夏意漸遠(yuǎn),秋意悄生。新一年開學(xué)季到來,省內(nèi)各大高校校園內(nèi)洋溢著青春氣息,2025級新生懷揣夢想踏入校門。為服務(wù)好新大學(xué)生,構(gòu)建和諧校園金融生態(tài),建設(shè)銀行杭州分行轄內(nèi)多家支行走進(jìn)高校,為新生帶來別開生面的“金融第一課”,以專業(yè)溫暖的金融服務(wù)護(hù)航青春新征程。
高效服務(wù),構(gòu)建校園金融生態(tài)圈
9月15日起,建行杭州高新支行組建上門服務(wù)分隊(duì),赴浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)為新生學(xué)子們提供為期兩周的全方位綜合金融服務(wù)。
激活大廳內(nèi),工作人員科學(xué)劃分領(lǐng)卡區(qū)、簽約區(qū)、激活區(qū)等功能板塊,并為每個(gè)板塊配備專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)與協(xié)助。工作人員以耐心、細(xì)心、用心的服務(wù)態(tài)度,快速高效地幫助學(xué)生完成領(lǐng)卡等一系列操作流程,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入到活動的每一處細(xì)節(jié)之中。支行員工同步開展反詐宣傳和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識普及,通過案例講解、互動問答,走入大廳、餐廳發(fā)放宣傳手冊等形式,生動講解校園貸陷阱、網(wǎng)絡(luò)詐騙套路等常見金融風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)新生樹立正確消費(fèi)觀,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
此外,現(xiàn)場還特別設(shè)置了刮刮卡抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),完成激活流程的同學(xué)可通過刮刮卡兌換“建行生活”優(yōu)惠券等,大獎(jiǎng)選取了泡泡瑪特盲盒、警察小熊公仔、演唱會門票、脫口秀門票等深受學(xué)生喜愛的權(quán)益產(chǎn)品。該環(huán)節(jié)深受同學(xué)們的喜愛,現(xiàn)場氣氛持續(xù)高漲。
公益先行,特殊關(guān)懷彰顯溫度
9月14日,建行杭州西湖支行走進(jìn)浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院開學(xué)報(bào)到現(xiàn)場,以公益為核心、金融為支撐,為師生提供接駁接送、反詐宣傳、學(xué)生扶持、現(xiàn)場便民等多元服務(wù),用實(shí)際行動助力開學(xué)季。
在校園服務(wù)中,公益接送成為現(xiàn)場暖心亮點(diǎn)。支行在校園主要入口與地鐵站點(diǎn)間搭建免費(fèi)擺渡通道,工作人員全程引導(dǎo)、主動幫拎行李,累計(jì)提供接送服務(wù)60余次,安全護(hù)送200余名學(xué)生及家長順利抵達(dá)報(bào)到點(diǎn),用細(xì)致服務(wù)化解出行不便,讓開學(xué)之路更顯溫情。
此外,支行同步開展趣味公益反詐宣傳,通過沉浸式cosplay互動形式吸引師生駐足,大家積極參與反詐答題與抽獎(jiǎng),150余人次在輕松氛圍中掌握反詐知識;針對視障學(xué)生創(chuàng)辦的科技公司,支行聚焦其創(chuàng)業(yè)需求,專項(xiàng)講解善科貸、善營貸等普惠金融產(chǎn)品,以金融力量為特殊群體創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航;同時(shí),支行還配合學(xué)校財(cái)務(wù)處提供現(xiàn)場便民服務(wù),并聯(lián)合學(xué)工部推廣學(xué)生作品,為學(xué)生搭建展示與實(shí)踐的橋梁。
本次服務(wù)將公益初心融入每一個(gè)細(xì)節(jié),從貼心接送的“零距離”關(guān)懷,到助力成長的“針對性”支持,用專業(yè)、溫暖的服務(wù)獲得校方高度認(rèn)可,也讓金融服務(wù)的公益溫度深入人心。
通過此次“開學(xué)季”系列活動,建設(shè)銀行杭州分行不僅拓寬了消保宣教品牌影響力,更深化了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,構(gòu)建多元化的校園特色金融生態(tài)圈。未來,建行將持續(xù)深化與高校的合作,探索“金融+教育”服務(wù)新模式,以更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的金融服務(wù)助力高校人才培養(yǎng),陪伴年輕客群成長,幫助新生開啟美好新征程。(杭健)
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.