原來,3月12日上午,于先生乘坐G62路公交車時,由于下車匆忙,不小心把自己的手提包落在了車上,待車輛到達終點站車長劉軍喜打掃車廂衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)了于先生遺忘在座位上的背包,他立即將背包妥善保管,及時匯報情況后將背包交到了調(diào)度室交給調(diào)度員保管。
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于先生回家后,才發(fā)現(xiàn)自己的包可能遺忘在了公交車上,非常著急,包里面有手機,現(xiàn)金,收據(jù)等物品,丟了就太麻煩了。于是抱著試試看的心態(tài),于先生撥打了鄭州公交客服熱線,向客服人員說明情況,最終在客服人員及調(diào)度員宋一丹的幫助下,于先生順利的拿到了自己的包。
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