興業銀行重慶分行持續助力銀齡客戶美好生活，獲評“全國敬老文明號”稱號

金秋十月，敬老情濃。 在全國“敬老月”期間，興業銀行重慶分行充分發揮“全國敬老文明號”單位及“安愉+社保”養老金融服務體系首家落地分行的優勢，以特色養老金融活動為載體，將金融服務與健康關懷、傳統民俗深度融合，用實際行動踐行社會責任，為山城老年朋友送上暖心關懷。

重陽節期間，興業銀行重慶分行升級“安愉重陽禮，興業長壽面”活動，連續2天邀請老年客戶共品長壽面、暢敘家常，工作人員全程陪伴并解答金融理財疑問。活動創新性地將傳統民俗與現代金融服務結合，例如通過“掃碼領取優惠券的支付”方式推廣第三代社保卡支付場景，讓老年人親身體驗智能技術的便捷。一位參與活動的王阿姨感慨：“以前覺得智能機復雜，今天在工作人員手把手指導下，終于學會了用社保卡掃碼支付，興業銀行的服務真是貼心！”

9月28日，重慶市首屆養老服務消費節暨全市敬老月活動在重慶人民廣場開幕，興業銀行重慶分行作為股份制銀行代表參與其中。此次參與既是該行響應重慶市金監局等14部門《促進重慶市養老金融高質量發展實施》要求的具體實踐，也為后續“敬老月”系列活動拉開序幕。據了解，該行將持續以“全國敬老文明號”標準，聚焦老年人需求，提供更有溫度、更高品質的養老金融服務，助力重慶養老服務高質量發展。

9月9日，興業銀行巴南支行煥新啟用，成為重慶分行首家“安愉健康服務驛站”，推出常態化“社保日”便民服務，通過“柜崗分離”優化勞動組織，強化客戶經營與智慧化服務，助力品牌升級與區域金融生態發展。據不完全統計，已開展20場健康服務驛站活動，包含儀器監測1200人次、社區醫生一對一問診500人次等，累計服務老年客戶超2000人次，客戶滿意度達98%。

興業銀行重慶分行相關負責人表示，作為“全國敬老文明號”獲獎單位，未來將持續升級“安愉人生”服務體系，以人民群眾對美好生活的向往為指引，深入社區、貼近群眾需求，把適老服務融入更多生活場景，以更貼心的舉措為老年朋友晚年生活增添溫度與品質，在構建全民共享的老年友好型社會中貢獻“興業”力量。