上海綠捷道歉了,多家媒體報(bào)道了這一消息。綠捷,就是那家校園餐“臭蝦”事件后,被查明涉嫌瞞報(bào)食品安全相關(guān)信息,已經(jīng)被公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椋⒖刂葡嚓P(guān)人員的公司。
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可是,綠捷道歉了嗎?這分明是一份聲明嘛!事關(guān)幾十萬學(xué)生健康的聲明,就只有短短兩行字:
對(duì)于涉及此事的學(xué)生和家長(zhǎng),我們表示最誠(chéng)摯的歉意。
對(duì)于有關(guān)部門采取的措施,我們?nèi)娼邮埽ε浜稀?br/>
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一封標(biāo)準(zhǔn)的道歉信,最起碼要做到有交代(對(duì)何事進(jìn)行道歉),有解釋(事情發(fā)生的原因,請(qǐng)求獲得諒解,或消除誤會(huì)),有方案(日后將如何補(bǔ)救,提出建議或安排)。
在道歉信中,要表示遺憾和歉意,有兩個(gè)必不可少的要件:一是“檢討自己”;二是“感謝對(duì)方”。
可是,看看綠捷的這份聲明,寥寥數(shù)語(yǔ),沒有說明事件原因,也沒有整改措施或責(zé)任認(rèn)定。來看看聲明中的用語(yǔ):“涉及此事的學(xué)生和家長(zhǎng)”。乍一看,還以為“學(xué)生和家長(zhǎng)”是肇事者,而不是無辜的受害者。
聲明中,既沒有“檢討”,也沒有“感謝”,所謂的表示歉意,是不情不愿;所謂的全力配合,是勉為其難。兩行字里透出的真實(shí)聲音,只有三個(gè)字:“我沒錯(cuò)”。
這哪里是在道歉?更像是在向公眾挑釁:你能拿我怎么樣?
一家被立案?jìng)刹楹螅€是如此一副嘴臉的企業(yè),我斷然不會(huì)相信它有能力和責(zé)任心去做好學(xué)生餐。
綠捷的這份聲明,狠狠扇了大眾一記響亮的耳光。短短兩行字的聲明,有高高在上的敷衍,有睥睨眾生的傲慢,還有一紙的不忿和不屑。
如果這也能算是道歉的話,那這一定是我見過的最牛X的道歉了。
這的確是一家很牛X的公司,長(zhǎng)期漠視家長(zhǎng)投訴,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論質(zhì)疑不理不睬。如果不是公安機(jī)關(guān)介入,如果不是被調(diào)查,我們可能連這兩行字都看不到!
對(duì)這么牛X的公司,我只想豎起我的中指,然后送上一個(gè)字:“呸!”
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