順風同行,如何發現更多同頻同路人?很多時候,只需要適當展現自己的個性化“標簽”。在讓出行更加溫暖愉悅的使命牽引之下,嘀嗒出行一直在探索構建同路人之間有溫度的鏈接,讓用戶從輕松友善的合乘交流中收獲更多情緒價值,感受到更多正向互動。
近日,嘀嗒出行上線了全新的興趣標簽及個性化頭像功能,為用戶表達個性提供更多載體,這也是移動出行平臺的全新嘗試。用戶可在城市、行業、MBTI、寵物、生活、運動、性格、年齡、星座等八大維度的數百個標簽中,自主選擇一個或多個符合自身個性的標簽,并在個人主頁向同路人展示。
同時,用戶還可在動物、植物、食物、風景、運動、活動、汽車品牌等七大類別百余個頭像中,選擇心儀頭像,并選擇多種頭像掛件進行搭配。新版頭像庫種類相比以往極大豐富,且后續還將根據用戶偏好持續豐富拓展。
![]()
嘀嗒出行相關負責人表示,興趣標簽和頭像拓展,一方面可作為同路人選擇是否合乘的參照,同時通過讓用戶充分表達個性,有助于發現更多同頻同路人,讓合乘更加愉悅有趣,這也是嘀嗒出行打造共享信任社區,強化真順風氛圍的創新探索。
![]()
據悉,在支持順風車用戶個性化表達,營造更加有趣的合乘體驗方面,嘀嗒出行還將新增更多維度,包括支持小紅花數量外顯,頭像創意生成等,在增進出行信用相關信息的透明度同時,也讓同路人可以找到更多有價值的新鏈接,收獲更多情緒價值。
行業、MBTI、性格、生活等八大類興趣標簽 幫用戶精準“解鎖”同道中人
根據嘀嗒順風車一項用戶調研,針對哪些舉措,有助于進一步增進順風車上,陌生同路人之間信任?有超67%的受訪用戶希望展現“興趣或愛好標簽”,超44%的用戶希望展現“職業”,此外,希望展現“昵稱”和“MBTI人格類型”的用戶分別占33%和25.9%。
![]()
此外,針對順風合乘中,面對同路人的通常狀態,選擇“基本每次都聊天”和“經常聊天的用戶”合計占比超27%,選擇“有時會聊幾句”的用戶,則達到42%。這表明,基于平等互助等合乘,以及同路或同為職場人,順風車車主乘客天然更容易開啟友善交流,而適當的興趣標簽展示,有助于發現更多共同話題,讓溝通更加輕松愉快。
![]()
頭像庫拓展至7大品類百余個選擇,動物、風景和植物為最受品類前三
相較于其他打車方式,順風車用戶更傾向通過頭像來表達個性。此次頭像庫全面擴容之后,用戶可在“動物”、“植物”、“運動”、“食物”、“風景”、“汽車品牌”“活動”等7個品類百余個頭像中選擇心儀頭像。其中,車牌頭像目前已包括近80個汽車及車型品牌,后續還將持續擴展。
![]()
根據嘀嗒出行統計,在頭像庫擴充后,主動更換頭像的順風車用戶迅速增長,且頭像分布更加均勻。目前,選擇比例最高的前三類頭像依次為動物、風景和植物,同時,在各個品類中,選擇比例最高的頭像分別為 “熊貓”、“小紅花”、“冰淇淋”、“山峰”、“足球”和“比亞迪”車牌。
![]()
嘀嗒出行相關負責人表示,車牌頭像上線后,很多車主會選擇將自己車輛的品牌當頭像,進一步拉近和同路人的距離,也增進了信任感。
過去一年,嘀嗒出行通過同行邀請功能升級、用戶評價及實名認證、同行過用戶展示同行次數和互相好評等機制,持續升級拓展半熟人出行生態。此次興趣標簽和個性化頭像,則是通過支持個性化表達,來進一步增進同路人之間的信任氛圍。
后續,嘀嗒出行還將通過創新社群運營、用戶成就體系打造,以及更多個性化表達等創新手段,與用戶共建更加有趣、溫暖的順風合乘體驗,創造更多情緒價值,讓每一次從A到B,變成更多人和人之間有溫度的鏈接。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.