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軟件,已不僅僅是現代信息技術的核心組成部分,更成為推動社會進步和國家經濟增長的關鍵力量。隨著數字化、智能化進程加速,軟件的角色和價值愈發(fā)顯著。
在中國,這一趨勢尤為明顯。得益于中國經濟的迅猛發(fā)展和中國企業(yè)在管理智慧上的獨到見解,中國企業(yè)軟件產業(yè)正站在創(chuàng)新的前沿,展現出強大的活力。
在近期舉行的第二十六屆軟博會上,用友網絡董事長兼CEO王文京發(fā)表主旨演講,深入闡述了中國企業(yè)軟件產業(yè)的“1大創(chuàng)新+5大進化”,他認為“在理念創(chuàng)新、技術升維、產品換代、業(yè)務轉型、產業(yè)生態(tài)化和市場全球化等變革力量的推動下,中國企業(yè)軟件產業(yè)正加速進化發(fā)展,前景廣闊,未來可期!”。
中國軟件產業(yè)蓬勃發(fā)展
“1大創(chuàng)新+5大進化”是中國企業(yè)軟件產業(yè)過去和現在正在經歷的,經過逐步迭代進化,切實幫助中國企業(yè)進階發(fā)展。
企業(yè)對于軟件的需求不再僅僅局限于傳統的功能,而是更加注重“賦值、賦智”,“云計算”技術為企業(yè)提供了靈活、可擴展的計算資源,企業(yè)能夠根據自身業(yè)務需求動態(tài)調整資源配置,降低成本的同時提高運營效率。“大數據”則幫助企業(yè)收集、分析海量數據,從中挖掘有價值的信息,為企業(yè)決策提供數據支持。“人工智能”應用更是讓企業(yè)軟件具備了智能感知、自動識別和自適應能力,大幅提高了資源配置效率。這與國家“十四五”《綱要》提出的“上云、用數、賦智”行動路徑相吻合。
其中每一條又都是相互銜接和進階的,技術升維助力產品換代,在產品完成“云化、數據化、智能化、全球化、移動化、協同化、信創(chuàng)化、安全合規(guī)”后,進一步促進業(yè)務形態(tài)和模式的轉型,從而帶動產業(yè)生態(tài)全面發(fā)展,并進一步在全球市場構建全新的競爭格局。這是中國軟件產業(yè)的自我進化,是軟件賦能中國企業(yè)進階發(fā)展,成為世界一流的支撐。
國產企業(yè)軟件廠商的本土雄心
我們知道ERP的概念是從西方誕生并逐步發(fā)展起來的,本質是實現企業(yè)的流程化管理,致力于企業(yè)實現降本增效。隨著數字經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的驅動方式,已經從流程化管理驅動,發(fā)展到數據驅動與智能運營,除了要降本增效,更要實現商業(yè)創(chuàng)新和重構生產力,企業(yè)軟件的產品形態(tài)也不再是單一的模塊和組件,而躍升為具備工具、能力、資源服務的綜合集群。
由于流程的高度標準化,ERP在應對市場變化和企業(yè)個性化需求時顯得不夠靈活,調整流程往往需要耗費大量的時間和資源,雖然積累了大量的數據,但只是生成簡單報表,未能充分挖掘數據背后的價值。也就是說,傳統ERP理念早已經不再適用于今天這個時代,不再適用于中國企業(yè)的數字化、智能化發(fā)展。
如在制造行業(yè),實時采集和分析數據以優(yōu)化生產流程和排產計劃已成為主流。通過在生產設備上安裝傳感器,利用大數據分析和人工智能技術,對生產數據進行分析和預測,實現設備的智能維護和故障預警,這需要更為靈活的系統架構和具備非結構化數據的處理能力。
再如,收集和分析客戶的信用數據、交易數據、市場數據加強風險分析預警是越來越多金融行業(yè)企業(yè)的核心訴求。利用機器學習算法對客戶的信用風險進行評估和預測,實現精準的風險管理;通過市場數據分析,可以優(yōu)化投資組合和風險管理策略,提高投資收益和風險控制能力。
新時期的商業(yè)競爭中,ERP系統的傳統模式已逐漸顯露出對企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹萍s。為了打破這一局限,用友率先提出了全球企業(yè)軟件領域的中國概念 — BIP(Business Innovation Platform,商業(yè)創(chuàng)新平臺),以創(chuàng)新的平臺化應用和模式服務助推企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,快速響應市場,構建核心競爭優(yōu)勢。從信息化到數智化,從ERP到BIP,不僅是產品理念的創(chuàng)新,更是中國企業(yè)軟件實現跨越式發(fā)展的里程碑。
作為中國最大、亞太第一、全球前十的企業(yè)軟件廠商,用友的客戶覆蓋眾多行業(yè)的領先企業(yè),這為其提出源自中國的創(chuàng)新理念BIP提供了堅實的基礎。通過數年的持續(xù)攻堅,用友已率先完成了產品換代,推出了用友數智商業(yè)創(chuàng)新平臺—用友BIP,成為賦能中國企業(yè)實現創(chuàng)新發(fā)展、挺起民族企業(yè)脊梁的全新一代國產企業(yè)軟件。
國家工信部宣布“到2027年全面更換國產軟件和系統”。這是國家科技自立、自強的有力證明,是我國在關鍵技術上擺脫外部依賴的重要步驟,更是本土軟件服務廠商所要肩負起的重任和擔當。
相比簡單的軟件替換,用友一直倡導企業(yè)軟件自主創(chuàng)新和國產化替代,不應只把原有的國際廠商ERP、CRM等軟件換成國產同類軟件,而是要以新一代的技術、平臺和應用將企業(yè)軟件的數智化升級與信創(chuàng)化國產替代相結合,通過行業(yè)應用拉動構建國產化信息技術軟硬件底層架構體系和信創(chuàng)產業(yè)鏈生態(tài)體系,解決核心技術關鍵環(huán)節(jié)“卡脖子”問題,實現“價值化的國產替代”。
延續(xù)BIP這一中國概念,用友打造了全棧數智化信創(chuàng)平臺,提供全面的信息安全防護體系。用友產品已全領域適配中國電子CEC、中國電科CETC、華為、中科院CAS等幾大信創(chuàng)體系,實現了從芯片、服務器、存儲、操作系統、數據庫、安全軟件到上層應用的信創(chuàng)全棧覆蓋。已經成為國內升級替換國際廠商系統最多的廠商,服務了包括招商局集團、西電集團、中國人壽、中信證券、交通銀行、比亞迪、萬達商管在內的一批央國企及頭部民企。
這份國產化價值替代的中國企業(yè)名錄,還在持續(xù)增加。
軟件之于企業(yè),是創(chuàng)新發(fā)展的“剛需”
在今天這樣一個時代的大背景下,軟件之于企業(yè),是創(chuàng)新發(fā)展的“剛需”。
助力中國萬千企業(yè)實現更可持續(xù)發(fā)展、更高經營績效的目標,需要一套切有針對性、行之有效的解決方案,“1大創(chuàng)新+5大進化”拳拳到肉,從“技術、產品、業(yè)務,產業(yè)和全球化”,每一條都是幫助企業(yè)實現降本、增效、提質、避險等目標的有力支撐。這源自于用友在中國擁有最大規(guī)模的客戶群,具備相對完整的客戶構成,從央企、國企等大型企業(yè),到中型和成長企業(yè),再到小微企業(yè),服務了不同客戶體量、不同業(yè)務形態(tài)的眾多企業(yè)。這是任何一家產品結構簡單、客群梯度單薄,所服務企業(yè)業(yè)務形態(tài)單一(如以標準化產品交付為主)的軟件廠商無法提供的。
與之對應的,用友所提供的產品結構也更為完善,加上36年的持續(xù)深耕,能夠為不同發(fā)展階段、不同發(fā)展規(guī)模的企業(yè)提供有效的數智商業(yè)創(chuàng)新方案與路徑。
用友這么說,也是這么做的。
在技術升維方面,用友從BIP1、BIP2到BIP3,八年磨一劍,仍在持續(xù)迭代。最新版用友BIP實現6大領先技術突破、6大應用架構和服務創(chuàng)新,應用服務數量增長到564個,智能服務數量增長到108個,數據服務數量增長到50個,實現智能服務和數據服務能力的大升級。通過云化、數據化、智能化、全球化、移動化、協同化、信創(chuàng)化、安全合規(guī),幫助企業(yè)消除信息和數據 “孤島”,融合應用,實現業(yè)管融合,打通產業(yè)鏈、供應鏈,更好地觸達最終客戶需求,進而實現商業(yè)創(chuàng)新。
在業(yè)務轉型方面,近10年來的變化尤其顯著。軟件即服務(SaaS)、業(yè)務運營即服務(BaaS)的訂閱使用與服務模式逐漸成為越來越多客戶的選擇,尤其在中型和小微企業(yè)市場,大型企業(yè)市場也逐步向這一方向演進。好處也是顯而易見的:支持跨地域經營、更快部署上線的同時減少了一次性投資的高成本與風險,并且后續(xù)實時獲取更新等。用友從“軟件產品云化,軟件許可使用”走向“軟件應用訂閱、業(yè)務運營服務”的新模式。結合新一代產品用友BIP的業(yè)務模式轉型,用友的云化軟件收入占比已達到75%,訂閱型收入幾年來持續(xù)保持高速增長。
產業(yè)的生態(tài)化正加速中國企業(yè)軟件產業(yè)的開放融合發(fā)展。以前的模式,是廠商“面面俱到”,帶來的結果就是“顧此失彼”,什么都不做好。通過廠商與服務商的分工協作,廠商更加專注產品研發(fā)創(chuàng)新與市場推廣,服務商發(fā)揮專業(yè)服務的優(yōu)勢,各方以“領先產品+專業(yè)服務”的產業(yè)協作模式更好地服務客戶,用友始終堅持“長期合作、共贏發(fā)展”的伙伴合作方針,圍繞用友 BIP已形成了一個初具規(guī)模且依然在持續(xù)擴大的生態(tài)群體,包括 3680 家 ISV(獨立軟件開發(fā)商)伙伴,708家專業(yè)服務伙伴、115萬注冊開發(fā)者,并與 5600 所院校合作數智化教學教育。
服務企業(yè)出海方面,用友早在2003年開始拓展海外市場,從港澳臺、東南亞到拓展歐洲、北美、日本、中東市場,目前在海外設有12個分支機構,在40多個國家具備交付經驗,是海外業(yè)務及團隊基礎最好的中國企業(yè)軟件廠商。目前已累計交付1000多家海外大型、中型客戶,其中海外本地企業(yè)占60%,中企出海企業(yè)占40%。
未來可期
從全球范圍來看,越來越多的中國軟件企業(yè)展現出競爭力,已有超過15000家中國企業(yè)走向海外,在這個過程中,中國企業(yè)軟件的崛起,為中國企業(yè)的全球化發(fā)展提供了有力支持。預計到 2028 年,整體行業(yè)的市場規(guī)模將超 20 萬億。
“從電腦化時代落后歐美,信息化時代追趕歐美,到數智化時代進入全球領先行列,中國新一代企業(yè)軟件已具備替代國際廠商系統的能力,越來越多的中國大型企業(yè)國際廠商系統升級到中國企業(yè)軟件”,用友網絡董事長兼CEO王文京堅定的說。
我們期待軟件產業(yè)的繁榮發(fā)展,期待軟件服務越來越多中國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、全球化發(fā)展。在未來,中國企業(yè)軟件將在技術創(chuàng)新、產業(yè)生態(tài)、全球化等方面不斷取得新的突破,為中國經濟的高質量發(fā)展注入強大動力。
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