有這么一家餐廳,不打廣告不做營(yíng)銷(xiāo),卻是盤(pán)踞在北京中式快餐市場(chǎng)里的“隱形冠軍”,甚至做到過(guò)外賣(mài)全國(guó)第一的位置(同賽道)。
這家企業(yè)就是南城香。
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以下是本期視頻腳本:
都說(shuō)北京是美食荒漠,如果有什么天天光顧的美食,那一定就是麥當(dāng)勞跟達(dá)美樂(lè)。
雖然只是網(wǎng)絡(luò)熱梗,但也可以窺見(jiàn)北京本地的餐飲生態(tài)。
但就有這么一家餐廳,不打廣告不做營(yíng)銷(xiāo),卻是盤(pán)踞在北京中式快餐市場(chǎng)里的“隱形冠軍”,甚至做到過(guò)外賣(mài)全國(guó)第一的位置(同賽道)。
這家企業(yè)就是南城香。
別看南城香的門(mén)店數(shù)量只有200家左右,遠(yuǎn)不如老鄉(xiāng)雞和鄉(xiāng)村基的上千家,以及山東超意興的600多家。
但南城香的平均效率和單店效益,都曾是全國(guó)快餐界第一。
其單店日均流水是全國(guó)快餐連鎖店平均的5倍,其北京有一家75平的店,一天能做出五六萬(wàn)的流水,黃金門(mén)店一年流水2000萬(wàn)元,甚至超過(guò)麥肯,一年能高達(dá)十幾億。
快餐賽道的難做,可謂是業(yè)內(nèi)之最,畢竟整個(gè)餐飲市場(chǎng)里,每年消失最多的,就是快餐店。
不光是個(gè)體戶(hù),連鎖餐飲同樣難抵洪流,陸續(xù)破產(chǎn)或停業(yè)。
而連鎖餐企最大的風(fēng)險(xiǎn),就是難以突破成長(zhǎng)周期,經(jīng)營(yíng)到一定程度,就難以營(yíng)繼了。
不加盟、不融資,南城香,又憑什么能夠穿越周期,從街邊小飯館到全國(guó)隱形冠軍,并且持續(xù)10年保持增長(zhǎng)呢。
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其實(shí)南城香的客單價(jià)并不高,睥睨同行的單店流水,來(lái)自于全時(shí)段的超長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間。
普通的快餐店?duì)I業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)不過(guò)十小時(shí),而南城香則通過(guò)全時(shí)段運(yùn)營(yíng)(早中晚+下午茶+夜宵)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)至14小時(shí)。比同行多出了幾個(gè)小時(shí)的生意,坪效就比別的快餐店高出好幾倍。
這也源于其精準(zhǔn)的定位策略。
為了更好的迎合全時(shí)段的定位,南城香定位到了“社區(qū)餐飲”。
2014年,在行業(yè)還不愿意做社區(qū)店的時(shí)候,南城香已經(jīng)全面入局社區(qū),開(kāi)啟全時(shí)段經(jīng)營(yíng)。
畢竟商場(chǎng)店租金高且時(shí)效短,寫(xiě)字樓有潮汐效應(yīng),同樣無(wú)法做到全時(shí)段,南城香就在其中占到了先機(jī)。
同樣是預(yù)制菜,不少品牌都被各種詬病討伐,但南城香卻從來(lái)沒(méi)有被嫌棄過(guò)。
因?yàn)橄M(fèi)者介意的并不是預(yù)制菜本身,而是預(yù)制菜要賣(mài)出非預(yù)制菜的價(jià)格,南城香就勝在極致的性?xún)r(jià)比。
餐飲業(yè)一直流傳著這樣的說(shuō)法,一家店的賣(mài)的種類(lèi)越多,利潤(rùn)就會(huì)越薄。
在單品盛行的行業(yè)里,南城香用蓋飯+肉串+餛飩的三個(gè)大單品組合做快餐。且這三個(gè)單品的組合是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期驗(yàn)證,受眾范圍也非常廣的產(chǎn)品,都是作為高頻剛需的飯、面、肉。
這些剛需單品的價(jià)格,基本都控制在10~20元左右,人均客單價(jià)不超過(guò)30元,去別的店吃比南城香貴太多,自己做費(fèi)時(shí)費(fèi)力成本也不見(jiàn)得更低,點(diǎn)外賣(mài)又沒(méi)南城香干凈衛(wèi)生。
南城香的價(jià)格帶恰好填補(bǔ)了家庭烹飪與中高端餐飲之間的價(jià)格空白。
況且開(kāi)在社區(qū)的南城香還有著穩(wěn)定的客群,早起有上班族跟老齡人群的豆?jié){油條,晚歸有加班族們的餛飩?cè)獯瓜@種社區(qū)黏性是外來(lái)品牌難以短期突破的壁壘。
南城香有20多家門(mén)店都是外賣(mài)萬(wàn)單店,光外賣(mài)一年的流水都有大幾個(gè)億,南城香極其重要的增長(zhǎng)極。美團(tuán)和餓了么也把其當(dāng)成餐飲業(yè)外賣(mài)的一個(gè)典范。
對(duì)于企業(yè)存續(xù)而言,生意好自然不必多說(shuō),生意不好的時(shí)候該怎么抵抗風(fēng)險(xiǎn),才最關(guān)鍵。
南城香在組織管理上所實(shí)行的“分紅”、“分包”模式,使其能在資金支付壓力方面小上很多。
分紅模式,即總部跟店長(zhǎng)簽訂分紅協(xié)議,完成給總部上交固定數(shù)額的任務(wù)之后,將多賺的錢(qián)進(jìn)行分紅。既驅(qū)動(dòng)了店長(zhǎng)主動(dòng)控制成本做好經(jīng)營(yíng),也使得店長(zhǎng)的收入比只拿工資賺得更多。
對(duì)于員工方面,南城香采用分包模式。
比如油條師傅,每賣(mài)出一根油條可以提成,而南城香的社區(qū)客流量巨大,所以油條師傅的收入也不可小覷。
分紅、分包模式里,員工能在生意好的時(shí)期里掙到更多的錢(qián),而在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期里,南城香能用較低的工資成本抵御風(fēng)險(xiǎn)。
畢竟穿越周期與風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)金流必不可少,比同行多抗幾個(gè)月,興許就活下來(lái)了。這或許也是南城香在特殊時(shí)期不僅能抗住風(fēng)險(xiǎn),還能持續(xù)盈利的關(guān)鍵。
因?yàn)樵谘巯缕D難的消費(fèi)環(huán)境里,已經(jīng)不是勝者為王,而是剩者為王。
你為“南城香”花過(guò)錢(qián)嗎?評(píng)論區(qū)聊起來(lái)!
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