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      硬剛大疆,干出1200億!這個(gè)90后不簡單

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      來源:筆記俠(ID:Notesman)

      筆記:李云

      責(zé)編:

      前兩天,科技圈上演了戲劇性的一幕:當(dāng)行業(yè)巨頭大疆因多款產(chǎn)品降價(jià)遭遇用戶不滿時(shí),公開出面“道歉”的,竟是其競爭對手——影石創(chuàng)新的CEO劉靖康。


      這位90后創(chuàng)始人的“越界”之舉,與其說是一場公關(guān),不如說是一份戰(zhàn)書。

      其實(shí),作為技術(shù)“鬼才”,劉靖康大學(xué)時(shí),僅憑周鴻祎訪談中的手機(jī)按鍵音,就用算法破譯出手機(jī)號(hào)。創(chuàng)辦影石創(chuàng)新后,他帶領(lǐng)企業(yè)成為全球消費(fèi)級全景相機(jī)頭部玩家,2021年登陸科創(chuàng)板,公司市值一度達(dá)1200億元。

      這些成績的背后,是他從不等風(fēng)口,主動(dòng)破局。

      不管你是想創(chuàng)業(yè)、做產(chǎn)品,還是迷茫中尋找目標(biāo),都能從劉靖康的經(jīng)歷中明白:熱愛是起點(diǎn),但得落地到用戶真需求;不用等萬事俱備,先攢能力、邊做邊迭代,才是更踏實(shí)而長遠(yuǎn)的路。

      我們整理了影石創(chuàng)新董事長劉靖康關(guān)于創(chuàng)業(yè)的公開發(fā)言,希望對正在創(chuàng)業(yè)或者期待創(chuàng)業(yè)的你有所啟發(fā)。

      1

      奇點(diǎn):熱愛,孕育無限可能

      很多時(shí)候,我們是先有目標(biāo),再有努力。但這是一個(gè)先有熱愛、再有目標(biāo)、再有“外掛”的奇妙故事。

      1.熱愛初誕,新奇而熱血

      我人生中第一個(gè)熱愛的事情是:軟件編程。

      比大部分同齡人幸運(yùn)的是,我很早就擁有了人生的第一臺(tái)計(jì)算機(jī)。準(zhǔn)確說,是一臺(tái)打CS的游戲機(jī)。游戲帶來了快樂,也讓我感受到了軟件的美妙,助我找到了人生第一件熱愛的事情:編程,我也要?jiǎng)?chuàng)造美妙的軟件和游戲!

      從小學(xué),到初中,每天放學(xué)后,每個(gè)寒暑假,我泡在電腦面前,沒日沒夜,自學(xué)開發(fā)各種小型軟件和小游戲。

      高中的寄宿制學(xué)校是不允許帶電子設(shè)備進(jìn)校的,在我軟磨硬泡下,高中競賽班班主任默許我?guī)щ娔X回宿舍,這成了我人生的第一個(gè)重要外掛。

      為了不讓宿管員發(fā)現(xiàn),我每晚都用被子把下鋪圍得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。由于長期熬夜寫代碼,讓我白天上課時(shí)的精神非常差,也讓我的年級排名掉到了500名。

      于是,班主任和父母開始想回收我的電腦,但我發(fā)動(dòng)了忽悠技能:參加中學(xué)生編程比賽,一等獎(jiǎng)高考加20分。其實(shí)我心里完全沒底,不過他們還是勉強(qiáng)同意了。

      結(jié)果還是比較理想的:雖然高一只拿到了三等獎(jiǎng),但高二終于拿到了一等獎(jiǎng)?!安恍摇币搽S之而來,在他們確認(rèn)拿到20分后,他們就回收了電腦封號(hào)了。

      高三時(shí),我確定了自己的學(xué)習(xí)方向——自己熱愛的軟件行業(yè),于是設(shè)定了人生第一個(gè)重要的目標(biāo):南京大學(xué),因?yàn)樗鼡碛腥珖涣鞯能浖こ虒I(yè)。

      事與愿違的是,我高考失利,分?jǐn)?shù)線離南大的錄取線差18分,這時(shí),我前面攢的20分的“外掛”就起了關(guān)鍵作用,我以僅高出率曲線2分的微弱優(yōu)勢,壓線被南京大學(xué)軟件學(xué)院錄??!

      2.熱愛怦然,必傾盡全力

      在南大,我的視野得到爆炸式開闊,在《高科技產(chǎn)品》課上,我系統(tǒng)地了解激動(dòng)人心的新技術(shù)、新產(chǎn)品。

      種子悄然種下,成長為第二個(gè)熱愛:我要做有意思的產(chǎn)品和項(xiàng)目!

      在大學(xué)期間,在學(xué)院教授的鼓勵(lì)和支持下,我做過二手買賣網(wǎng)站,做過咖啡店的點(diǎn)餐系統(tǒng),也開發(fā)過校園的社交軟件。但實(shí)踐讓我明白,要持續(xù)做有意思的產(chǎn)品,單打獨(dú)斗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

      于是,第二個(gè)重要目標(biāo)誕生:我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)!

      只有正規(guī)軍才能支撐這份熱愛。為找“彈藥”(資金),在學(xué)院支持下,我在考試前夕去香港見投資人路演!

      然而現(xiàn)實(shí)很骨感,前面充滿熱情的項(xiàng)目,都一一失敗了。

      在畢業(yè)前半年,我跟軟件學(xué)院和電子學(xué)院的同學(xué)一起,在學(xué)校和校友提供的場地和支持下,開始了校園直播和全景相機(jī)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

      畢業(yè)前一個(gè)月,我的積蓄快見底,項(xiàng)目岌岌可危。山窮水盡之際,投資人(也是南京大學(xué)的學(xué)姐)很欣賞我們愛折騰的精神,投資了我們。

      如果沒有初中對軟件純粹的熱愛和搗鼓,就無法感染高中班主任,更不可能比賽加分,最終幫我邁進(jìn)南大;

      如果沒有南大平臺(tái),就不能啟蒙第二份熱愛,遇不到支持我的師長,結(jié)識(shí)不了與我并肩作戰(zhàn)的伙伴;

      如果沒有大學(xué)“屢敗屢戰(zhàn)”的項(xiàng)目積累,畢業(yè)前那個(gè)稚嫩團(tuán)隊(duì),就不可能打動(dòng)投資人,拿到救命的投資。

      2

      破零:當(dāng)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者從理想踏入現(xiàn)實(shí)

      靠的不只是勇氣

      1.創(chuàng)業(yè)場景:從能力出發(fā),找到能敲下去的“釘子”

      我在學(xué)校時(shí),就嘗試了很多與社交相關(guān)的產(chǎn)品。比如我曾經(jīng)做過一個(gè)異性隨機(jī)匹配的視頻網(wǎng)站,用戶可以直接視頻聊天,但只能打字交流,不能語音;畫面上可以打馬賽克,隨著聊天時(shí)間的增長,會(huì)逐漸變清晰。

      后來還嘗試過在視頻畫面中動(dòng)態(tài)插入廣告。比如當(dāng)一部電視劇特別火時(shí),我們可以根據(jù)用戶所在的地區(qū),定向植入不同品牌的礦泉水瓶。

      這些方向都和我圖像與視覺算法的技術(shù)背景有關(guān)。

      當(dāng)時(shí)也是拿著錘子(技術(shù)能力)找釘子(用戶需求),或者看到什么問題就動(dòng)手解決。包括之后加入超級課程表團(tuán)隊(duì),做了類似社團(tuán)管理的軟件。

      直到大學(xué)畢業(yè)前9個(gè)月,我參加一些音樂節(jié)活動(dòng),覺得氛圍特別好,很想分享給別人,保存這些畫面,所以開始做直播。這個(gè)過程中看到了360度全景視頻,覺得可以很好地把現(xiàn)場的每個(gè)角度、每個(gè)細(xì)節(jié)原汁原味地記錄下來。

      但當(dāng)時(shí)拍全景視頻的門檻非常高,需要很多相機(jī),拍完后還要用電腦軟件處理,整個(gè)過程的時(shí)間和金錢都需要花費(fèi)不少。于是,我就想怎么才能把門檻降低,這也是Insta360“即拍即得”的開始。

      回頭看,這個(gè)過程是先有技術(shù),再去找應(yīng)用場景。

      2.創(chuàng)業(yè)入場,不必等萬事俱備

      創(chuàng)業(yè)者不可能等到所有拼圖都集齊了才動(dòng)身,而是要先規(guī)劃好產(chǎn)品路標(biāo),用現(xiàn)有的拼圖組合成能創(chuàng)造現(xiàn)金流的產(chǎn)品。

      比如,我們的云臺(tái)技術(shù)最初是為無人機(jī)儲(chǔ)備的,但我們沒有等五年后無人機(jī)成熟才應(yīng)用它,而是先將其用在了視頻會(huì)議、手機(jī)云臺(tái)等產(chǎn)品上。

      這樣做有兩個(gè)好處,一是可以提前創(chuàng)造現(xiàn)金流;二是可以檢驗(yàn)技術(shù)的可靠性、穩(wěn)定性、成本和效率等是否達(dá)到市場要求。

      今天,大家都能獲得供應(yīng)鏈的紅利,但這只是起步的必要條件,不是充分條件。真正讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)脫穎而出的,是在上一個(gè)周期積累的、別人沒有的東西。

      3.創(chuàng)業(yè)是一簇火,需要燃燒自己的人

      對技術(shù)有激情的人,很多在大學(xué)時(shí)就會(huì)參加各種比賽,或者在工作之余做一些額外項(xiàng)目。我們的HR會(huì)聯(lián)系很多“野生鋼鐵俠”,問他們是否愿意加入一起做點(diǎn)事情。

      但在日常面試中,我們都要問候選人每一次工作選擇和離開的原因。

      很多人的答案可能是因?yàn)樾匠?,或者因?yàn)橛X得整個(gè)行業(yè)不行了選擇離開。這樣的人不是不好,他們可能是很好的執(zhí)行者。薪酬是凝聚員工的最大公約數(shù),但很難依賴這樣的人去決定一個(gè)事情的上限。

      比較好的答案是,“我覺得在這里學(xué)不到新東西了,所以想換個(gè)新平臺(tái)去學(xué)習(xí)”或者“公司上層沒有提供環(huán)境,讓我做自己想做的事”。

      這說明他內(nèi)心有想做一番事業(yè)的火焰和種子,這是非常關(guān)鍵的。

      3

      從0到0.1

      需求的定義、驗(yàn)證與挖掘

      1.創(chuàng)始人,是產(chǎn)品上限的決定者

      影石內(nèi)部有一套方法來保證產(chǎn)品的下限不會(huì)太低。我們設(shè)立了專門的CMI(消費(fèi)者市場洞察)部門,會(huì)定期舉辦workshop(研討會(huì)),深入研究用戶在某個(gè)場景下的全部需求、心理和觸點(diǎn),并進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

      同時(shí),我們也有激勵(lì)機(jī)制,比如公司會(huì)報(bào)銷同事找教練訓(xùn)練、購買裝備的費(fèi)用。這些方法能保證我們做的東西有基本的品質(zhì)保障。

      但要決定產(chǎn)品的上限,創(chuàng)始人或產(chǎn)品負(fù)責(zé)人就必須成為目標(biāo)用戶。

      我最近開始要求自己,如果當(dāng)周不出差,就會(huì)在周三空出一天去學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的運(yùn)動(dòng)。

      當(dāng)競爭到了一個(gè)新的階段,核心比拼的就是產(chǎn)品和研發(fā)的創(chuàng)新,這就要求創(chuàng)始人,或者說最有權(quán)力定義產(chǎn)品的人,必須自己下場去親身感受。

      只有看得足夠多,親身感受得足夠多,才能發(fā)現(xiàn)那些在紙面上推導(dǎo)不出來的東西。比如,我最近才真正學(xué)會(huì)單板滑雪,第一次用我們自己的相機(jī)拍攝。

      這個(gè)過程讓我發(fā)現(xiàn)通過教練去觸達(dá)并轉(zhuǎn)化用戶的這條路,其實(shí)是個(gè)偽命題:一個(gè)還需要請教練的初學(xué)者很難穩(wěn)定地滑下來,根本沒有余力拿著相機(jī)拍攝;而那些滑雪技術(shù)好到可以自如拍攝的人,他們通常已經(jīng)不需要教練了。

      2.當(dāng)用戶愿意花出時(shí)間或金錢時(shí),給出的信息最寶貴

      持續(xù)使用產(chǎn)品的人一定是因?yàn)楫a(chǎn)品解決了真實(shí)需求,因而要提煉他們持續(xù)使用的原因,并將其應(yīng)用在這一代產(chǎn)品的宣傳中,因?yàn)橛脩袅舸媸撬麄冇脮r(shí)間投的票。

      同時(shí),也要關(guān)注那些用著用著就不再使用的人,因?yàn)檫@說明產(chǎn)品有不順手的地方,這就是后續(xù)的改進(jìn)點(diǎn)。

      還有一個(gè)能在前期就驗(yàn)證需求的方法——如果品類里有類似的大公司產(chǎn)品,可以問潛在用戶一個(gè)問題,“假設(shè)我的產(chǎn)品和主要競爭對手功能都一樣,品牌沒它大,但因?yàn)槎嗔诉@一個(gè)新功能,我比它貴500元,你是否愿意購買?”

      用戶此時(shí)給出的答案,信號(hào)是最強(qiáng)烈的。當(dāng)然,還要判斷這個(gè)愿意多付錢的用戶是否只代表他自己。

      所以需要通過問卷、焦點(diǎn)訪談等方式,確認(rèn)是否有這樣的一類用戶都愿意為此付費(fèi)。

      用戶在兩個(gè)時(shí)候給出的信息含金量最高:一個(gè)是他掏錢的時(shí)候,一個(gè)是他掏出時(shí)間的時(shí)候。

      3.隱性需求,都在痛點(diǎn)里

      當(dāng)用戶買一個(gè)電鉆時(shí),他需要的不是電鉆,而是墻上的那個(gè)洞。甚至不是那個(gè)洞,而是掛在那面墻上的畫??梢砸恢边@樣問下去,當(dāng)把需求看得越深,就會(huì)發(fā)現(xiàn)越多的解決空間。

      有些需求用戶自己沒提出來,但一旦有解決方案被拋出,市場就會(huì)廣泛接受,甚至再也回不去了。

      比如,以前大家用運(yùn)動(dòng)相機(jī)看到畫面里有根自拍桿,不覺得有什么不自然。但直到我們通過算法把桿子消除掉后,用戶看到這種干凈的畫面,就覺得原來的桿子非常礙眼。

      坦白說,我沒有總結(jié)出什么系統(tǒng)的方法論來發(fā)現(xiàn)這類需求,但這確實(shí)是普遍發(fā)生的事實(shí)。

      如果一定要說,其中一個(gè)判斷方式或許是審美??催^足夠多美好的東西后,會(huì)自然察覺出哪些東西“不該是這個(gè)樣子”。

      4

      從0.1到1

      產(chǎn)品打造與市場驗(yàn)證

      1.長板要長,短板不能太敏感

      如果一個(gè)長板很長,但為此付出的代價(jià)是另一個(gè)短板也很短,并且這個(gè)短板恰好踩在用戶的敏感點(diǎn)上,這款產(chǎn)品的上限就會(huì)受限。

      在創(chuàng)業(yè)早期,我經(jīng)常會(huì)有一種幻想或僥幸心理,總覺得只要長板足夠長,就能一招鮮,吃遍天。

      我們常常會(huì)給自己的優(yōu)勢無限加分,但對于劣勢,卻總會(huì)找各種理由去淡化它的重要性——尤其是在面對投資人時(shí),我們更會(huì)下意識(shí)地強(qiáng)調(diào)“這個(gè)短板不是問題”。

      第一代拇指相機(jī),為了追求十幾克的極致體積和重量,犧牲了散熱性能,導(dǎo)致每次只能錄制30秒,需要冷卻一下才能繼續(xù)。我們當(dāng)時(shí)做過測算,發(fā)現(xiàn)大部分人手機(jī)里的視頻都不超過30秒,便認(rèn)為這個(gè)時(shí)長足夠了。

      但問題在于:首先,很多潛在用戶一聽到“只能錄30秒”就被勸退了,盡管他們實(shí)際使用中可能確實(shí)用不了那么長;其次,這個(gè)信息在傳播中被扭曲成了“這款相機(jī)的續(xù)航只有30秒”。

      那個(gè)產(chǎn)品最終也賣了10萬臺(tái),但致命的短板嚴(yán)重影響了用戶群的拓展,負(fù)面口碑阻礙了它的進(jìn)一步滲透。

      我們現(xiàn)在的整體策略是,在追求長板的同時(shí),盡力不讓產(chǎn)品有明顯的短板。同時(shí),在所有用戶都能輕易感知的屬性上,把長板做得更長。

      2.完善能力拼圖

      想要說服投資人,那就得讓他們看到部分事實(shí)和能想象到的部分未來,這個(gè)部分的事實(shí)就是原型機(jī)。

      所以創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)任務(wù),就是要找到能幫自己邁出這一步的人。這些人可能來自初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),也可能要尋求外部合作。

      我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是軟件背景出身,為了開發(fā)原型機(jī),我們說服了隔壁東南大學(xué)一些做硬件的學(xué)生加入,也是我們最初去深圳前的核心團(tuán)隊(duì)。之后我們開始逐步建立供應(yīng)鏈體系。

      另外,與行業(yè)從業(yè)者的交流也是學(xué)習(xí)一個(gè)新行業(yè)的非常快速的方式。以全景相機(jī)為例,它的基本特性是至少有兩個(gè)鏡頭。我們會(huì)先去了解市場上有哪些產(chǎn)品具備這一特性,再找到相關(guān)從業(yè)者進(jìn)行訪談。

      在這個(gè)過程中,還需要找到能管理供應(yīng)鏈的人才。供應(yīng)鏈的經(jīng)驗(yàn)非常重要,我們更建議直接招聘有經(jīng)驗(yàn)的人,這能幫創(chuàng)業(yè)者少走幾年彎路。

      供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)杠桿點(diǎn),它的風(fēng)險(xiǎn)在于:首先,找的廠家能力不足會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品延期或有質(zhì)量問題;其次,決策錯(cuò)誤會(huì)被成倍放大。

      此外,還有一個(gè)非常關(guān)鍵但容易被忽視的學(xué)習(xí)途徑,就是代工廠的NPI(New Product Introduction,新產(chǎn)品導(dǎo)入)團(tuán)隊(duì)。

      他們的核心工作就是評估并優(yōu)化產(chǎn)品的可制造性,其中包含了大量細(xì)節(jié)工藝。而制造工藝常常被低估,但至關(guān)重要。

      對初創(chuàng)公司來說,自建制造部門投入巨大,和這些成熟的工廠打交道,也是一個(gè)快速學(xué)習(xí)的過程。

      3.對技術(shù)的深度理解,才能解決真實(shí)問題

      影石從To B轉(zhuǎn)向To C,并不是因?yàn)椴荒芾^續(xù)做To B,而是發(fā)現(xiàn)了做To C的可能性。這個(gè)可能性不是因?yàn)榧夹g(shù)本身的發(fā)展,而是我們自己對技術(shù)的理解加深了。

      我們早期的產(chǎn)品因?yàn)橛昧巳w芯片堆疊,因?yàn)樯嵝枨蟾?,必須?nèi)置風(fēng)扇,導(dǎo)致體積不能減小,導(dǎo)致產(chǎn)品像磚頭那么大。消費(fèi)者不可能拿著這樣一塊磚去旅游,只能用在婚禮、房產(chǎn)等商業(yè)場景。

      后來我們到深圳系統(tǒng)性地接觸和面試了許多做執(zhí)法記錄儀、安防設(shè)備的候選人,對整個(gè)圖像解決方案有了更深地了解。

      這時(shí),我們才發(fā)現(xiàn)原來還有別的芯片方案,一個(gè)芯片不是只能連接一個(gè)攝像頭。比如,有些行車記錄儀會(huì)接兩個(gè)攝像頭,一個(gè)拍前方,一個(gè)拍車內(nèi),甚至有的能將兩個(gè)90度的鏡頭拼接成180度的畫面。這類產(chǎn)品體積就很小。

      順著這條線索,我們摸清了背后的方案商和芯片商,然后主動(dòng)與他們溝通了我們的想法,最終一拍即合,轉(zhuǎn)向了消費(fèi)者賽道。

      4.找到核心賣點(diǎn),并將其放大

      我們曾經(jīng)發(fā)力的那些自認(rèn)為很厲害的點(diǎn),并沒有長在用戶認(rèn)知的公共維度里。過去強(qiáng)調(diào)的長板只有用過或長期關(guān)注這個(gè)品類的人,以及專業(yè)用戶才知道。

      當(dāng)用戶不知道如何評價(jià)一個(gè)品類時(shí),首先在做用戶調(diào)研時(shí),就要明確大部分用戶購買該品類時(shí)優(yōu)先考慮的因素,并在這些方面做扎實(shí)的研發(fā)投入。

      其次,在營銷上要把這些核心賣點(diǎn)做透,將用戶在購買前能夠感知和想到的關(guān)鍵因素,都納入產(chǎn)品營銷的考量中。

      當(dāng)然,現(xiàn)在的營銷需要更精細(xì)化。要把核心賣點(diǎn)拆解成多個(gè)短視頻或圖文,通過頭部的KOL、腰部的KOC以及大量素人號(hào)分發(fā)出去,充分滲透到興趣圈層中。

      因?yàn)榻裉斓膬?nèi)容是靠興趣標(biāo)簽來分發(fā)的,只要用戶對某個(gè)產(chǎn)品感興趣,他就能看到更多希望他看到的內(nèi)容,這會(huì)進(jìn)而影響他對于這個(gè)品類和品牌的認(rèn)知。

      現(xiàn)在營銷邏輯的核心在于,必須了解用戶,并根據(jù)用戶的認(rèn)知模型來建立傳播策略。

      因此,營銷需要通過一些“四兩撥千斤”的方式,讓大規(guī)模的用戶對某個(gè)品牌和品類建立認(rèn)知,后續(xù)的曝光才有效。

      如果用戶對一個(gè)品牌或品類沒有一個(gè)初始的、深刻的認(rèn)知,那么它在人們面前出現(xiàn)再多次也是無效的。這就像看春晚時(shí),人們從來不會(huì)記得主持人身后的伴舞的面孔。

      5

      從1到N

      既要“以終為始”,也要迭代提升

      1.管理真正的挑戰(zhàn),是沒有意識(shí)到重要性

      我2015年創(chuàng)業(yè),直到2020年才開始認(rèn)真學(xué)習(xí)管理,2023年才真正系統(tǒng)性地投入。

      在公司早期,管理并非首要難題,創(chuàng)始人更像一個(gè)“游擊隊(duì)長”,只需要想清楚一件事,直接分派任務(wù)給A、B、C去執(zhí)行即可。這其中最多只涉及分工和激勵(lì),所以并不復(fù)雜。

      然而,真正的挑戰(zhàn)并非管理難學(xué),而是創(chuàng)業(yè)者很晚才會(huì)意識(shí)到它的重要性。因?yàn)樵凇坝螕絷?duì)”模式下,只要業(yè)務(wù)在高速增長,就會(huì)持續(xù)收到正反饋。

      這種正反饋會(huì)掩蓋所有潛在的管理問題,讓創(chuàng)業(yè)者覺得一切都好,直到栽了一個(gè)大跟頭,才會(huì)開始反思。

      管理的第二個(gè)階段,就是系統(tǒng)性地搭建流程、沉淀方法、培養(yǎng)新人。

      因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)擴(kuò)張時(shí),管理問題就會(huì)集中爆發(fā)了。

      首先,創(chuàng)始人不可能再用指令去管理每個(gè)部門了。老板一個(gè)人做CPU會(huì)過載,無法處理所有信息,所以必須下一級成長起來,讓他們站在老板的角度去思考營銷、產(chǎn)品該做什么。

      其次,團(tuán)隊(duì)知識(shí)無法有效傳承。新加入的工程師不知道過往的經(jīng)驗(yàn)和踩過的坑,很可能會(huì)把同樣的錯(cuò)誤再犯一遍,而老人也沒有明確的責(zé)任和意識(shí)要去帶新人。

      公司需要建立輔導(dǎo)制度,為新人規(guī)劃學(xué)習(xí)曲線,并系統(tǒng)地沉淀知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和SOP。

      最后,團(tuán)隊(duì)中開始出現(xiàn)“雇傭兵”。他們可能經(jīng)驗(yàn)豐富、能力很強(qiáng),但對公司缺乏passion(激情),協(xié)作性差、ego過大,容易引發(fā)辦公室政治,對團(tuán)隊(duì)文化造成巨大傷害。

      管理的第三個(gè)階段,我們稱之為“Context,not Control”(情景管理,而非控制),這也是Netflix和字節(jié)跳動(dòng)所推崇的理念。

      當(dāng)公司的基調(diào)是創(chuàng)新時(shí),意味著要開發(fā)新知識(shí),而新知識(shí)從哪里來?通常來自有能力且有激情的人。

      以前的路徑通常是老板想好要做什么,然后找有經(jīng)驗(yàn)的人來執(zhí)行。但最后會(huì)發(fā)現(xiàn),想做的很多事情,市場上根本沒有所謂的“有經(jīng)驗(yàn)的人”。

      所以,現(xiàn)在的路徑要反過來,要去找到市場上那些有能力且對此事有熱情的人,讓他們自己去定義新的目標(biāo)和邊界,自己去開發(fā)新知識(shí)。

      2.使命推動(dòng):著力解決用戶的根本問題

      影石的使命是幫助人們更好地記錄、分享生活,愿景是成為世界一流的智能影像品牌。

      它促使我們回歸一個(gè)最根本的問題——用戶買相機(jī)的真正目的是什么。舉個(gè)例子,即便很多人擁有一臺(tái)頂級的相機(jī),也未必能把伴侶拍得好看。

      最好的工具并不能直接解決根本問題。我們需要思考需求背后的需求——大家買相機(jī)其實(shí)不是為了相機(jī)本身,而是為了精彩的照片和視頻。

      對根本問題的思考,牽引了整個(gè)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。我們開始思考,能否讓相機(jī)能做到自動(dòng)拍攝、自動(dòng)剪輯,而不僅僅是作為一個(gè)拍攝工具。這是一個(gè)全新的業(yè)務(wù)空間。

      使命愿景的重要性就在于,一是可以讓團(tuán)隊(duì)不斷回到問題的本質(zhì),并從中持續(xù)發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)空間。而很多這樣的業(yè)務(wù)空間,在創(chuàng)業(yè)第一天是根本看不見的。

      二是它會(huì)像一個(gè)長期存在的問題,牽引團(tuán)隊(duì)尋找解決方案,并在過程中積累必要的能力。

      比如,我們需要更強(qiáng)大的AI來理解場景,需要一個(gè)飛行的平臺(tái)讓相機(jī)動(dòng)起來,需要不斷提升相機(jī)技術(shù)以獲得更好的畫質(zhì)與防抖效果。

      當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)手里的這些錘子在某個(gè)釘子上不是很奏效時(shí),要看錘子還缺了哪些東西,之后想辦法把它補(bǔ)起來。

      3.“以終為始”的兩個(gè)前提

      早期創(chuàng)業(yè)的過程比較混沌,很難精準(zhǔn)地從未來推導(dǎo)到現(xiàn)在。

      所以,“以終為始”需要兩個(gè)前提:第一,你確定的未來方向非常穩(wěn)固,不會(huì)有大的變化;第二,你走的每一步都對最終目標(biāo)有必然的、關(guān)鍵的聯(lián)系,而不能只是相關(guān)。

      比如,“我做A業(yè)務(wù)賺了錢,所以有錢去做B業(yè)務(wù)”,這種關(guān)聯(lián)就不夠強(qiáng)。因?yàn)殄X可以通過其他方式獲得,而維持A業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流可能會(huì)耗費(fèi)大量團(tuán)隊(duì)精力,導(dǎo)致沒有人力去做B業(yè)務(wù)。如果只是為了錢,應(yīng)該想一個(gè)更高效的融資方式。

      再比如,從To B轉(zhuǎn)型To C,要看To B的經(jīng)歷為什么對To C有幫助。在我們公司的路徑里,做To B最大的幫助是讓我們這些沒做過硬件的軟件團(tuán)隊(duì),對硬件行業(yè)入了門,知道了這東西是怎么做的。

      換個(gè)角度看,我們To B的產(chǎn)品其實(shí)并不成功,賣了幾千臺(tái)后因?yàn)榭煽啃詥栴}召回了很多。但如果這些致命錯(cuò)誤發(fā)生在我們的To C產(chǎn)品上,可能公司早就下牌桌了。

      6

      給創(chuàng)業(yè)者的四條建議

      1.創(chuàng)業(yè),就要向創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)

      對于希望長期解決某個(gè)問題并為之創(chuàng)業(yè)的人,我建議可以先加入其他創(chuàng)業(yè)公司。

      作為公司的早期核心員工,得到的鍛煉和創(chuàng)始人雖然有差異,但已經(jīng)遠(yuǎn)超普通工作。可以全方位地感受到各種壓力,逼迫自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。最重要的是,如果第一天就自己創(chuàng)業(yè),可能會(huì)面臨巨大的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)。

      因此,如果認(rèn)定自己長期要?jiǎng)?chuàng)業(yè),先加入一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,有助于規(guī)避早期創(chuàng)業(yè)的一些常見風(fēng)險(xiǎn)。

      我大學(xué)期間就加入了各種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),學(xué)到了怎么做產(chǎn)品、怎么做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,甚至學(xué)到了怎么分配股權(quán)。

      2.創(chuàng)業(yè)者的必備素質(zhì)

      創(chuàng)業(yè)者最稀缺的品質(zhì)是勇敢和堅(jiān)韌。邁出第一步叫勇敢,但大概率不會(huì)一蹴而就,這時(shí)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者認(rèn)定一個(gè)方向持續(xù)走下去,也就是堅(jiān)韌。

      當(dāng)然,還有一些基礎(chǔ)素質(zhì),比如聰明、自驅(qū)、好奇心和責(zé)任心。但當(dāng)這些都具備時(shí),還有兩個(gè)東西很重要——合作性和謙虛,或者說ego(自尊)要小。

      因?yàn)閷?chuàng)業(yè)者來說,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是“不知道自己不知道”,等意識(shí)到這一點(diǎn)時(shí),往往已經(jīng)付出了沉重的代價(jià)。

      這種認(rèn)知盲區(qū)的產(chǎn)生路徑通常是在取得一些成功后,積累了信心和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也形成了路徑依賴。于是開始信心爆棚,甚至將過去總結(jié)的方法和經(jīng)驗(yàn)奉為真理,用它來推導(dǎo)未來。

      但歸納法只能用于提出假設(shè),而絕不能直接用于驗(yàn)證。最終,創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)聽不進(jìn)不同的意見,身邊圍繞的都是順從的人。所有這些,都會(huì)為未來埋下很多坑。

      3.創(chuàng)業(yè),是一件需要耐心的事

      對創(chuàng)業(yè)這件事可以更有耐心。這個(gè)耐心不只是做一件事情需要很長時(shí)間,更是指創(chuàng)業(yè)不一定第一次就會(huì)成功。我們看到的大佬,像王興、張一鳴,都經(jīng)歷過多次嘗試。

      所以,第一,想創(chuàng)業(yè)就不要放棄;第二,對第一次的成功別抱太大期望,但不要低估反復(fù)嘗試帶來的力量。第三,對個(gè)人而言,即便有一天你不創(chuàng)業(yè)了,這件事也不會(huì)虧。

      我們內(nèi)部常說,1克拉的鉆石值1萬美金,但10克拉的鉆石值100萬美金,而不是10萬。

      人才的價(jià)值與稀缺性是乘法關(guān)系,而不是加法。

      創(chuàng)業(yè)對個(gè)人能力而言,一定是正增益。因?yàn)橹灰€在牌桌上,這一次積攢的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),一定會(huì)在下一局幫到你。

      因此,創(chuàng)業(yè)者可以對自己的長期發(fā)展更有信心,對短期的成功可以降低預(yù)期。

      4.厚積才能薄發(fā)

      我們一路走到今天,有一條清晰的主線——始終在一個(gè)足夠大、足夠普遍且充滿痛點(diǎn)和未被解決問題的賽道里尋找機(jī)會(huì)。

      很多機(jī)會(huì)在第一天看起來并不大,但當(dāng)團(tuán)隊(duì)長期沿著一個(gè)認(rèn)定的方向,并圍繞它不斷積累能力時(shí),價(jià)值就會(huì)顯現(xiàn)。

      我想表達(dá)的是:要先有方向,明確長期要解決的問題,然后圍繞這個(gè)問題不斷儲(chǔ)備能力,逐步把問題解決好;為用戶解決問題的過程,就是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的過程,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值;用戶愿意為你的產(chǎn)品付費(fèi),有了收入,公司才能持續(xù)發(fā)展。這是一個(gè)良性循環(huán)。

      7

      結(jié)語

      大部分時(shí)候,我們都是為了目標(biāo)而努力,但花了很少的時(shí)間思考這個(gè)目標(biāo)是怎么來的。

      我們的人生,尤其在年輕階段,常常被塞滿各種他人設(shè)定的顯性或隱性目標(biāo)。但請記?。耗繕?biāo)不是你為之奮斗的全部,你所熱愛的事情才是。

      熱愛是種子,目標(biāo)是自然生長的路標(biāo)。真正的目標(biāo),絕非外界強(qiáng)加給你的坐標(biāo),而是在你全情投入熱愛之事中自然浮現(xiàn)的燈塔。

      追逐你所熱愛的事情。因?yàn)槟愠掷m(xù)做熱愛的事,這條路上的所有積累、嘗試(哪怕失?。?、遇見的人,終會(huì)在時(shí)間催化下,像珍珠被串成閃亮的線。

      它們會(huì)在你意想不到的關(guān)鍵時(shí)刻,成為那個(gè)看似偶然卻內(nèi)含必然的“外掛”,助你實(shí)現(xiàn)所設(shè)定目標(biāo),甚至夢想的一臂之力。

      愿大家都能找到自己熱愛的種子,享受過程,靜待花開。

      參考文章:

      1.《復(fù)盤從0到1:劉靖康給早期技術(shù)創(chuàng)業(yè)者的16個(gè)回答》,奇績創(chuàng)壇;

      2.《畢業(yè)致辭|校友代表劉靖康的南大時(shí)刻:畢業(yè)典禮演講實(shí)錄》,南京大學(xué)校友總會(huì)

      說明:發(fā)布并不意味著我們贊同其觀點(diǎn),只為多一個(gè)視角看待問題,部分信息和圖片無法核準(zhǔn),如涉權(quán)益,煩請聯(lián)系,我們將迅速處理,謝謝!有融資需求請加微信(vcpepr),為方便備注,申請好友時(shí)請發(fā)送(姓名·城市·公司·職務(wù))

      - The End -

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