為開發者向折疊屏賽道涌入，打開了窗口期，對于目前折疊屏市場尚未成熟的軟件適配困局，也算恰逢其時的解了折疊屏生態的燃眉之急。

可對于標準來說，終究還是紙面上的規定，最終還是要落實在應用APP的設計上，讓人滿意的是QQ、微博等頭部TOP應用都遵循標準做出了好的體驗。比如QQ視頻通話是一個常用的場景，折疊屏又有展開、懸停、折疊等不同的形態，每個形態下該如何呈現呢？雖說看起來簡單，但做起來卻很難。手機QQ參考華為開發指南通過新增easygo.json（在平行視界配置的基礎上進行了擴展）配置文件進行配置，并且通過對折疊狀態、懸停模式、折疊角度監聽等的獲取進行判斷，再通過狀態機的形式為懸停視頻的實現提供了可能。

后來再進一步通過折疊屏白名單配置以工廠模式的設計實現不同折疊屏上的實例。

我們常用的微博則是按KANO模型進行需求分類，首先是通過平行視界完成最基礎的適配，基本的功能都已經完善了，在此基礎上進行大屏的適配，這樣就可以完成基本的適配，無論展開或者折疊都會有一個不錯的呈現。但是微博做的并不僅僅如此，為了提升用戶體驗針對折疊屏的特點又做了跨窗口拖拽、懸停播放等進一步的改進，使用體驗大幅提升。

應用始終是基于系統存在的，折疊屏應用體驗也同樣是基于折疊屏搭載的系統，從實際的使用來看HarmonyOS 針對折疊屏的優化也是在不斷進步的，尤其是升級到最新的HarmonyOS 4之后，體驗進一步得到了提升。

HarmonyOS 4的特性有很多，但是讓我印象最深刻是升級后的小藝，本次的小藝是基于AI大模型，通過人因研究分析，最終得以成型，要知道在全球范圍內可以引入端側AI大模型的設備也屈指可數，華為Mate X3占了一席。

而與普通的直板手機相比，折疊屏展開后屏幕更大，生產力屬性更強，與平板相比便捷性又更高，毫無疑問搭載AI大模型的HarmonyOS 4賦能下的華為Mate X3是輕辦公的一個理想產品，用來看文檔，寫文案很方便。在HDC開始之前，余總使用小藝幫忙寫了一個HDC.Together 2023華為開發者大會微博文案。

當然小藝的能力并不局限于這樣的小文案，在AI大模型加持下，智慧小藝覆蓋了社交聊天、輕辦公、短視頻、購物評論等眾多場景的文案生成。相比其他輸入法的“幫寫”功能，小藝能在不同的社交語境下，生成不同風格的文案。例如，小藝可根據用戶需求生成較為正式的郵件、信函等工作文案，極大地提升辦公效率。全新文案生成功能針對目前日常生活、工作中高頻場景與文風，為用戶提供了八種不同的語氣與6六種格式的文本，幾乎可以滿足用戶在不同場景中的需求。

能幫寫也能幫讀，用戶將資訊鏈接、文檔（PDF/WORD）發送給小藝，并提問“這篇核心觀點是什么”，小藝便可對文檔進行核心提煉、解析等操作。除了幫讀幫寫還能幫找，60系列發布時有個很方便的圖片語義搜索能力，現在這項功能擴展到了文檔中，比如很多人下載的文件看過之后就隨手存在某個目錄下，下次再想找可能已經忘記了當初的保存路徑，這時候你只需要對小藝說，“找一下前段時間下載的，講機器學習與深度學習關系的文檔”。小藝就能理解你的意圖并快速找到含有相關內容的文檔。

展開后更大的屏幕，結合基于AI大模型的小藝提供的幫讀、幫寫、幫找功能，華為Mate X3就像是一個有了自己私人秘書的生產力工具，這樣的產品，怎么能不被喜愛？

回過頭來再看，我們會發現華為折疊屏的暢銷首先是得益于產品力的提升，不管是硬件設計還是軟件交互，無論是HarmonyOS 系統還是軟件適配，都在不斷的進行著自我革新。華為折疊屏的暢銷并不意外，在推進行業向統一化、規范化、標準化發展方面，華為也再次走到了行業前列。