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深圳龍華,跨境電商商家陳卓的辦公室內(nèi),在大洋彼岸的關(guān)稅風(fēng)暴中顯得很平靜。
短短幾天之內(nèi),美國對中國進口商品關(guān)稅已疊加多輪,導(dǎo)致包稅物流“一天一個價”。陳卓通知工廠暫停發(fā)貨,打算靜觀其變。他很慶幸,公司有2萬件家居產(chǎn)品已在關(guān)稅高漲前備貨到美國倉庫里,“3月底咬牙多發(fā)了幾個柜子,簡直像買了一份‘保險’。”
在微信群里,貨代正刷屏催促客戶“0點前到倉可鎖原價”。這場關(guān)稅沖擊波中,有人倉皇斷貨、信心倍減,也有人借勢提價、打造品牌。
巨浪來襲,機會比風(fēng)險來得更快
“關(guān)稅多次變動,同行都在抱怨,但流量數(shù)據(jù)告訴我,機會可能比風(fēng)險來得更快。”陳卓發(fā)現(xiàn)店鋪的訂單更多了。
他解釋道,美國消費者們受到影響開始囤貨,因此這幾天有的店鋪銷量很好。不過,這種“消費潮”只是短期現(xiàn)象,可能過段時間就消退了。
當然,關(guān)稅沖擊波中,并不是所有人都像陳卓這樣幸運。一位業(yè)內(nèi)人士告訴品牌工廠,以往靠跟品鋪貨、薄利多銷的中小商家,在每公斤運費跳漲6-8元、查驗率翻倍的背景下,利潤率被嚴重壓縮。
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而那些已具備強大品牌效應(yīng)的頭部企業(yè),在變動中更顯從容。
安克創(chuàng)新通過調(diào)整價格+供應(yīng)鏈來應(yīng)對當前的不確定性。致歐、道通科技等企業(yè)也紛紛行動起來,制定了相應(yīng)的提價策略,與此同時,一些商家選擇降低促銷力度,來緩解對利潤空間的擠壓。
長期以來,安克創(chuàng)新致力于品牌建設(shè),已經(jīng)成功構(gòu)建起了充足的品牌溢價空間。借助精準的價格調(diào)整策略,安克創(chuàng)新巧妙地緩沖了關(guān)稅成本增加所帶來的壓力,在保持產(chǎn)品競爭力的同時,維護了利潤水平。
對此,有業(yè)內(nèi)資深人士分析指出:“走品牌路線的出海企業(yè),其實并不太擔(dān)憂關(guān)稅影響,因為品牌本就具備一定的溢價能力,能夠在一定程度上消化成本的增加。甚至還有能力趁著這一波機會,提升高端產(chǎn)品線的市場占有率。”
更隱秘的博弈藏在成本結(jié)構(gòu)里,跨境物流服務(wù)商Vincent透露:“真正致命的不是關(guān)稅,而是不會算動態(tài)成本賬的商家。”
他告訴品牌工廠,當前對關(guān)稅感到頭疼不已的,大多是近兩年才入局跨境電商的小商家,經(jīng)歷過特殊時期天價運費的商家們,面對如今的關(guān)稅變化顯得頗為淡定。“那時候美線一個集裝箱運費2萬美元,都一柜難求,即便現(xiàn)在關(guān)稅疊加了145%,帶來的影響也沒那么大。”
不比價找增長,品牌溢價是關(guān)鍵
要么維持價格,犧牲利潤,甚至“虧本賺吆喝”;要么提高售價,轉(zhuǎn)嫁成本,面臨銷量下滑的風(fēng)險。這已成為了許多依賴薄利多銷的跨境商家面臨的兩難境地。
業(yè)內(nèi)普遍認為,這場猛烈的關(guān)稅風(fēng)暴中,漲價幾乎是板上釘釘了。但未來的關(guān)鍵在于,誰能把“成本焦慮”轉(zhuǎn)化為“品牌張力”,精準錨定品牌化、高利潤的發(fā)展航向。
TikTok Shop跨境POP商家運營負責(zé)人Ryan就表示:“新形勢下,品牌化刻不容緩。品牌化將帶來高溢價、高認知度、高忠誠度,有品牌力的商家更有可能在長期的競爭中獲得長效增長。”
品牌工廠在與商家們的交流中,也得到了類似的答案,一位跨境商家直言:“我打算持續(xù)做好品牌形象,提提價,還要多市場布局。”
憑借獨特的內(nèi)容電商生態(tài),TikTok Shop已成為眾多商家品牌化增長首選陣地,目前90%以上的出海品牌已在TikTok Shop完成了入駐。
在TikTok Shop上,你可以找到不少國內(nèi)熟知的品牌,譬如快奢時尚品牌URBAN REVIVO、潮玩領(lǐng)軍品牌POP MART,也能找到司順電商旗下MRO品牌Vevor、安克創(chuàng)新旗下的Anker、eufy等中國出海明星品牌。
此外,工貿(mào)一體的品牌,如折疊跑步機品牌LICHICO、主要銷售大號保溫杯的Meoky等,以及海量的白牌賣家,都選擇了借助TikTok Shop的力量,通過別具特色的內(nèi)容電商模式,將品牌和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推向國際市場。
這背后的原因并不復(fù)雜,TikTok Shop所構(gòu)建的內(nèi)容電商,本就不是一個比價消費的場景,價格因素會讓位于真實的需求和良好的用戶體驗。這種獨特的內(nèi)容消費場景呈現(xiàn)出“重內(nèi)容價值、輕價格敏感”的特征,讓商家在TikTok Shop上運營生意的同時,也自然而然地在塑造著品牌。
無論是著眼于TikTok內(nèi)容場“品效合一”的天然屬性,還是跨境品牌考量出海時主動建立品牌認知的戰(zhàn)略需求,TikTok Shop都已憑借其獨特價值,成為商家“品牌化”新增長的首選陣地。
品牌化拐點已至,TikTok Shop助力商家成長
在2月時,TikTok Shop推出了“PEAKS出海經(jīng)營方法論”,覆蓋“高品質(zhì)商品、商家內(nèi)容加速、營銷放大、達人內(nèi)容強化和用戶體驗提升”等五大增長模塊,幫助商家生意爆發(fā),開啟品牌化之路。
如今,TikTok Shop跨境電商副總裁木青在2月商家大會上強調(diào)的“品牌化方向”,正在新的挑戰(zhàn)中加速兌現(xiàn)。
為了助力商家更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),實現(xiàn)品牌化發(fā)展,TikTok Shop跨境電商近日推出了“PEAKS品牌新增長計劃”,宣布將投入億級資金、億級流量,從新品打爆、頭部達人合作、品牌資產(chǎn)建立到服務(wù)優(yōu)化等多個維度,幫助商家實現(xiàn)品效合一,在TikTok Shop贏得確定性增長。
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好的商品離不開好的營銷。在品牌廣告投放、品牌營銷活動方面,TikTok Shop特別提供了“增量返點加碼、超品俱樂部”等專屬權(quán)益,幫助品牌降本增效。
在PEAKS品牌新增長計劃下,TikTok Shop特別聚焦了新商痛點,在入駐、冷啟、建聯(lián)達人、品牌營銷等關(guān)鍵節(jié)點上,都會給予新商更大力度的扶持。據(jù)了解,美國市場單店營收超200萬美元或國內(nèi)年銷千萬以上的品牌新商家,都能獲得TikTok Shop的升級權(quán)益。
此外,TikTok Shop在持續(xù)開拓新市場,近期已同步上線了意大利、法國、德國、西班牙跨境電商業(yè)務(wù),同時也向符合條件的商家提供一店賣五國的產(chǎn)品能力。
當下,拿著好產(chǎn)品卷入低價、薄利多銷的路子,已逐漸失去了經(jīng)營優(yōu)勢,做全球化品牌、謀求高質(zhì)量發(fā)展,找尋價值鏈的高點,才是品牌出海的未來。
從基礎(chǔ)運營到品牌塑造,再到市場拓展的全方位支持,懂內(nèi)容更懂如何做品牌的TikTok Shop,將助力商家在品牌化增長的道路上加速成長。
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