從游園式操作，探究青年干部的硬核“升級路”

從長三角的交通樞紐到粵港澳的創(chuàng)新高地，從鄉(xiāng)村振興的主戰(zhàn)場到疫情防控的第一線，無數(shù)青年干部正在用行動證明，崗位雖平凡，照樣能出彩；舞臺雖有限，照樣能創(chuàng)造。當(dāng)我們以游園為鏡，在專業(yè)上追求“技近乎道”，在服務(wù)中做到“潤物無聲”，在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)“破繭成蝶”，就能在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程上，書寫屬于這一代青年的時(shí)代華章。

以“紙上得來終覺淺”的躬行，在學(xué)思踐悟中鍛造“金剛鉆”，以專業(yè)能力筑牢履職根基。游園將600多個(gè)售票代碼爛熟于心，自創(chuàng)“五筆輸入法+快捷鍵”組合操作法，把售票效率提升至行業(yè)標(biāo)桿水平。這種“匠人精神”啟示我們，青年干部要把學(xué)習(xí)作為終身課題，在深學(xué)細(xì)悟中提升專業(yè)素養(yǎng)。在浙江“最多跑一次”改革中，青年干部通過建立標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)知識庫，使窗口業(yè)務(wù)辦理效率提升60%；在雄安新區(qū)規(guī)劃建設(shè)中，青年規(guī)劃師團(tuán)隊(duì)運(yùn)用BIM技術(shù)實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化管控。這些實(shí)踐證明，只有鍛造“人無我有、人有我優(yōu)”的專業(yè)能力，才能在服務(wù)群眾時(shí)做到“胸有成竹”。

以“一枝一葉總關(guān)情”的細(xì)膩，在換位思考中架起“連心橋”，用服務(wù)溫度彰顯為民情懷。面對外籍旅客時(shí)，游園不僅能用英語精準(zhǔn)溝通，更能通過觀察微表情預(yù)判服務(wù)需求。這種超越語言的服務(wù)智慧，本質(zhì)上是“以人民為中心”發(fā)展思想的生動實(shí)踐。在深圳“秒批”政務(wù)服務(wù)改革中，青年干部開發(fā)智能審批系統(tǒng)，讓企業(yè)辦事“像網(wǎng)購一樣方便”；在成都“15分鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)中，青年社工團(tuán)隊(duì)運(yùn)用“需求清單工作法”，精準(zhǔn)解決居民急難愁盼問題。這些創(chuàng)新實(shí)踐表明，青年干部要把群眾的“表情包”作為工作“晴雨表”"，用真心換真情，用實(shí)干贏信任。

以“敢教日月?lián)Q新天”的魄力，在改革創(chuàng)新中勇當(dāng)“拓荒?！?，以破局思維開辟發(fā)展新局。游園團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“智能票務(wù)輔助系統(tǒng)”，將常見問題應(yīng)答效率提升40%。這種敢為人先的創(chuàng)新意識，正是新時(shí)代青年干部應(yīng)有的精神特質(zhì)。在杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)，青年創(chuàng)業(yè)者打造的“城市大腦”項(xiàng)目，使交通擁堵指數(shù)下降15%；在貴州“村BA”賽事運(yùn)營中，青年文旅干部創(chuàng)新“體育+文旅”模式，帶動周邊農(nóng)戶增收30%。這些生動案例證明，青年干部要敢于打破思維定式，在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開新局。（德陽市旌陽區(qū)文旅局 庹婭）