全網都在說賈國龍老板蠢,你真的覺得,一個打過無數次勝仗、擁有那么多連鎖企業的老板,會這么蠢嗎?
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一開始,賈老板可能只是沖動之下的應激反應,可事情發酵這么多天,依然在不依不饒地戰斗,圖啥?今天,茉莉要跟你說一個反常識的角度。
別急,我先講個發生在我身上的小插曲。昨天,我準備帶娃取西貝抄底,想趁機寫個西貝觀察日記,但娃說西貝不好吃,就被拉去了隔壁的吉野家。
倆娃都點了牛肉飯,我點個豬肉辣白菜飯,3分鐘后,兩份做好的牛肉飯順著傳送帶滑到我面前,店里唯一一個似乎為了提供情緒價值而存在的服務員走到我的面前,滿臉堆笑地告訴我:“女士您好,您的豬肉辣白菜是現炒的,所以需要再等一會。”
我倆對視了3秒,看到他臉上笑出的喇叭花,我一下子就GET到了。多虧了西貝,我吃個吉野家居然還有了知情權了。
轉念一想又不對,這句話的潛臺詞,是不是在溫柔提醒我:牛肉飯不是現炒的?
這算不算餐飲業給我植入的一個心錨?給我打預防針?“所有的餐館都用預制菜,我們也不例外,您需要新鮮的,就要等一等啦。”(注:這里把所有非現炒都定義為預制菜)
所以,當茉莉群里有人問:西貝因為這件事會倒下嗎?我第一反應是,可能會。但現在卻覺得:不會。
對于整個餐飲業來說,如果一個堅持為行業模式辯護的企業最終倒下了,會給公眾傳遞什么信號?只會讓整個餐飲業使用預制菜承受更大的質疑壓力,這不是讓整個行業陪葬嗎?
所以整個產業鏈都有動機確保西貝不倒下,而且還要通過這件事,徹底扭轉預制菜在民眾心中的印象。
這里面有幾個很有意思的插曲和信號:
羅永浩說,他錘西貝,有很多朋友來勸他收手,這幾天,他一直在收手和錘賈之間反復橫跳。一個“愚蠢的”賈國龍,值得那么多人幫忙嗎?
再看看資本市場,昨天開盤,預制菜概念全部大漲,收盤也能吃到3-4個點的浮盈。資本已經對這件事集體投票了,這不是壞事,甚至是個重塑公眾認知的機會。
這幾天,一篇叫《上海家長集體請愿,讓西貝的預制菜進校園和關系戶綠捷競爭》的文章在互聯網上流傳,力挺西貝進校園,似乎也從另一個角度佐證:孩子們也可以吃干凈、健康的預制菜。如果是刻意為之,可以說這公關真的絕了。
你再去看西貝的道歉聲明,寫了一堆整改措施,但基本都指向了一個意思:承諾多款菜品該做現炒。
這句話的潛臺詞很清楚:并不是所有菜都現炒。換句話說:預制菜沒錯,它就是合規的、健康的,你得學會接受。
所以,賈國龍一而再,再而三硬剛,不僅僅是為了出氣,也不僅僅是為了西貝一個品牌。是因為餐飲界叫他一聲老大哥,把他頂了出來,他得替整個行業頂下子彈。
然后你就看到,賈國龍將其定義為一場戰爭,要發動什么1.8萬員工的作戰人大會。
這就不能定義為一次簡單的公關行為了,而成了一次改變歷史走向和進程的的宣戰,宣的是:為預制菜正名。
從這個視角看,他的“愚蠢”,反而成了英雄的孤勇,至少他自己是這么認為的。
而頂他,是整個餐飲界、乃至所有預制菜獲利方的默契。
那么多人頂他,賈國龍根本不會倒下。畢竟,公眾的情緒反應,是短期的;產業的利益布局,是長期的。決定勝負的,不是朋友圈里的罵聲,而是市場的最終選擇。西貝甚至可能因為這次事件獲得了聲量,贏得了行業支持,為中國餐飲史上留下濃墨重彩的轉折。
人生能有幾回搏?賈國龍選擇把自己放在槍口上,博一次。
也許,真正愚蠢的是我們這些以為自己看懂了一切的旁觀者。當我們在為一場口水戰津津樂道的時候,真正的游戲規則早已在悄然改變。
(關注我,我是永遠可以從不同角度解讀熱點的茉莉,帶你看到不一樣的世界。)
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