新能源汽車市場(chǎng)高速發(fā)展的背后,隨著使用年限的增加,車輛電池性能衰減所帶來的“隱形損耗”,已經(jīng)開始成為部分車主最深層的焦慮。當(dāng)前,大部分新能源品牌普遍承諾的僅僅是一定年限的三電質(zhì)保服務(wù),對(duì)于想要長(zhǎng)期駕駛愛車的車主來說,超出了保修年限之后,新能源汽車三電系統(tǒng)的維修和更換往往是一大難題。
面對(duì)越來越多的用戶日益高漲的三電質(zhì)保需求,于去年12月份剛剛上市的領(lǐng)克Z20再次展現(xiàn)寵粉擔(dān)當(dāng),放出了三電終身質(zhì)保的大招。
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據(jù)領(lǐng)克官方信息表示,只要是2025年5月31日(含)前提車的領(lǐng)克Z20首任車主,購(gòu)車之后都可以享受到終身的三電質(zhì)保權(quán)益服務(wù),范圍涵蓋動(dòng)力蓄電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)和電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)控制器。在終身質(zhì)保期限內(nèi),若因材料和制造工藝缺陷導(dǎo)致的三電故障,領(lǐng)克Z20的車主都能免費(fèi)享受到包括維修或換新等在內(nèi)的官方質(zhì)保服務(wù)。
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值得一提的是,領(lǐng)克Z20的質(zhì)保政策,與備受好評(píng)的Z10相同,特別是在電池衰減質(zhì)保上面。對(duì)于新能源汽車而言,如果電池使用多年后出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p耗,將對(duì)續(xù)航里程產(chǎn)生不可避免的影響。因此,領(lǐng)克Z20宣布,在終身質(zhì)保期內(nèi),動(dòng)力電池衰減經(jīng)官方檢測(cè)確認(rèn)衰減已大于30%,且符合終身質(zhì)保政策,領(lǐng)克將免費(fèi)維修或更換動(dòng)力電池組或相關(guān)部件。
在新能源汽車三電維修費(fèi)用居高不下的當(dāng)下,領(lǐng)克Z20的貼心政策,無疑徹底消除了對(duì)“電池越用越虛”的顧慮,讓車主能夠更加安心地享受出行。
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從新能源汽車行業(yè)來看,領(lǐng)克Z20所提供的終身質(zhì)保期內(nèi)動(dòng)力電池衰減30%的政策,已經(jīng)屬于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。作為一款入門即高配的精致純電SUV,領(lǐng)克Z20憑借極具辨識(shí)度的高顏值前臉、530km的長(zhǎng)距離續(xù)航和5s級(jí)的零百加速等亮點(diǎn),吸引了眾多追求時(shí)尚與潮流的車主。而其同樣“高配”的質(zhì)保政策,無疑是與充滿熱愛的車主之間一次雙向的奔赴。2025年1月,領(lǐng)克Z20銷量依然強(qiáng)勁,單月新增大定1萬臺(tái),成為了廣大車主對(duì)其實(shí)力的最好認(rèn)可。
作為一款上市即爆款的潮流SUV,領(lǐng)克Z20的交付能力自然也引起了眾多車主所關(guān)注。在工廠不間斷的連軸運(yùn)轉(zhuǎn)下,領(lǐng)克正全力確保每位車主的交付體驗(yàn)。同時(shí)領(lǐng)克Z20還承諾了30天的交付周期,從“大定鎖單時(shí)間”開始算起,直至“交付門店實(shí)際入庫(kù)日期+1天”為止,每超過一天,用戶就可以獲得500Co積分的補(bǔ)貼,至高可享受3萬Co積分,將寵粉展現(xiàn)得淋漓盡致。
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通過對(duì)首任車主提供的終身質(zhì)保政策和限時(shí)交付補(bǔ)貼,領(lǐng)克Z20也反向驗(yàn)證了其對(duì)自身質(zhì)量的十足信心。若非對(duì)品質(zhì)有著充分把握,絕不敢做出這樣的承諾。當(dāng)行業(yè)還在比拼參數(shù)陷入配置內(nèi)卷時(shí),領(lǐng)克Z20已經(jīng)通過品牌硬承諾,將車主的體驗(yàn)維度拉升到“全周期服務(wù)”。這種從“產(chǎn)品交付”到“信任交付”的跨越,正是其獲得市場(chǎng)認(rèn)可,月銷破萬的底層密碼之一。
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