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2025年3月28日,世茂服務控股有限公司(873.HK)發布2024年全年業績報告。在充滿挑戰的行業周期中,世茂服務以“重塑新芽、向上生長”為主題,總結全年發展成果。
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2024年8月,在武漢中法生態示范城的核心地帶,一場關于“家”的煥新敘事悄然展開——“新物業”世茂服務在全體業主的期盼下,以“品質煥新行動”為開篇,正式入駐天元四季花城小區,為這座承載2000余戶家庭期待的社區注入全新活力。如今,半年有余、200+天,從草木萌發到春意盎然,從設施革新到服務升溫,世茂服務項目團隊以“硬件改善”、“軟性提升”、“社文建設”的三重奏,為天元四季花城書寫了一部社區煥新的立體篇章;這份答卷背后,是物業服務質量與業主口碑的雙重逆襲。
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▲ 嶄新明亮的物業服務中心
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改造前
改造后
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▲ 改造前草坪斑禿,改造后林間小道增添園區景致
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改造前
改造后
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▲ 立樁年久失修,全部統一更換為人車分流護欄
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▲ 園區已增設26處高桿燈,夜間更明亮安全
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「等閑識得東風面,萬紫千紅總是春」。當三月漸暖的陽光穿透云層,世茂服務中西部區域各在管項目內,物業人與草木花葉共繪多彩色譜下,園區詩意棲居的《春日長卷》,櫻花爛漫、綠茵如毯、匠心筑園,每一寸土地都在講述臻心四季間耕耘的服務故事。
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植樹節來臨之際,每一片新葉都在訴說春天的故事,世茂服務中西部區域以綠意執筆,為社區描繪人與自然的和諧畫卷,物業人們不僅是綠意的守護者,更是美好家園的希望播種者,每一次彎腰、每一滴汗水,都是對「綠色生活」的深情告白。這個春天,攜手種下一棵樹,讓世茂服務的溫度,隨著年輪一同生長,見證每一個家庭與社區的共同成長。
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春意漸濃三月天,世茂服務中西部區域花意傳情,啟動“女神節”系列活動,3月8日當天各在管小區的“送花使者”們化身春風信使,將飽含祝福的鮮花與禮品送至每一位女性業主手中,以「送妳一朵小紅花」為箋,寫一行“花事未了”的爛漫,再寫一行“臻心執筆”的溫情,讓春日美好,以此為始,讓服務溫度,貫穿日常,致每一位綻放如花的「妳」。
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在世茂服務中西部區域,有這樣一群人,她們是母親、妻子、女兒,更是時刻在線的“社區守護者”;從長江畔到芙蓉城再到千年古都,她們用雙手丈量城市脈絡,以臻心熨帖萬家燈火。值此三八國際婦女節之際,一起走近世茂服務的五位女性物業人——看她們如何以柔肩扛起責任,用匠心雕琢服務,在平凡的崗位上書寫不凡的巾幗篇章。
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農歷二月初二“龍抬頭”之際,世茂服務中西部區域以傳統節日為契機,各項目聯動開展系列暖心便民服務——免費理發、磨刀、
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健康義診進社區,以及地墊清洗等眾多實用惠民舉措,既傳承“剃龍頭 納鴻運”
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的民俗文化,又以貼心服務為業主解決生活瑣事,讓傳統節日與社區服務碰撞出溫暖火花。春風送暖時,以臻心為幸福生活助力升溫。
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2025年第一季度,世茂服務中西部區域多個社區、園區里接連涌現出溫暖人心的服務故事——從突發險情的清晨馳援到跨越寒冬的生命守護,從失物招領的暖心堅守到異鄉求學的悉心照料,物業人們以行動詮釋著“以心煥新”的真諦,而業主們親手送上的錦旗,不僅承載著誠摯謝意,更見證物業人與業主之間守望相助的溫情時刻。
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在世茂服務,有這樣一群物業人,他們深受業主和客戶的信賴,他們個個身懷絕技解決問題,他們示范引領團隊不斷向前,每每在關鍵時刻,他們更是一馬當先沖鋒在前。他們,便是世茂服務的一線員工們,也是服務品質超一線的“金牌人物”。
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