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一
現(xiàn)在,有一類房子「壓力山大」:
2022—2023年賣掉的住宅。
來(lái)自兩個(gè)方面。
其一,多數(shù)已交付或者開(kāi)始交付,交付質(zhì)量輕松折射房企的口碑。
顯然,下行期的交付,比上行期的交付,更有含金量。
其二,房?jī)r(jià)普遍下跌嚴(yán)重,新交付住宅變身二手房的那一刻,能否基本守住IPO首發(fā)價(jià),構(gòu)成一個(gè)驗(yàn)證時(shí)刻。
當(dāng)年吹過(guò)的牛逼,平地制造的夢(mèng)想,既能檢驗(yàn)這屆買房人的買房決策質(zhì)量,也能分辨開(kāi)發(fā)商是不是值得托付。
現(xiàn)實(shí)中,這兩個(gè)方面又彼此纏繞,互動(dòng)加強(qiáng),讓問(wèn)題變得復(fù)雜,難度系數(shù)更大。
比如,有的人覺(jué)得交付不好,主要是因?yàn)楝F(xiàn)在房?jī)r(jià)破發(fā)了,情緒需要發(fā)泄,大多數(shù)人只會(huì)向外歸因,罕有人會(huì)自我反省當(dāng)時(shí)的決策質(zhì)量。
比如,有的人覺(jué)得交付與房?jī)r(jià)都不盡如人意,兩頭都沒(méi)有撈著,沒(méi)有別的辦法,只能在社交媒體上義務(wù)協(xié)助「擴(kuò)散」一下開(kāi)發(fā)商的口碑。
此時(shí)完全可以下個(gè)結(jié)論:
一個(gè)樓盤交付的那一刻,你就不再是你自己,你給其他樓盤的命運(yùn)也投了票。
二
開(kāi)發(fā)商盡管可以表面不在乎,但是,事實(shí)上做不到無(wú)動(dòng)于衷。
因?yàn)椋@既是口碑制造的黃金時(shí)間,也是防止口碑次生災(zāi)害的尖峰時(shí)刻。
七八年前,曾跟一個(gè)老總聊過(guò),他的觀點(diǎn)是,開(kāi)發(fā)商只有企業(yè)品牌,沒(méi)有產(chǎn)品品牌。
企業(yè)品牌相對(duì)感性,欣賞某個(gè)大佬的風(fēng)格,認(rèn)同他的某觀點(diǎn),曾被某件小事打動(dòng),很容易就愛(ài)屋及烏了。
產(chǎn)品品牌則理性復(fù)雜的多,開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有啥專利,好理念好戶型可以在幾個(gè)月內(nèi)完成同業(yè)普及,供應(yīng)商都是同款復(fù)制,想在產(chǎn)品品牌上建立買家忠誠(chéng)度,相當(dāng)之難。
不過(guò)多年后,這個(gè)觀點(diǎn)可能需要迭代了。
企業(yè)品牌,建立在產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)這三個(gè)維度上。
價(jià)格崩了,但產(chǎn)品立住了,問(wèn)題不大,顏面還能掛得住。
交付拉垮,但是價(jià)格漲了,問(wèn)題也不大,沒(méi)有人跟錢過(guò)不去,說(shuō)不定還能主動(dòng)站出來(lái)幫開(kāi)發(fā)商做一些形象管理。
但是,如果兩個(gè)維度都沒(méi)站住,不好意思,那就是企業(yè)口碑與品牌的戴維斯雙殺時(shí)刻。
至于服務(wù),它在決策順序中是事后的、第三順位的因素,沒(méi)有人會(huì)淡化產(chǎn)品與價(jià)格,直奔后者。
現(xiàn)在是社交媒體時(shí)代,人人皆自媒體,這個(gè)傳播特征又讓口碑的毀譽(yù)變得非常不可控。
一個(gè)異地的交付丑聞,房?jī)r(jià)破發(fā),今天能夠在另一個(gè)城市的樓盤銷售里找到它的「后果」。
開(kāi)發(fā)商造的房子是不動(dòng)產(chǎn),但是信心與口碑是高流轉(zhuǎn)的。
你是我的廣告,我是你的黑歷史。
這些事實(shí),雖然過(guò)往不多見(jiàn),今天還沒(méi)有大面積發(fā)生,但是正越來(lái)越有傳染性。
我很篤定,它很快會(huì)成為開(kāi)發(fā)商口碑營(yíng)造中的新常態(tài)。
因?yàn)榻裉斓馁I房行為,比任何時(shí)候都更需要一個(gè)理由。
三
信心與理由是「造」出來(lái)的。
它就藏在一個(gè)又一個(gè)2022屆、2023屆畢業(yè)的樓盤里。
過(guò)去半個(gè)月,為了年底舉行的JUMP大會(huì)第六季,我與董小姐已經(jīng)開(kāi)始了全國(guó)采訪。
上周,在杭州看了2023屆開(kāi)盤即畢業(yè)的代表樓盤芝瀾月華軒。
正式交付前一天,慕名而來(lái)。高精度的交付細(xì)節(jié)還原,比效果圖還驚艷的公區(qū)景觀,又碰上杭州突發(fā)而至的陣雨,我們著實(shí)被綠城震了一次。
董小姐對(duì)我說(shuō),杭州人民真幸福,市場(chǎng)是全行業(yè)唯一的避風(fēng)港,產(chǎn)品又這么美,買綠城還是對(duì)的。
你看,這到底是董小姐感性,還是買房本身就是一件挺感性的事。
上上周,在廣州看了2022屆首開(kāi)的代表樓盤琶洲南TOD,正在賣的越秀觀樾,以及首開(kāi)不久的琶洲樾·華樾。
看的時(shí)候,大家都正在經(jīng)歷一個(gè)令人失望的六月,全國(guó)樓市都有點(diǎn)熄火的沮喪感。
但這三個(gè)項(xiàng)目身上的看點(diǎn)大不同,都是廣州最大的地產(chǎn)國(guó)企越秀制造的,越秀對(duì)區(qū)域板塊的閱讀、對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)處理,刷新了來(lái)自北方朋友的印象。
當(dāng)時(shí),我在心里還給它們分別打了小標(biāo)簽。
越秀觀樾分多期開(kāi)發(fā),有老規(guī)也有新規(guī)產(chǎn)品,在天河的太陽(yáng)湖、月亮湖雙湖區(qū)域玩出了新高度。它的亮點(diǎn)在于對(duì)兩大湖景資源的在地化利用,先養(yǎng)城再造城,走出了一條 POD(公園導(dǎo)向開(kāi)發(fā))連片開(kāi)發(fā)模式的新路徑。
三月份去過(guò)一次,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景效果超級(jí)感人,紅線外有1.9公里的湖岸線被深度改造后,現(xiàn)在是整個(gè)板塊的景觀公共品。很難想象,越秀把一個(gè)曾經(jīng)存在嚴(yán)重生態(tài)問(wèn)題的超5萬(wàn)方的湖區(qū)逆天改命,深度了解后,好房子背后是需要砸重金的,不過(guò)砸的很值,它現(xiàn)在既是越秀的名片,也是天河的名片。
觀樾的最新產(chǎn)品是新規(guī)路線,在廣州最近對(duì)新規(guī)的尺度進(jìn)行約束后,它的市場(chǎng)稀缺性格外凸顯,適合實(shí)地市調(diào)。
總之,觀樾是一個(gè)典型的正反饋的好房子樣本——政策給你一點(diǎn)陽(yáng)光,你真的可以還它一片燦爛,好房子與城市互相成全了。
琶洲南TOD是琶洲網(wǎng)紅地段上的老規(guī)產(chǎn)品,剛剛初期交付,公區(qū)景觀也令人驚艷。
這個(gè)體量龐大的TOD項(xiàng)目,光地下車輛段就有兩層,技術(shù)門檻很高,但交付實(shí)景、高線公園設(shè)計(jì)理念與紅線外景觀投入,絕對(duì)是我近幾年看過(guò)的同類型項(xiàng)目中的天花板,讓我對(duì)老規(guī)抵抗新規(guī)的這場(chǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)爭(zhēng)莫名有了更多信心。
2022年,它的首開(kāi)價(jià)格達(dá)到了10萬(wàn)+,雖交付不久,但在貝殼上已有小50套左右的掛牌。
有趣的是,貝殼上已有最新的一個(gè)成交案例,答案是沒(méi)有破發(fā),守住了十萬(wàn)的底線。
在過(guò)去三年廣州樓市普跌三四成的背景下,很不簡(jiǎn)單,以老規(guī)產(chǎn)品正面接招了這一輪好房子對(duì)二手房、次新房的價(jià)格沖擊,看來(lái)這是一個(gè)有底線、有免疫力的高端樣本。
琶洲樾-華樾則剛開(kāi)盤不久,是琶洲CBD核心地段上的封面級(jí)大平層,僅一棟樓,起始戶型超200平,套數(shù)不足100套, 琶洲南TOD與它隔河對(duì)望,二者氣質(zhì)完全不同。
參觀時(shí),關(guān)于琶洲二兄弟誰(shuí)更受歡迎,我們竟然起了爭(zhēng)執(zhí)。 但是,大家都承認(rèn),奢華的會(huì)所配置是它最鮮明的標(biāo)簽。從價(jià)格上, 琶洲樾-華樾達(dá)到了19萬(wàn),比對(duì)面兄弟貴了9個(gè)W,目前是越秀價(jià)格最新的形象代言人。
它的標(biāo)簽也很直觀。未來(lái),廣州核心區(qū)頂級(jí)地段上的住宅物業(yè),大概率都不會(huì)太大,一二三棟樓構(gòu)成一個(gè)社區(qū)是常態(tài)。那么,華樾做成這樣,就給同類產(chǎn)品打了靶樣,要么比我更豪,要么價(jià)格比我低,繞是繞不過(guò)去的。
廣州是越秀的主場(chǎng),這三大項(xiàng)目,有的畢業(yè)了,有的還在場(chǎng)上,都幫著越秀守住了它的主場(chǎng)體面。
但是,隨著過(guò)去幾年越秀放大了它在全國(guó)其他城市的投資頭寸,這些主場(chǎng)項(xiàng)目對(duì)其他樓盤的存在價(jià)值也在外化:
你就是那個(gè)買房的理由。
四
看完廣州項(xiàng)目回京后,還發(fā)生了一件事:保價(jià)。
越秀突然在廣州啟動(dòng)了一個(gè)為期半年的「資產(chǎn)保價(jià)行動(dòng)」。
核心內(nèi)容是:
保價(jià)到年底,買貴補(bǔ)差價(jià)。買了房,網(wǎng)簽前,可以換房,最長(zhǎng)可享90天無(wú)憂換房。
巧合的是,正好是越秀這四個(gè)在售項(xiàng)目參與: 越秀觀樾,琶洲南TOD,琶洲樾-華樾,越秀天河和樾府。
怎么說(shuō)呢, 來(lái)的突然,有點(diǎn)意外,但完全理解。
今年,越秀廣州 預(yù)計(jì)將要交付近1萬(wàn)套房子,它就分布在包括觀樾、琶洲南TOD等「高端交付6小龍」在內(nèi)的近20個(gè)項(xiàng)目中,加上其他城市的交付,堪稱越秀交付大年。
越是大年,越能測(cè)試底蘊(yùn)。
保價(jià)這種事,去年九月保利也做過(guò)。 歷史上的價(jià)格承諾,多是銷售道具。現(xiàn)在,要把它當(dāng)價(jià)值觀。
保價(jià)行動(dòng)的成敗,首先是兌現(xiàn),不辜負(fù)信任, 真誠(chéng)是必殺技,千萬(wàn)不要在價(jià)格上玩套路。其次是,它需要自己和別人都相信, 好資產(chǎn)依然可以穿越周期。
這樣的保價(jià)動(dòng)作,可以再來(lái)一打。
五
最后,雖然這一兩年個(gè)人表達(dá)欲受限,還是要努力再喊一喊大敘事。
市場(chǎng)是大家的市場(chǎng),需要共同維護(hù)。
六月中,廣州政策裸奔,在全國(guó)激起的浪花不到24小時(shí)就沒(méi)人討論了,但在廣州,還是讓新房成交數(shù)據(jù)平地跳躍了下。
后來(lái)一周, 新房周成交了3389套,環(huán)比上漲了13%。
這說(shuō)明,市場(chǎng)最缺的不是購(gòu)買力,其實(shí)是信心。
購(gòu)買力要一個(gè)月一個(gè)月攢,但信心的創(chuàng)造速度可以更快。
信心從哪里來(lái)?
樓市政策要繼續(xù)發(fā)力,不能光說(shuō)不練,不能擠牙膏。
財(cái)政政策也要從中性穩(wěn)健走向更積極,資產(chǎn)負(fù)債表的恢復(fù),真的輪到你來(lái)扮演歷史角色了。
但是,更來(lái)自于開(kāi)發(fā)商端的作為。
過(guò)去四年,整個(gè)行業(yè)為爛尾樓、保交付所詛咒,信心受到抑制。價(jià)格下行,市場(chǎng)在尋找它的筑底時(shí)刻,買房的信仰被傷害。
越秀琶洲南TOD的交付新房,在變身二手房時(shí)保持住價(jià)格不破發(fā),就是一抹市場(chǎng)喜聞樂(lè)見(jiàn)的亮色,從產(chǎn)品端輸送了信心。
這里的題眼就是交付。
留給開(kāi)發(fā)商完全掌控命運(yùn)的場(chǎng)景所剩無(wú)幾,交付好才是增信的硬通貨。這既是房企的商業(yè)義務(wù),也是對(duì)城市的責(zé)任。
這次出差歸來(lái),有種強(qiáng)烈的感覺(jué)。
以前覺(jué)得廣州不過(guò)如此,市容市景沒(méi)有京滬的光環(huán),也沒(méi)有深圳街景繁華,網(wǎng)絡(luò)上很多人甚至一直想把廣州從一線城市清單里踢出去,但是,這次感覺(jué)變化很大。
繁華感,煙火氣,高顏值,廣州正在迎頭趕上。
這一刻,好房子對(duì)一個(gè)好城市的意義,從抽象變得具體了。
如果正面的交付案例與好房子越來(lái)越多,地產(chǎn)這個(gè)令人痛苦的行業(yè)就能被拯救。
畢竟,現(xiàn)在大家預(yù)期都拉平了,資產(chǎn)配置的共識(shí)也在重建,所有新房的命運(yùn)終點(diǎn)都是二手房,穩(wěn)住是今天大家的共同利益。
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