胖東來招聘2%曾服刑人員？爭議背后的企業社會責任思考

8月8日，胖東來創始人于東來在社交平臺宣布，新鄉胖東來三胖開始進入招工階段，此次預計招工名額在一千人左右。于東來在發布的招工消息中提到，此次招工規劃有著特別的安排。

其中，百分之二十的名額劃定給在新疆、西藏高原等艱苦地區做出巨大貢獻的退伍邊防軍人。于東來強調，這些軍人長期在高原地區堅守，為國家安全犧牲了青春和汗水，理應獲得機會開啟職業新篇章。

此外，招工規劃中還有百分之二的名額面向有犯罪史的服刑人員。于東來稱：“曾經犯過錯的人，也應該有重新開始的機會，我們希望通過提供工作崗位，給予這些走過彎路的群體尊重和關愛，讓他們能夠依靠自己的勞動創造價值，重新融入社會，擁抱美好的生活。”

當天，胖東來計劃“招20名刑釋人員”登上熱搜第一，引發廣泛熱議。一時間，輿論兩極分化。支持者認為這是給真心悔改之人以機會；反對者則擔憂安全問題：“誰敢保證這些有犯罪前科的人不會再犯罪？”

企業家擔當，超越爭議的勇氣

8月10日晚，胖東來創始人于東來在社交平臺發布關于招聘“刑釋人員”的說明，進一步對此事作出回應。

胖東來表示，此次招聘“刑釋人員”，是基于人性的善良和美好，希望各個群體的人們都能夠得到社會的尊重和關愛，能讓每個人都有尊嚴地生活。那些曾經犯法的人，其實在接受刑罰之后，已經是平等的合法公民。“我們應該幫助他們擁有再次融入社會、具備相應的美好生活的能力。”

胖東來倡導社會對刑釋人員不歧視、不戴有色眼鏡，讓他們能夠被社會善良寬容的接納，擁有平等的尊嚴、人格和追求生命幸福的機會及權利。

胖東來此次招聘決定，直面社會長期存在的成見，展現了企業的社會責任擔當，重申了中國自古流傳的樸素價值——“知錯能改，善莫大焉”。這樣的舉動，必然伴隨著管理上的不確定性與外界質疑，但胖東來選擇迎難而上。

人民日報專訪，十四字定風波

正值輿論熱議之際，《人民日報》8月19日發布了對于東來的專訪，幾乎以三分之一的版面刊登了采訪內容。這篇專訪及時回應了社會關切，也彰顯了主流媒體對企業家履行社會責任的堅定支持。

在專訪中，于東來表示“1999年，我掙了1700萬元，年底就決定拿出50%分給員工”“員工能力不理想，要給員工多培訓、漲工資”，小編查閱網絡資料，在于東來本人的直播中發現，胖東來的員工在休息時間，每次看到于東來永遠是充滿幸福、表達感謝，甚至很多人擁抱于東來。

胖東來把“對人的重視”貫徹始終。這也是為什么胖東來被網友評為全國最人性化的商超——因為他們真的把以人為本落到實處。《人民日報》用十四個大字評價胖東來：“用真誠換取信任，用信任贏得市場”。這是中央媒體對于東來的評價，也是于東來本人的經營理念。

風險與挑戰，前行路上的思考

當然，胖東來招聘刑滿釋放人員的決定也面臨著實際挑戰。企業需要建立相應的支持機制，從入職技能培訓到持續的職業引導，從包容性的工作環境到公平透明的晉升路徑。

于東來也坦言：“公司在這些方面也不成熟，第一次這樣招聘，先從中輕度犯罪的刑釋人員加入到團隊中，然后再逐步開放合理名額給中重度犯罪類型的刑釋人員”。

同時，胖東來還表示，也希望不能進入胖東來的或者在各行各業的刑釋人員，堅定的學習科學的生活理念和生活方法，放下沒用的面子，不在乎任何人的眼光和評價，勇敢地選擇自己喜歡的行業和職業。

這種謹慎的態度表明，胖東來的招聘計劃不是一時沖動的營銷噱頭，而是經過深思熟慮的社會責任實踐。

商業向善，第三種可能

胖東來的故事從來不止于一家超市的成功，更是我國“以人為本”理念的深刻實踐。它證明了商業向善的第三種可能——不是慈善與營利的簡單疊加，而是構建在員工、顧客、企業三維關系中的價值共生體系。

把員工當家人，企業才有溫度；對顧客講誠信，生意才有厚度；做企業知進退，發展才有長度。這是胖東來成功的秘訣，也是于東來對企業社會責任的最佳詮釋。

在資本逐利、效率至上的商業洪流中，胖東來員工為顧客雨中撐傘的背影、生鮮區“先嘗后買”的告示牌、投訴建議箱里塞滿的感謝信，共同構成了中國商業文明演進中的獨特標本。

《人民日報》專訪中，于東來說出了一句樸實卻閃光的話：“我覺得，自己活得美麗，就是最好的愛國！”

這句話背后，是一種將個人、企業與社會責任緊密結合的深刻哲學。胖東來為刑釋人員提供工作崗位，正是在幫助這些人“活得美麗”的具體實踐。

小編認為，如果越來越多的企業開始理解：善待員工、尊重顧客、回報社會不僅是道德選擇，更是商業智慧，中國商業文明將迎來新的春天。

對此，作為消費者的你怎么看？