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有數據統計,女性服裝退貨率高達50%,這個數據還只是在商家和消費者雙方沒有任何惡意的情況下。
為什么會達到這個數據?
很多人說是商家在銷售的時候對于服裝的材料表達含糊,或者說是表達與消費者的理解不一致,還有說是服裝的版型裁剪不到位,原因種種。
可是,沒有任何一位女生說自己的身材臃腫,身高與體重嚴重不符合,或者說是明星效應在自己身上就是一種反面教材。
更有一種可怕的心理,就類似集體買婚紗,參加完某節目后,集體退貨,或者說是到某地旅游,等回來后再退貨,這種白漂心理更可怕。
例如 沈陽某職校 60名學生購買運動會服裝后集體退貨,導致店鋪被封禁三個月。
七天無理由退貨是商家的承諾,為什么有這種承諾,是因為《消費者權益保護法》有這種規定,可是這種規定沒有明確說明退貨的標準。
一些消費者將污染過的衣服退回來,還有的平臺為了保消費者數量,不等銷售者檢查退回來的東西就直接退款了,商家投訴到平臺,平臺沒有這種有效的措施。
商家無法銷售,給商家造成了無法追回的損失。
為了應對這種小聰明,商家推出了巨型吊牌這種防范措施,可是,對于一些愛美而口袋里沒有多少大洋的人來說,沒有什么太大的作用。
現在已經不再是道德缺失、誠信的問題了,而是電商平臺機制的不合理,是一種病態的營商環境。
或許電商平臺可以借鑒第三方檢測機制或者說對于消費者建立誠信檔案。
除了白漂新衣服外,還有一種專門薅運費險的羊毛的行為,他們不知道保險公司是不好惹的?
現在誰才是弱勢群體?
好像時代變了,是不是有新的定義?
還有的人說降低一些房租,讓線上回歸線下。
現在的經濟形勢就是關門的服裝店一家接著一家,不過他們嘴上都是這樣說的:店鋪裝修,清倉處理。
好吧,現實中的小仙女可能在電商平臺上就是一只“惡魔”,思想泛濫,口袋空空,好美儀的女版孔乙已。
請不要怪這些商家掛上的巨大吊牌,給他們一引起理解。
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