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在企業(yè)日常辦公中,經常會遇到各類問題咨詢,從業(yè)務流程查詢到專業(yè)知識解答,高效獲取準確答案對工作推進至關重要。密度智能辦公助理的智能問答功能,憑借豐富的交互方式和強大的資源調用能力,為員工提供便捷、精準的咨詢支持,成為日常辦公中不可或缺的得力助手。
一、上傳本地文件,精準解析專屬內容
支持多種類型的文件上傳,滿足不同辦公場景的文件咨詢需求。
對文件內容精準解析,理解關鍵信息和邏輯關系。
圍繞該文件提出的問題,能結合文件內容給出針對性答案,避免信息傳遞偏差。
輕松解讀文件中的專業(yè)術語,分析數(shù)據邏輯,提升咨詢精準度與效率。
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二、選擇系統(tǒng)文件,深度發(fā)揮知識庫功能
知識庫作為企業(yè)知識中樞,支持多樣化內容存儲(文件/網頁/數(shù)據庫)。
具備精細化權限管理功能,可根據部門、崗位、項目等維度設置訪問權限,確保知識安全的同時滿足不同層級需求。
打破部門壁壘,促進跨部門文件共享。各部門可將優(yōu)質案例、經驗總結上傳至知識庫共享區(qū)域,讓不同部門員工能快速獲取所需知識,減少重復溝通成本,提升協(xié)作效率。
選擇文件后,密度智能辦公助理會結合問題場景,從知識庫中精準匹配相關信息,為回答提供全面、權威的支撐。
三、調用知識庫,精準獲取專業(yè)信息
知識庫由系統(tǒng)文件中選取相關文件組建而成,可根據業(yè)務需求構建多個專項知識庫。
支持將知識庫授權給其他用戶使用,便于特定團隊或人員共享專業(yè)信息。
進行智能問答時,可直接選擇所需知識庫,系統(tǒng)從選定知識庫中快速檢索信息。
基于知識庫內容生成精準回答,為業(yè)務咨詢、問題解決提供專業(yè)支撐。
四、支持語音輸入,解放雙手便捷交互
支持語音輸入功能,員工只需說出問題,系統(tǒng)準確識別語音并轉化為文字處理。隨后給出相應回答,解放雙手,讓提問更便捷高效。尤其適用于時間緊張或不便打字的場景,提升辦公咨詢的靈活性和舒適度。
五、支持深度推理,提升復雜問題處理能力
針對復雜問題,可進行多維度拆解,從本質和關鍵環(huán)節(jié)展開分析。
結合多源信息綜合研判,形成全面、深入的解答思路。
突破簡單信息堆砌局限,提供有邏輯、有深度的解決方案。
六、選擇提示詞應用場景,精準引導問答方向
在需求明確場景,通過具體提示詞,引導系統(tǒng)聚焦核心問題。
面對模糊需求,借助提示詞,框定解答范圍。
支持通過提示詞指定輸出格式,讓回答更貼合使用需求。
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智能問答功能僅是密度智能辦公助理強大功能矩陣中的冰山一角。通過上述多維功能,為企業(yè)員工打造高效、便捷、精準的辦公咨詢平臺。不僅能快速解答各類辦公問題,還能助力員工更好利用企業(yè)內部資源,提升工作效率和質量。
來源:山西密度科技微信服務號
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