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      從辣條大王到魔芋巨頭,兩次品類創新讓衛龍邁向百億

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      導讀

      在里斯品類創新企業家俱樂部最新游學中,近百位企業家走進中國零食品類創新第一案例·衛龍。活動期間,在里斯品類創新企業家俱樂部秘書長壽雯女士的主持下,衛龍創始人劉衛平先生與里斯戰略咨詢全球CEO張云先生,就衛龍美味從辣條大王到魔芋爽巨頭兩次品類創新展開深度探討。以下為對談精彩內容摘編。


      壽雯(左)、劉衛平(中)、張云(右)

      辣條誕生記

      從餐桌靈感到品類創新

      雯:劉總,您21歲就來到了河南,當時怎么想到做辣條的?

      劉衛平:河南豐富多樣的涼菜品類,如涼皮、腐竹等,為產品創新提供了靈感。我們先把傳統美食加入辣味開拓新的市場空間展開市場調研走訪多家小型加工廠,后來我們通過將牛筋面外型改大并制成條狀形態,全新產品就開始推向市場。

      最初,這款產品“鱔魚條”,因為在制作過程中添加糖色,成品色澤就像鱔魚再加上南方喜歡吃鱔魚,所以命名為“鱔魚條”。但在市場流通環節,經銷商反饋“鱔魚”寫起來太麻煩了,改成了“魚條”。隨后消費者在吃的過程中,發現并非以魚類為原料,而是以辣味為主要特征,消費者稱之為“辣條” 。辣條的出現極大地提升了生產效率。高效的生產模式推動行業快速崛起,開啟了蓬勃發展新階段。


      圖源:衛龍官網

      雯:生產效益提高后,衛龍是怎么把市場端做大的?

      劉衛平:在將牛筋面成功轉型為辣條的過程中,衛龍始終秉持“傳統美食娛樂化、休閑化、便捷化、親民化” 的發展愿景。所謂便捷化,即通過優化產品形態與包裝設計,確保消費者隨時隨地可享用;親民化則聚焦于產品定價策略,以親民的價格讓大眾輕松消費。憑借獨特的風味與親民的價格定位,辣條一經推出便贏得消費者青睞。

      衛龍發展初期,我們也沒有大規模投入廣告宣傳,銷售渠道也相對有限。隨著產品口碑的逐步積累,企業開始系統梳理銷售渠道,構建起覆蓋廣泛的銷售網絡,實現了從產品創新到市場拓展的穩步發展,將傳統美食以全新的休閑娛樂化形態推向更廣闊的市場空間。

      雯:請問張云老師,您怎么看“辣條”這個名字的由來?

      云:創新雖常顯偶然之態,實則蘊含內在規律。對于休閑零食市場而言,一款能夠廣泛流通、適配大眾消費且具備高頻剛需屬性的產品,品質與價格達成完美平衡。在缺乏成熟銷售渠道、品牌背書及資源投入的初始階段,產品更需憑借自身特性實現市場自發傳播,這就要求產品不僅要在味覺體驗上令人印象深刻,更要在名稱上易于記憶、直擊消費者心智。


      辣條的命名演變過程極具代表性。從最初的“鱔魚條”,到簡化后的 “魚條”,直至最終被大眾廣泛接受并成為品類代名詞的 “辣條”,這一過程充分展現了市場選擇的力量。以衛龍品牌為例,其核心產品大面筋、小面筋早已成為行業標桿。在消費決策過程中,品類名稱往往是消費者認知產品的首要觸點,企業需高度重視并順應消費者的認知邏輯。以共享單車領域為例大眾慣用的“小黃車” 取代了企業的官方命名;洽洽每日堅果采用消費者易于識別的 “小黃袋”命名,成功強化了產品記憶點。由此可見,衛龍辣條的命名與發展同樣印證了這一規律 —— 品類定義一定是經過市場與消費者的雙重驗證,企業唯有順應消費者的認知習慣,才能在市場競爭中占據優勢地位。

      雯:從一根辣條到一家上市企業,成功背后一定也歷經很多曲折,劉總您能和在座企業家分享一個最大的心得嗎?

      劉衛平:在市場競爭格局中,當某一細分品類出現具有一定銷量規模的品時,企業必須保持高度敏銳及時把握市場動態與消費者需求變化,采取相應策略,這是維持市場競爭力的關鍵所在。所以,在企業發展的過程中,需始終秉持謙遜審慎的態度,持續強化市場敏感度,以開放包容的姿態推進產品創新迭代,積極跟進市場變化趨勢,才能在激烈的市場競爭中穩健前行。

      魔芋爽的十年破局之道

      雯:衛龍近幾年除了辣條之外,還有一個非常爆火的產品魔芋爽,當時您又是怎么發明魔芋爽的?

      劉衛平:我們團隊都比較喜歡吃,走到一個地方都要找一些本地的美食嘗試。在吃火鍋的時候,發現魔芋吃起來非常Q彈、非常爽口,所以我們就開始研究魔芋。當時重慶那邊有雪魔芋,把魔芋做成豆腐放在雪地里面埋一個星期以后拿出來叫雪魔芋,現在我們的工藝就是模仿雪魔芋,把魔芋做成魔芋豆腐再到冷柜里面凍,凍成凍豆腐的形式再加調味料,這就成了大家現在所看到的衛龍魔芋爽。


      圖源:衛龍官網

      雯:您剛剛提到您帶團隊去吃火鍋的時候吃到了魔芋豆腐,然后回來就做了這個產品的試驗。當時您是基于一個什么樣的初衷覺得可以把它做成一個產品?當時已經考慮到魔芋是超級的食材,脂肪含量低,熱量低,有考慮到這點嗎?

      劉衛平:在研發初期,更多關注魔芋帶來的好吃味覺體驗。后面隨著企業研發的深入開展,日本商超市場調研發現,魔芋制品在當地市場有非常豐富的品類矩陣,魔芋豆腐、魔芋粉絲以及魔芋干等多種零食形態。之后,再深入研究日本的健康飲食文化,魔芋被視為極具營養價值的優質食材,備受推崇。當地健康管理理念將魔芋納入日常飲食建議范疇,尤其針對年輕群體和學生群體,明確提出每日魔芋攝入量的健康指標。這一發現不僅拓寬了對魔芋市場潛力的認知邊界,更堅定了團隊將魔芋制品產業化、市場化推進的決心,為后續產品研發與市場布局提供了重要的戰略依據。

      雯:這是多少年前的事?

      劉衛平:2014年,現在已經十年了,那是魔芋爽剛推出的時候。

      壽 雯:十年前魔芋爽從0開始,衛龍是如何將它推至如今的20億的大單品的?

      劉衛平:在魔芋爽導入市場階段,以單包一元的價格體系快速鋪設終端市場,通過高性價比優勢實現產品的廣泛滲透。隨著市場培育工作的持續推進,再加上依托渠道資源整合與開發能力,逐步推出規格升級的大包裝產品,同步拓展多元化銷售渠道。隨后,再通過精準化廣告投放與引流策略,進一步提升產品市場認知度與品牌影響力。伴隨健康飲食理念的普及,魔芋市場價值獲得廣泛認可,逐步成為消費者心目中的“超級食材”,所以我們團隊是抓住了這個趨勢。

      雯:從辣條到魔芋爽,衛龍的增長很核心的驅動力源于兩次品類創新,張云老師您能為企業家們分享一下如何把握“品類”紅利,來實現企業增長?

      云:有兩個關鍵要點值得重點關注:
      第一,培育增長曲線需要時間積累提出,六年是一個關鍵拐點—— 對于全新品類而言,其發展需經歷消費者認知建立、口碑形成的周期性過程,這一規律具有客觀性,不同品類的周期長短雖有差異,但六年往往是重要的時間節點。這也詮釋了提前布局的必要性:若六年前未進行戰略部署,六年后便難以收獲增長紅利。以魔芋爽為例,當下市場所見證的其爆發式增長,實則歷經了十年的發展積淀。
      第二,符合行業趨勢至關重要以衛龍旗下的辣條與魔芋爽品類為例:辣條仍存在增長空間,尤其在全球化進程中,東南亞、非洲等地區市場具備拓展潛力;而魔芋爽的獨特優勢在于,其作為“二十一世紀的超級食材”,高度契合當下“兩高三低”(高蛋白、高纖維,低脂肪、低糖、低)的健康飲食趨勢。對于食品飲料行業而言,判斷品類前景的關鍵在于:若所處品類契合健康發展趨勢,則有望獲得更廣闊的發展前景;反之,即便當前規模達到 20 億,未來增長空間也可能受限。這正是“現在小,未來大” 的核心邏輯,唯有順應趨勢方能贏得長期發展機遇。

      另外,我還想與大家分享一點。和衛龍合作我們是特別興奮。因為衛龍自己定義的兩個新品類都非常成功。我在寫《品類創新》這本書的時候,里面有句話:一個企業如果能夠品類創新成功一次那就是一家成功的企業,兩次則堪稱卓越,三次及以上則邁向偉大——這意味著創新是可以復制的。很多企業其實就做一次品類創新,第二次做不了。衛龍的兩次品類創新(辣條與魔芋爽),正是卓越企業的典型示范。


      我也與衛龍核心團隊交流,有以下三點讓我非常震撼:

      1、企業基因

      兩位創始人及團隊對“吃”極致關注,使其常態化深入各地美食大排檔,將民間美食轉化為零食的創新思維,已內化為企業的底層創新邏輯。

      2、從產品概念到工業化生產的全鏈條突破
      衛龍的產品并非簡單進行包裝改造,而是通過實驗驗證產品可行性后,將其轉化為標準化現代生產線這一看似微小的跨越,實則構建了兼具創新性與技術壁壘的品類護城河。

      3、精準的品類定義能力
      “爽”與“魔芋” 本非新品類,但二者的創造性結合 ——“魔芋爽”這一全新命名,通過概念重構完成了品類定義,為市場認知建立了清晰的價值錨點。

      上述三大維度,共同構成了衛龍實現多次品類創新的核心密碼,也為行業提供了可借鑒的創新范式。

      效率與創新驅動增長

      雯:劉總,您作為企業的創始人,平時在創新這件事情上,你還會關注什么?

      劉衛平:在衛龍企業核心文化體系中,“傳統美食娛樂化、休閑化、便捷化、親民化”是重要組成部分。以牛筋面、魔芋等傳統食材為例,我們始終探索將其轉化為休閑食品的路徑。通過持續研究餐桌美食的零食化可行性,目前已實現海帶品類的成功轉型,市場反饋良好;而魔芋爽憑借品類虹吸效應,已建立“健康食材” 的消費認知基礎。

      我們也在不斷圍繞產品做優化改進:一是口感與品質升級,通過工藝改良提升食用體驗;二是包裝形態創新,采用小規格獨立包裝設計,優化撕口細節等體驗觸點,實現“即開即食”的便捷消費場景適配。這種對傳統美食的現代化改造,正是企業文化在產品創新中的具體落地。

      云:衛平總提到,從牛筋面到辣條再到魔芋爽的發展歷程中,企業關鍵在于完成“轉化” 而非簡單包裝。許多企業常陷入 “市場跟風包裝” 的誤區,而衛龍在兩大品類打造中采取了關鍵兩步:基于傳統美食的創新改造是品類構建的核心基礎美食基因的確定性價值:傳統美食具備消費者認知基礎,為產品接受度提供保障從產品創新到品類創新的跨越:通過口味、風味等維度的系統性改造,將傳統食材轉化為獨有的新品類—— 這一過程不僅是產品形態的升級,更是通過 “重新定義品類” 建立市場話語權。

      里斯先生在《商戰》中提出,領導者需遵循三大原則以應對品類分化競爭:

      1)防御戰原則:唯有行業領導者需主動構建防御體系,抵御競爭對手的直接進攻。

      2)側翼防御時刻警惕細分市場的分化威脅——如辣條、魔芋爽等品類中,競爭對手常以細分定位實施側翼滲透。

      3)進攻自我:最佳防御策略是主動進攻自我——通過持續創新推動品類迭代,避免被對手以差異化口味或場景實現分化。

      上述原則源于數十年商業實踐的經驗沉淀,具有普適性指導價值。在具體應用中,需結合行業競爭格局、企業發展階段等維度靈活調整,形成適配自身的戰略防御體系。這一商戰邏輯不僅是理論總結,更是企業在品類創新后實現長期領跑的關鍵方法論。

      雯:劉總,從您的角度來看企業真正實操落地時您覺得背后的關鍵點是什么,以確保我們企業能夠一直持續增長?

      劉衛平:企業運營的關鍵點在于效率提升:若效率無法優化,將直接導致成本高,進而喪失投入市場的優勢,陷入被競爭壓制的被動局面。因此,效率優化必須作為長期戰略重心。以實踐為例:早期辣條生產采用豆制品原料時,生產效率顯著低于牛筋面而牛筋面工藝的突破實現了效率躍升,直接推動整個行業的規模化發展從效率上把產品口感和品質做得更好,這才是王道。


      雯:張云老師還有什么補充嗎?

      云:企業發展需把握以下關鍵維度:

      第一個順勢而為企業內部品類也要有賽馬機制。一部分品類非滾動的石頭即便傾注資源強力推動,增長仍顯遲滯;另一類“滾動的石頭,企業只要稍加一些資源投入,便能快速增長。所以,資源分配的核心邏輯在于:優先將戰略資源投向具備自驅增長屬性的“滾動的石頭” 品類。

      第二個階段性聚集。在識別出高潛力品類后,需在特定階段實施聚焦。最終以核心品類增長,帶動其他品類增長,戰略性聚集會避免因資源稀釋導致增長乏力。

      雯:劉總,衛龍與里斯戰略咨詢合作過程中,哪些方面給您留下了深刻印象?同時,您能否分享一下,雙方合作給企業帶來最大的影響是什么?

      劉衛平:張老師所說的消費者心智認知中貨架概念對我還是有很大觸動的。一個是物理空間的商品貨架陳列,另一個就是張老師所強調的消費者心智認知貨架,兩者必須拉通。企業運營的效率體系中,二者的協同至關重要——高效的市場鋪市能提升物理貨架的覆蓋密度,進而提升產品認知度,滲透消費者心智貨架的占位空間。

      雯:劉總您是一個很有創新精神的人,請您跟現場的企業家分享一下,創新精神的根基來自于哪里以及怎樣才能一直保持這種精神和狀態?

      劉衛平:歡迎各位企業家蒞臨。在企業發展歷程中,“生存” 是首要命題若仍沿用十年前的運營效率,企業生存一定是個大問題,所以企業唯有持續精進、不斷提升效率、不斷迭代升級,方能在競爭中立足。

      雯:張云老師有什么補充嗎?

      云:企業的本質在于創新圍繞著效率若干不同的創新,從生產、營銷到認知構建、渠道鋪市,最終形成效率領先優勢與市場競爭力。在此過程中,運營優化與戰略布局構成相互強化的統一體:戰略目標指引運營方向,運營效率反哺戰略落地。以衛龍為例,其創新實踐的核心在于“創新后的持續進化”。

      商業競爭中存在兩股力量:分化與進化。進化的本質是快速自我迭代,正如蘋果通過 iPhone 系列每年更新的迭代機制,在智能手機領域持續保持領先所以這很好地詮釋了創新是必然的,創新本身也是提高效率的方式,同時創新之后更要進一步快速迭代。就像香飄飄蔣建琪先生在品類創新大會上所言“創業永無寧日,別想躺平”,而在做企業的路上也會有其他收獲。熊彼特先生關于企業家和利潤有一句話“企業要賺錢,企業要獲得利潤,有且只有一種方式——那就是創新,創新是唯一能夠獲得利潤的渠道。”企業目標遠不是利潤,因為企業家都有著高于利潤的目標,這種目標超越性,正是推動企業在創新與迭代中不斷突破的核心動力。

      -End-

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