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11月5日,國家金融監管總局及地方分局披露處罰信息:覆蓋廣東東莞、吉林、安徽六安、新疆哈密4省5地,涉及10家金融機構(含5家財險、4家壽險、1名個人代理人)、21名責任人,合計罰沒368.2萬元,核心違規集中在“虛列費用”“條款費率違規”“數據資料造假”“銷售管理缺位”四大領域,1人遭“禁止進入保險業5年”重罰,體現監管高壓整治態勢。
廣東東莞:華夏人壽個人代理人欺騙保險人,單人被罰1萬
李*芳(原華夏人壽保險股份有限公司東莞分公司個人保險代理人)
? 違規:欺騙保險人
? 處罰:警告并罰款1萬元
? 文號:東金罰決字〔2025〕23號
http://www.nfra.gov.cn/branch/guangdong/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232246&itemId=1548
吉林:安華農業保險3家機構多項造假,4人追責含5年行業禁入
安華農業保險股份有限公司長春中心支公司
? 違規:虛列業務及管理費、未嚴格執行經報備的條款、編制虛假理賠資料
? 處罰:罰款35萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232238&itemId=1449
安華農業保險股份有限公司公主嶺支公司
? 違規:虛列業務及管理費、未嚴格執行經報備的條款、編制虛假理賠資料
? 處罰:罰款34萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232238&itemId=1449
安華農業保險股份有限公司長春市九臺支公司
? 違規:虛列業務及管理費、未嚴格執行經報備的條款、編制虛假理賠資料
? 處罰:罰款16萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232238&itemId=1449
姜*、侯*娜、馬*文(相關責任人)
? 違規:對公司多項違規行為負相關責任
? 處罰:均警告并罰款,合計16萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232238&itemId=1449
楊*龍(相關責任人)
? 違規:對公司多項違規行為負主要責任
? 處罰:禁止進入保險業5年
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232238&itemId=1449
吉林:都邦財險2家機構套費造假,2名責任人罰款13萬
都邦財產保險股份有限公司吉林分公司
? 違規:未按照規定使用經備案的保險費率、虛列業務及管理費、虛構保險中介業務套取手續費
? 處罰:罰款25萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232236&itemId=1449
都邦財產保險股份有限公司長春中心支公司
? 違規:未按照規定使用經備案的保險費率、虛列業務及管理費、虛構保險中介業務套取手續費
? 處罰:罰款47萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232236&itemId=1449
郭*生、路*奇(相關責任人)
? 違規:對公司多項違規行為負相關責任
? 處罰:均警告并罰款,合計13萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232236&itemId=1449
吉林:建信人壽條款違規+數據造假,4名責任人罰款11萬
建信人壽保險股份有限公司吉林分公司
? 違規:未按規定使用經備案的保險條款、財務業務數據不真實
? 處罰:罰款38萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232235&itemId=1449
于*、王*江、趙*明、李*豐(相關責任人)
? 違規:對公司“條款違規+數據造假”負相關責任
? 處罰:均警告并罰款,合計11萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232235&itemId=1449
吉林:人民人壽銷售行為不規范,1名責任人罰款1萬
中國人民人壽保險股份有限公司吉林省分公司
? 違規:保險銷售行為不規范
? 處罰:警告并罰款5萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232234&itemId=1449
李*軍(相關責任人)
? 違規:對公司“保險銷售行為不規范”負相關責任
? 處罰:警告并罰款1萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/jilin/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232234&itemId=1449
安徽六安:人民財險農險數據造假,3名責任人罰款11萬
中國人民財產保險股份有限公司六安市分公司
? 違規:農險業務承保數據不真實、農險業務理賠資料不真實
? 處罰:罰款29萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/anhui/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232317&itemId=1208
何*、王*、宋*俊(相關責任人)
? 違規:對公司“農險數據及理賠資料造假”負相關責任
? 處罰:均警告并罰款,合計11萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/anhui/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232317&itemId=1208
新疆哈密:4家機構密集違規,6名責任人合計罰款10.9萬
新華人壽保險股份有限公司哈密中心支公司
? 違規:利用保險業務為個人牟取不正當利益、銷售管理不到位
? 處罰:警告并罰款17.8萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/xinjiang/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232312&itemId=2124
魏*、閆*(相關責任人)
? 違規:對公司“牟取不正當利益+銷售管理缺位”負相關責任
? 處罰:均警告并罰款,合計3.7萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/xinjiang/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232312&itemId=2124
中國太平洋財產保險股份有限公司哈密中心支公司
? 違規:套取費用、業務管理不到位
? 處罰:罰款17.5萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/xinjiang/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232312&itemId=2124
田*峰(相關責任人)
? 違規:對公司“套取費用+業務管理缺位”負相關責任
? 處罰:警告并罰款2.2萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/xinjiang/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232312&itemId=2124
陽光人壽保險股份有限公司哈密中心支公司
? 違規:業務數據不真實、給予投保人合同約定以外的其他利益
? 處罰:罰款22萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/xinjiang/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232312&itemId=2124
李*君(相關責任人)
? 違規:對公司“數據不真實+違規返利”負相關責任
? 處罰:警告并罰款3萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/xinjiang/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232312&itemId=2124
陽光財產保險股份有限公司哈密中心支公司
? 違規:未按照規定使用經備案的保險條款、銷售管理不到位
? 處罰:罰款18萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/xinjiang/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232312&itemId=2124
李*鴻、王*平(相關責任人)
? 違規:對公司“條款違規+銷售管理缺位”負相關責任
? 處罰:均警告并罰款,合計2萬元
? 文號:未披露
http://www.nfra.gov.cn/branch/xinjiang/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1232312&itemId=2124
核心風險提示
?? 費用造假成行業“沉疴” :今日多家機構涉“虛列業務及管理費”“虛構中介套取費用”“套取費用”等違規,此類行為通過虛構支出轉移資金,不僅造成財務數據失真,還可能滋生商業賄賂、利益輸送等腐敗問題,嚴重侵蝕保險機構盈利能力和行業公信力。
?? 條款費率違規破壞市場秩序 :都邦財險、建信人壽、陽光財險等多家機構存在“未按規定使用經備案的條款費率”問題,違規機構通過擅自調整條款內容、突破備案費率區間開展業務,形成不正當競爭優勢,倒逼合規機構跟風違規,最終導致市場定價體系混亂,消費者難以獲得穩定的保障預期。
?? 數據資料造假風險傳導至理賠端 :安華農業保險編制虛假理賠資料、人民財險農險數據造假等行為,直接影響保險責任認定和賠付標準,可能導致合法理賠申請被不合理拒賠,或虛假理賠套取保險金,既損害消費者合法權益,也加劇保險行業“理賠難”的負面口碑。
?? 行業禁入彰顯監管“零容忍”決心 :楊*龍被禁止進入保險業5年,打破傳統“以罰代懲”的單一模式,形成“經濟處罰+資格限制”的雙重懲戒體系。此類處罰對行業從業人員形成強力震懾,明確“職業紅線不可碰”的監管導向,推動行業隊伍規范化建設。
?? 銷售管理缺位埋下糾紛隱患 :人民人壽銷售行為不規范、新華人壽等多家機構銷售管理不到位,暴露出部分保險機構對銷售環節的管控漏洞。銷售端的不規范操作易引發銷售誤導、承諾不兌現等糾紛,同時個人代理人欺騙保險人的案例也提示,代理人隊伍的合規培訓和行為管控需進一步加強。
?? 農險領域造假侵害政策紅利 :人民財險農險業務承保及理賠資料造假,違背農業保險服務“三農”的政策初衷,可能導致財政補貼資金流失,同時無法為農戶提供真實有效的風險保障,削弱農業保險在穩定農業生產、化解農戶風險中的核心作用。
來源:風控&合規 國家金融監管局
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