河北
近日，蔣女士將一面印有“快速理賠展風范，貼心服務暖人心”的錦旗送到人保財險廊坊三河理賠分中心定損員陳建偉手中，用最樸實的方式，表達其對陳建偉高效理賠、暖心服務的由衷感謝。
據悉，4月10日，車主陳女士駕駛機動車在北京市通州區行駛時，與蔣女士駕駛的電動車發生碰撞，造成蔣女士受傷、電動車受損。事故發生后，蔣女士因傷情較重被緊急送醫，遺落現場的電動車后續發現丟失。8月13日，蔣女士康復出院后，隨即向人保財險廊坊三河理賠分中心申請電動車財產定損，陳建偉了解情況后，第一時間查看事故發生時照片，依據電動車外觀損失進行專業評估，經與蔣女士充分溝通，雙方快速達成賠付意見。同時，陳建偉多次與車主耐心溝通協商賠付事宜。啟動優先賠付流程，事后蔣女士專程送來錦旗，對陳建偉的專業服務和暖心舉措表示感謝。
未來，人保財險廊坊三河理賠分中心將繼續堅守服務初心，以更高效、更貼心的服務，為廣大客戶保駕護航。（通訊員 韓春璐）
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