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      中產(chǎn) “戶外三寶” 大退潮:2 萬自行車甩賣,滑雪教練卷到北海道

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      極致零售研究院(SRI)分享:
      經(jīng)歷潮水沖刷后,幸存者需要真正擁抱DTC(Direct To Customer)模式,構建與用戶的直接、深度連接。

      曾幾何時,朋友圈沒有一張草地帳篷照、一輛碳纖維公路車定妝照,都不好意思自稱中產(chǎn)。如今社交平臺搜索“騎行”,跳出來的卻是“騎行退坑”;搜“露營”,滿屏“整套出清、低價甩賣”。

      中產(chǎn)消費的“三寶”輪換速度令人目眩。五年前的貴族運動是網(wǎng)球、騎馬、高爾夫;疫情中露營成了詩與遠方平替,不提前兩周訂不到位置;四年前飛盤火到連香奈兒都推出萬元碳纖維飛盤;兩年前馬拉松賽事扎堆,非洲職業(yè)選手都不夠用了;一年多前朋友圈曬露營九宮格的人,轉頭就曬起了騎行軌跡圖。

      中產(chǎn)消費的“三寶”輪換越來越快,但這一次輪到戶外了。




      中產(chǎn)愛過的東西,命運都不太好

      滑雪曾讓W女士瘋狂上頭。裸辭后她干脆花3萬請教練,像打卡上班一樣滑雪,一個多月雪時就超100小時。去年初她重返雪場,卻發(fā)現(xiàn)魔毯上烏泱烏泱站滿人,初級道下餃子般擁擠——這成了她最糟心的滑雪體驗。

      當冬奧點燃的滑雪熱“飛入尋常百姓家”,體驗斷崖式下滑。 美團數(shù)據(jù)顯示2023年11月初滑雪門票訂單比2019年同期暴漲209%;元旦假期冰雪旅游熱度環(huán)比漲216%。廣州融創(chuàng)2019年開的室內(nèi)滑雪場“熱雪奇跡”,成了這座無雪之城的滑雪圣地。

      中產(chǎn)的身份標志也在加速更替。 經(jīng)典中產(chǎn)三寶lululemon、拉夫勞倫、始祖鳥,正被薩洛蒙、昂跑、Hoka取代。判斷真中產(chǎn)的標準,變成換品牌速度夠不夠快。

      當新潮流涌現(xiàn),被中產(chǎn)捧紅的事物往往迎來崩盤。始祖鳥蛇年限定沖鋒衣從炒至2萬跌回8500元;Lululemon近千元的瑜伽褲涌入奧特萊斯打5折,股價創(chuàng)五年新低。

      這印證了零售專家王曉鋒在《重構零售》中的觀點:在消費者主權崛起的時代,品牌忠誠度變得極其脆弱。消費者掌握了絕對的信息權和選擇權,一旦體驗不佳或潮流褪去,拋棄品牌的速度遠超以往。




      想賺中產(chǎn)的錢,卻被卷死

      中產(chǎn)的熱情說沒就沒,但投入真金白銀的商家無法說關就關。自行車企業(yè)2023年新增148萬家,同比暴增110.6%。車卻開始打折賣了——過去加價排隊的頂奢品牌崔克公路車,如今部分型號降幅高達50%。

      Z先生從2012年滑雪攝影師轉型導演,拍攝過某知名滑雪運動員紀錄片。他見證某雪具店從4家雪場擴展到8家,雪具店遍地開花。國產(chǎn)滑雪品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)。

      降溫在疫情后到來。 去年雪季,Z先生服務的滑雪品牌銷量停滯甚至下滑30%-50%;今年雪季部分品牌因庫存壓力暫停業(yè)務清倉。某雪具店從日入幾千變成“一天只賣出一雙襪子”。

      滑雪教練的境遇更殘酷。過去網(wǎng)紅教練課時費達千元,有人專做富豪客群日入兩三萬。如今國內(nèi)滑雪教練卷到日本北海道,報價從每天8萬日元(約4000元)腰斬至3萬日元(約1500元)。

      供需失衡同樣吞噬露營行業(yè)。2019年國內(nèi)露營市場規(guī)模不到200億,預計2025年將超2900億。但從業(yè)者S先生在去年底“被迫轉行”:“疫情是露營最大紅利期,紅利終結在疫情后第一個春天。”

      還在苦撐的露營地陷入流量焦慮。S先生發(fā)現(xiàn):過去直播賣五六十萬很正常,現(xiàn)在只能賣5千到3萬;抖音上的露營套餐娛樂項目更多、菜品更豐富,價格卻從15年前的60元/人降到40元/人。

      王曉鋒在《DTC轉型戰(zhàn)略》中曾預警過這種風險:傳統(tǒng)渠道模式下,品牌與消費者之間隔著層層分銷,難以精準感知需求變化,極易在風口期因樂觀預期而過度擴張產(chǎn)能和渠道。當需求驟降,庫存積壓、渠道內(nèi)卷、價格血拼便接踵而至。

      滑雪場、雪具店、露營地的困境,正是這一模式的殘酷寫照。想賺中產(chǎn)的錢,卻深陷同質(zhì)化競爭和價格戰(zhàn)泥潭,最終被“卷死”。




      中產(chǎn)沒錢了,小眾讓位性價比


      W女士半退坑滑雪的原因很直白:沒錢也沒閑了。她曾是新iPhone發(fā)售第一時間購入、月消費2500元喝星巴克的金卡會員。如今外出吃飯第一句話是:“你們平臺有券嗎?”

      中產(chǎn)消費決策的關鍵詞變成性價比。滑雪太貴、露營不如旅游,這些戶外運動正被拋棄。W女士現(xiàn)在最大的愛好是徒步登山,一天只花100元,“還是因為吃了一頓很好吃的農(nóng)家樂”。

      更深層的變化是價值觀轉變。W女士曾為買滑雪裝備豪擲千金:先是全套日韓品牌,不到半年又三折拋售換歐美新款。“曾經(jīng)是花錢買物品堆人設,甚至滑雪也是一個人設。”當滑雪圈朋友過著“懸浮生活”,這項運動對她失去了吸引力。

      Z先生看來,前幾年滑雪愛好者“每年都要換最新潮裝備”很常見。如今新款也賣不動了:“很多人資產(chǎn)貶值,房子從800萬縮水到400萬,肯定影響消費積極性。”

      王曉鋒在《重構零售》中強調(diào),零售的本質(zhì)已從“經(jīng)營商品”轉向“經(jīng)營用戶關系”。當經(jīng)濟環(huán)境變化導致中產(chǎn)購買力收縮,其消費行為更加務實理性,對品牌的“人設”溢價接受度大幅降低。他們不再愿意為品牌光環(huán)和社交符號支付高額溢價,轉而追求真實價值和使用體驗(即性價比)。滑雪裝備的“快速迭代消費”模式,在當下就顯得格格不入。



      退潮之后

      當潮水退去,行業(yè)陣痛中仍有人堅守。

      自行車工作室負責人認為:“自行車很難說是崩盤,只是會淘汰一批不專業(yè)的人。” 這個行業(yè)需要長期經(jīng)驗積累和扎根耐心,想賺快錢終將被淘汰。

      十年露營從業(yè)者S先生形容自己“錢比頭發(fā)還少”,卻依然記得星空晨光帶來的感動:“很多地方覺得把業(yè)態(tài)搬到戶外就是露營,但我覺得內(nèi)核是人和自然的緊密聯(lián)系。行業(yè)再卷,這也是件快樂且有意義的事。”

      Z先生移居東京后,常在日本看到廢棄雪場——泡沫經(jīng)濟時期的遺物。他發(fā)出靈魂拷問:“滑雪是長線產(chǎn)業(yè),太冒進的投資,繁榮會不會是假繁榮?我們到底需不需要這么多滑雪場?”

      王曉鋒認為:經(jīng)歷潮水沖刷后,幸存者需要真正擁抱DTC(Direct To Customer)模式,構建與用戶的直接、深度連接。這不僅僅是開個網(wǎng)店或做直播,而是深刻理解用戶變化的需求,提供超越產(chǎn)品本身的價值(如專業(yè)服務、社群歸屬感、情感共鳴、可持續(xù)理念),并基于此建立長期、穩(wěn)固的用戶關系。自行車工作室的“專業(yè)性”和S先生堅持的“人與自然連接的內(nèi)核”,正是這種價值的體現(xiàn)。

      中產(chǎn)們已在追逐下一個小眾又省錢的項目。但做生意的人需要明白:潮水來得快去得更快,從沒有人能真正靠追逐潮流站穩(wěn)潮頭。唯有深刻理解并用心經(jīng)營與用戶的關系,才能在潮起潮落間找到立足之地。



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