雙十一“買貴10倍賠”，2025家電行業能靠它逆轉頹勢嗎？

近日，京東、淘寶/天貓兩大平臺以“超長周期、簡化規則、多重補貼”為核心，開啟長達37天的促銷盛宴。這場持續周期創紀錄的史上最長雙十一，一場低價激戰已提前打響。

在這樣的背景下，電商平臺為了降低消費者購買的價格焦慮，針對性推出“買貴10 倍賠”保障政策，覆蓋海爾、海信、美的、TCL 、老板電器、西門子、火星人集成灶等眾多家電家居頭部品牌?；顒颖硎荆捍蟠倨陂g消費者若發現所購商品價格高于特定平臺官方旗艦店同款售價，可通過客服渠道提交申請，享受最高10倍差價的賠付。

平臺希望通過這一舉措消除用戶的購買顧慮，用明確的保障規則構筑起堅實的價格防線，同時平臺和家電品牌也希望通過這樣的低價甚至于底價策略，打好2025年的收官之戰。

一年之隔，家電行業的雙十一冷熱如過山車

根據星圖數據去年發布的《2024年雙十一全網銷售數據報告》顯示，2024 年雙十一期間，綜合電商與直播電商平臺累計銷售額達14418億元，同比增長26.6%。其中家用電器品類以1930億元的銷售額位居品類榜首。品牌表現方面，天貓平臺TOP5依次為海爾、美的、小天鵝、TCL、小米；京東平臺TOP5則是海爾、美的、小米、小天鵝、格力。

2024年家電行業之所以能交出亮眼成績單，主要原因還是2024年起實施的國補政策起到了關鍵推動作用。2024年9-12月，家電全渠道零售額同比增長23.8%，細分品類中空調、冰箱、洗衣機推總同比增幅分別達27%、23%、18%，補貼效果立竿見影，增長動力十分強勁。

但到了2025年，這針強心劑就逐漸失去了魔力。2025 年 7-8 月家電全渠道零售額同比增幅大幅收窄至 7%。奧維云網甚至預測，2025年9-12月，整體家電市場將下滑15%以上。（詳見：權威預測：9-12月家電市場零售額將下滑15%以上）

雙十一，會是2025年家電品類最后的希望嗎？

事實上，2025年家電行業開局便遭遇重創，上半年整體市場已顯露明顯疲態，多個核心品類銷量出現大幅滑坡，這樣的表現對于全年發展而言，無疑是天崩開局。后續行業將復蘇希望寄托于傳統銷售旺季金九銀十，但最終并未迎來預期中的銷售反彈，這使得 2025 年下半年的翻盤機會，徹底聚焦在了年終這場雙十一大促之上。

然而，這場被寄予厚望的雙十一，能成為2025年家電品類的救命稻草嗎？答案恐怕難以讓人樂觀。

一方面，雙十一自身早已不復當年盛況，魔力大幅衰減：2023年開始，雙十一的銷售增量進入瓶頸。根據貝恩咨詢2024年雙十一研究報告顯示，2022~2023年雙十一成交額總量增長放緩，幾乎進入停滯狀態。另外，促銷周期被持續拉長，消解了傳統大促的稀缺性；官方公布的銷售數據愈發模糊，難以再彰顯其行業影響力；更關鍵的是，消費者經過多年市場教育，對這種過度營銷的促銷模式已逐漸免疫，購買熱情大不如前。

另一方面，即便2025年第四季度國補政策如期下發，市場對此的反應也與此前政策落地時大相徑庭，消費者和渠道的熱情明顯降溫，難以憑借政策紅利帶動家電市場大幅回暖。

根據奧維云網的預測：冰箱、洗護、空調等傳統大家電在雙十一期間均將陷入明顯的負增長區間。下行壓力呈現洗護＜空調＜冰箱的梯度分化，其中冰箱負增長率或突破- 20%。

對于空調品類，雙十一期間銷額預計分別同比下降8.0%、14.4%，品牌陷入保利潤與搶份額”的兩難。雙十一主動價格戰概率極高，將倒逼全行業卷入。

最后，洗護品類則成為相對看好的品類，雖整體承壓，但跌幅有限，去年雙十一促銷期該品類同比增速僅18%，今年面臨的同比壓力雖較其他品類相比有所緩解，但行業價格戰仍難以避免，終端售價預計仍將呈下行趨勢。

2025年家電行業的雙十一大促，即使是政策護航下的最后沖刺，也難逃市場疲軟、消費降溫的現實困境。一邊是平臺與品牌寄望通過低價策略挽救全年業績，一邊是雙十一魔力衰減、國補效應褪色，疊加傳統大家電品類普遍承壓的下行壓力，這場年終大戰更像是行業 “止頹之戰”。

未來，家電行業或許需要跳出單純依賴大促和政策補貼的慣性思維，轉向產品創新、精準匹配消費需求的長期路徑。而2025年雙十一的最終表現，不僅將定格全年行業走勢，更可能成為倒逼行業加速轉型的關鍵信號。