產(chǎn)品經(jīng)理不要學(xué)“某軍”的營銷

最近小米17發(fā)布會(huì)之后，發(fā)布會(huì)第二天，小米股價(jià)便大跌。

即是產(chǎn)品經(jīng)理又是創(chuàng)始人的雷軍，這一次在發(fā)布會(huì)后，有不少直播間的平均去輿情就不是特別好了，相比以前的正向內(nèi)容，現(xiàn)在就變成了一些嘲諷的聲音。

本次發(fā)布會(huì)我沒有看全部，但是看到了報(bào)道，同行圈子關(guān)注的核心就是2個(gè)點(diǎn)

第一個(gè)是對聲稱自研3NM的懷疑：比如有網(wǎng)友說CPU、GPU 全是別人的。

，

第二個(gè)是小米17Pro和iPhone 17Pro長相與外觀讓人感覺一樣，并且不得用戶買賬

其中有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理朋友做了點(diǎn)評：

相比小米，iPhone等廠家的發(fā)布會(huì)，幾乎都是和自己往期的自己對比，自己以自己的硬件、軟件做對比，對比其迭代優(yōu)化，而不是對比其他廠家，這是在這些年iPhone時(shí)代的發(fā)布會(huì)風(fēng)格。

即使在iPhone第一代剛出現(xiàn)的時(shí)候，喬布斯也做過對比，將其諾基亞、黑莓等手機(jī)的鍵盤與觸目指標(biāo)來作為對比其自己用手指操作的領(lǐng)先型。

但并不會(huì)把各自的性能又拆出來繼續(xù)對比，只是簡單的提下對方的設(shè)計(jì)。

喬布斯重在塑造產(chǎn)品的用戶畫像所需要的品牌營銷，雷軍是個(gè)人IP

雷軍的營銷則是在個(gè)人人設(shè)上也就是個(gè)人IP，而喬布斯則是在品牌上，只要是有Apple的品牌出現(xiàn)的地方，其在設(shè)計(jì)、硬件、以及文案都有Apple的辨識度，也就是蘋果味，并且凸顯了蘋果用戶對于更高品質(zhì)的追求。

而小米企業(yè)品牌除了視覺logo是黃色外，其他的自己家的設(shè)計(jì)品牌體系現(xiàn)在還是缺失的，或者不能讓人們快速從若干品牌信息與廣告記憶分出來。

產(chǎn)品經(jīng)理以用戶為驅(qū)動(dòng)，解決用戶問題并引領(lǐng)用戶發(fā)現(xiàn)需求

我曾經(jīng)寫過一本書《簡易設(shè)計(jì)》就提到在用戶研究與需求挖掘里，會(huì)使用到KANO模型來區(qū)分需求類型。

比如基礎(chǔ)性需求、以及魅力需求，基礎(chǔ)性需求是用戶解決問題的baseline，而魅力需求則是用戶不知道的，但是用戶需要，需要產(chǎn)品經(jīng)理自己來挖掘，最終讓用戶知道是好的。

這種KANO模型的需求挖掘涉及到生活的方方面面，不僅是一個(gè)功能或一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，也有終端設(shè)備的替換。

比如手機(jī)到現(xiàn)在的MR空間計(jì)算，其實(shí)也是蘋果的vision Pro在KANO模型下完成的魅力需求，本能的知道眼球與手勢操作比用手指去操作手機(jī)屏幕更加方便，但是如何設(shè)計(jì)其交互方式與操作步驟，是產(chǎn)品經(jīng)理要去思考的，同時(shí)背后如何和自己的業(yè)務(wù)結(jié)合在一起。

產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)與BUG優(yōu)化，與新技術(shù)的融入

我到現(xiàn)在，仍然會(huì)堅(jiān)持設(shè)計(jì)產(chǎn)品框架，甚至某些重要的功能頁面還是由我來用Axure或其他原型工具完成。

在現(xiàn)在AI時(shí)代，產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該重視產(chǎn)品與解決問題，少去關(guān)注流量。好的產(chǎn)品自然會(huì)得到用戶主動(dòng)傳播。

通過長期的積累、與可控的品質(zhì)得到用戶追從。

在營銷里，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)過于注意在乎現(xiàn)在我們說的裂變、分銷功能以及熱點(diǎn)運(yùn)營，但這種用戶數(shù)很少有是真正被產(chǎn)品吸引的，因?yàn)榱炎兣c熱點(diǎn)的分析，其實(shí)掉粉絲也很快。

我曾經(jīng)做過很多次裂變分銷，裂變增長可以短期快速來增長，但實(shí)際上最后會(huì)掉粉非常快，因?yàn)橐欢〞?huì)導(dǎo)致用戶不精準(zhǔn)，用戶是在短期為了熱定、利益來關(guān)注的，并不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品與內(nèi)容有價(jià)值，時(shí)間久了也就會(huì)離開。

要么就持續(xù)投入更多的精力運(yùn)營，如上圖就是熱點(diǎn)與裂變帶來的效果，不管是內(nèi)容產(chǎn)品還是電商還是APP，都會(huì)涉及到這樣的周期。

稍有不慎就很容易把自己的產(chǎn)品研發(fā)節(jié)奏打亂。

產(chǎn)品經(jīng)理好好的迭代做產(chǎn)品，打磨產(chǎn)品功能同時(shí)也要找到一個(gè)靠譜的方向，但如何剛開始選對一個(gè)好賽道、方向，這就涉及到認(rèn)知的問題與對于需求的定位了。

比如曾經(jīng)當(dāng)埋入職場1年，做PMTalk產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的時(shí)候，就是因?yàn)橄矚g，但忽略了社區(qū)內(nèi)產(chǎn)品不是工具產(chǎn)品，是內(nèi)容性產(chǎn)品，嚴(yán)重依靠首發(fā)與原創(chuàng)內(nèi)容。

忽略了隨著時(shí)代推移，用戶會(huì)更加喜歡內(nèi)容被推薦算法引導(dǎo)，顯然你不是內(nèi)容生產(chǎn)者，如果沒有持續(xù)的流量，就留不住新作者，就導(dǎo)致相比同行工具類的產(chǎn)品，就滾雪球越滾越大，而我們就比較慘淡了。

畢竟在產(chǎn)品經(jīng)理這類細(xì)分行業(yè)只需要行業(yè)第一就行，行業(yè)第二就幾乎沒有市場了。

這也是說產(chǎn)品的賽道選擇，以及定位是非常基礎(chǔ)，這影響到后面的資源投入，如果只是一腔熱血憑著自己的喜歡，那么就容易難以預(yù)估到自己的生計(jì)問題，畢竟產(chǎn)品要是一直不賺錢，團(tuán)隊(duì)要養(yǎng)，現(xiàn)實(shí)的問題仍然要考慮，所以就做不了長久。

今天的分享就到這里。

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