近段時間,很多旅行社老板經常問我,老魏,現在旅行社做圖文、短視頻、直播等新媒體,還能做嗎,還有紅利嗎?
在過去幾年,旅游行業在新媒體賽道可謂是一片火熱,大量旅行社涌入,希望借助新媒體的東風實現業務騰飛。
那時候,似乎只要隨便拍拍視頻、寫寫文案、寫寫筆記,就能輕松獲得流量,進而轉化為訂單。
然而,時至今日,不少旅行社卻感嘆:紅利期已過,新媒體越來越難做了。事實真的如此嗎?
從行業數據來看,以某音為例,旅游相關內容的播放量雖然仍在增長,但增速明顯放緩。在某書上,旅游筆記的曝光量也不像前幾年那樣動輒10W+。
與此同時,旅游類博主和賬號數量呈爆發式增長,競爭愈發激烈。這一系列現象表明,旅游行業的新媒體流量紅利,確實已經見頂,進入了存量競爭時代。
但流量紅利見頂,并不意味著新媒體營銷的價值度降低。消費者的旅游決策方式已經發生了根本性改變。
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根據相關調研,超過80%的消費者在計劃旅行前,會通過新媒體平臺搜索攻略、景點介紹和用戶評價。
這說明新媒體依然是影響消費者決策的關鍵因素,只是玩法需要升級。
最讓旅游類商家頭疼的就是平臺規則經常變,讓大家摸不著頭腦。
到了2025年,平臺規則到底發生了哪些變化呢?旅行社做圖文、做短視頻、搞直播,團隊又該如何在遵守規則的情況下做好自己的銷售呢?
我前段時間和一位專業專注做直播的旅行社老板交流,我把他在直播過程中感受到的平臺規則的變化,和大家分享一下,主要有三點:
第一點,2024年,以某音平臺為例,主要以支付金額為考核標準,是為了擴大市場占有率。
但到了2025年,平臺在流量上,會更加集中在頭部,旅游企業只有在直播運營過程中,把人、貨、場各種細節把控好,才能夠脫穎而出,拿到結果。
第二點,平臺標準對于旅行社的要求更加趨于嚴格,對違規、核銷率、支付金額、預約成功率都有明確要求。
從2025年開始,核銷率就成為更重要的指標,如果直播間的核銷率較低,商家就無法上線含機票的產品了,低于某個百分比(每個目的地不同)的核銷率和預約成功率,平臺就會強制下線產品或者關閉目的地權限。
這樣對于已經在做的旅行社商家,起到很好的規范作用,對于那些做低價團,撈客資的,肯定是不友好了,同時,也對于新進入的商家,有了更高的準入條件。
第三點,目前新媒體,仍然是風口,仍然是最大的流量入口,包括傳統的大型旅游企業,大型OTA都在做矩陣直播賬號。
他們為了減少投入,陸續開放給有直播運營能力的供應商,也給了有直播運營能力中小旅行社很大的參與機會。
大家可以共同探討直播模式和供應商參與的模式,接下來會看到更多大品牌的目的地直播間出現。
你看,從以上三點可以看出,新媒體平臺越來越嚴格和務實了,畢竟平臺是要賺錢的,旅行社也是要賺錢的,需要相互了解、相互理解,精益求精。
但新媒體營銷的底層邏輯并未改變,只是隨著市場環境的變化,需要旅行社更加深入地理解和運用這些邏輯。
通過精準選擇平臺、創作有價值的內容、以用戶為中心、構建流量轉化閉環、樹立品牌形象和用數據指導決策,旅行社依然可以在新媒體領域取得良好的營銷效果,實現業務的持續增長。
在這個看似紅利不再的時代,你的旅行社只要找到新的突破點,依然可以創造屬于自己的紅利。
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