作者簡介:袁仁廣,人稱袁哥,國內初代黑客大佬,曾是北京奧運會公安部特聘信息安全專家,前騰訊安全湛瀘實驗室負責人,曾上榜微軟“全球安全貢獻百人榜”。職業生涯中曾在海信電視負責電視機單片軟件設計。
正文:
這次(羅馬仕)充電寶質量出現問題,直接導致生產廠家倒閉(停工停產),質量就是產品的生命線。以前在海信做電視機單片軟件設計,從試產到小批量生產到大批量生產,深有體會。
海信電視有50臺試生產、還有幾次小批量生產,沒有任何問題,然后才會大批量生產。
50臺試生產后,這50臺會進入高溫老化實驗。實驗室里高溫高濕,電視一直開著,忘了是持續一個月還是三個月時間。進去呆過查看過產品,一會人就受不了。這環境會加速電視各元件的老化,就這測試時間就相當于正常使用幾年,有什么質量問題很快就會暴露。
海信除了高溫老化實驗室,還有電磁兼容實驗室等等,這在國內屬于少有的。電磁兼容就是產品電磁不影響別的產品和不受別的產品影響。
![]()
圖/袁仁廣
試生產的產品經過高溫老化后沒有問題也基本報廢了,這批產品不會進入銷售。高溫老化試產后沒有問題,就會有幾次小批量生產,比如1000臺、1萬臺、10萬臺,這些產品會進入銷售進入百姓家庭,進一步檢測產品實際使用中的各種問題和缺陷,沒有問題后就進入大批量生產。
一般1萬臺生產前,CPU芯片也是采用的通用的可擦寫芯片,這芯片價格要貴一些。大批量生產,就采用專門的掩膜專有芯片了,這樣每一個芯片要便宜一些,但是要有一個不便宜的開模費,當時是10萬美金還是多少。如果失敗了,掩膜費和失敗的芯片費,損失不小。但是成功大批量生產后,便宜不少。比如當時大批量生產后,我設計的芯片一年應用上百萬臺電視,掩膜的專有芯片一個芯片好像能便宜幾塊錢,就能節約不少成本。這些掩膜的專有芯片可以有自己的命名,也可以算是芯片設計,所以我之前也可以算是搞芯片設計的。
那時候黑電競爭很激烈,誰能成本更低,質量更好,產品設計更好銷量更好,誰就能生存下去。
芯片量產后,出現了很小比例的電視到用戶手里后電視畫面扭曲,關機后不記臺等問題。我還跟著上過用戶家里查看情況,最后發現是記憶用e2pram芯片損壞。
雖然這個比例很低,但是拿到這樣產品的用戶還是會有不好的印象,領導們也很重視。各方面排查原因,我還在生產線跟過生產。
質量部門對比過e2pram原料產品批次問題,生產部門開始還懷疑過是不是過焊錫池溫度過高燙壞了,甚至他們還懷疑過是不是我的軟件寫壞了e2pram。
最后找到了問題原因,是生產線接地問題,可能靜電導致很小部分e2pram被擊穿損壞,生產線重新良好接地就好了。
海信電視以前國內都屬于二三線,現在基本上保持了國內品牌銷量第一,國際上也是前幾的銷量,這些成績還是和上下都非常重視質量有密切關系。
聲明:本文轉載已獲作者授權,如有轉載需求請聯系作者本人。
關注“大廠觀察”,帶你讀懂大廠內幕和商業邏輯。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.