在一間裝著他牌空調(diào)的包廂里,董明珠轉(zhuǎn)身就走。這個被稱作"鐵娘子"的女人用最直接的方式告訴世界:格力空調(diào)和董明珠,早已成為共生體。
2月20日《酌見》欄目里,她輕描淡寫拋出"三四個接班人"的煙霧彈,就像當年在綜藝節(jié)目里突然捧出孟羽童。當外界還在猜測誰是下一個"董明珠"時,專賣店招牌已悄然換上"董明珠健康家"——這位年近七旬的女企業(yè)家,正用最戲劇化的方式演繹著中國制造的權(quán)力寓言。
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在珠海某家海鮮酒樓,服務員至今記得那個雷雨交加的夜晚。暴雨傾盆時,董明珠指著天花板的空調(diào)外機說:"這么大的噪音,肯定不是格力。"當老板尷尬承認后,她當即要求更換所有空調(diào)。這個場景仿佛格力30年發(fā)展的隱喻:在電器賣場血雨腥風的年代,董明珠就是帶著這種近乎偏執(zhí)的完美主義,把格力從年產(chǎn)值不到2000萬的小廠,打造成空調(diào)界的"鐵王座"。如今她巡視市場的方式,依然像中世紀領主在檢閱自己的封地。
接班人的話題像部懸疑劇般吊足胃口。2021年孟羽童頂著"董明珠第二"的光環(huán)空降格力,22歲的少女在鏡頭前表演著董事長親自設計的職場劇本。但現(xiàn)實比綜藝殘酷得多,當直播間的鎂光燈取代總裁辦的實木辦公桌,這場接班實驗在413天后黯然收場。而曾被視為技術(shù)派接班人的王自如,終究沒能熬過"董明珠學徒期"。現(xiàn)在回頭看,那些被外界熱議的"儲君"人選,更像是格力帝國權(quán)力圖騰的活體注腳。
在格力總部大樓,流傳著"董氏時間"的傳說。早上八點的會議,七點五十分全員必須落座;工廠流水線誤差精確到毫米級;就連員工食堂的泔水桶都要嚴格計量。這種軍事化管理塑造了格力空調(diào)0.0001%的故障率神話,也讓董明珠的辦公室總彌漫著高壓氣息。但老員工們私下承認,正是這種近乎殘酷的嚴格,讓格力在價格戰(zhàn)最慘烈的2015年,成為唯一拒絕降價的空調(diào)品牌。"沒有董總掀桌子,我們早被拖進價格戰(zhàn)的泥潭了。"說這話時,老張摸了摸胸前的二十年功勛徽章。
專賣店改名風波揭開了更深層的戰(zhàn)略布局。"董明珠健康家"不是簡單的品牌升級,而是家電巨頭在物聯(lián)網(wǎng)時代的投名狀。當展廳里空調(diào)、冰箱、空氣凈化器組成智慧家居矩陣,每個產(chǎn)品都加載著"董明珠"三個字的信用背書。工作人員透露,新店要求必須展示格力全品類產(chǎn)品,這與董明珠近年頻頻現(xiàn)身直播間的舉動形成閉環(huán)。在抖音直播間,她親自演示晶弘冰箱的-3℃瞬凍技術(shù),像極了三十年前在賣場拆解空調(diào)的銷售女王。
但硬幣總有另一面。有經(jīng)銷商抱怨,強制更換門頭相當于"綁架渠道商賭上身家性命"。華南某地級市代理商算過賬:改造門店、更新樣機至少要投入80萬,而格力承諾的直播引流尚未見實效。這種矛盾折射出傳統(tǒng)制造巨頭轉(zhuǎn)型的陣痛:當個人IP成為品牌核心資產(chǎn),企業(yè)命運就與創(chuàng)始人深度捆綁。就像董明珠在《酌見》里說的:"他們罵我,但退休工資賬戶到賬時就會明白。"
在格力電器研究院,工程師們正在攻克光伏空調(diào)的最后一個技術(shù)難關(guān)。這個被董明珠押注的未來賽道,承載著格力從千億到萬億的野心。但圍觀者更關(guān)心的是,當"鐵娘子"真的找到接班人,那個能鎮(zhèn)住十萬人企業(yè)的領袖,是會延續(xù)董氏管理哲學,還是在數(shù)字時代改寫游戲規(guī)則?畢竟,當年董明珠接棒朱江洪時,沒人能預料到這個銷售員出身的女人,會把格力帶向全球空調(diào)霸主的位置。
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或許答案藏在某個未被關(guān)注的細節(jié)里。在孟羽童離職半年后,格力悄悄成立了青年企業(yè)家培養(yǎng)計劃,入選者要輪崗研發(fā)、生產(chǎn)、營銷所有核心部門。而王自如曾經(jīng)負責的渠道改革項目,如今由95后海歸團隊接手。這些布局像暗流涌動,等待某天破土而出。就像董明珠當年在南京賣空調(diào)時,不會想到二十年后自己會成為中國制造的符號。
在最新流出的內(nèi)部講話視頻里,董明珠對高管們說:"你們覺得我霸道,是因為你們沒見過真正的戰(zhàn)場。"這話讓人想起她早年在追討42萬債款時,硬是在對方辦公室靜坐40天的往事。如今,這個戰(zhàn)場從線下門店轉(zhuǎn)移到直播間,從空調(diào)壓縮機延伸到芯片研發(fā)。當外界還在爭論"接班人"是誰時,董明珠早已把答案寫在每個產(chǎn)品、每次決策、每場戰(zhàn)役里——格力不需要第二個董明珠,需要的是能將董明珠精神轉(zhuǎn)化為新時代競爭力的繼承者。
夜幕降臨時,珠海格力總部頂樓的燈光依然明亮。樓下"董明珠健康家"的霓虹招牌與"格力電器"的巨型LOGO交相輝映,構(gòu)成中國制造業(yè)最獨特的風景。在這個充滿不確定性的時代,或許正是這種近乎偏執(zhí)的確定性,讓格力在激流中始終錨定航向。至于接班人的謎題,答案可能就像董明珠說的:"當你們不再討論這個問題時,真正的接班人就已經(jīng)出現(xiàn)了。"
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