外貿(mào)里最賺錢的技能，從來不是賣產(chǎn)品，而是賣確定性

文|Tess

公眾號| Tess外貿(mào)Club（Tess_2006）

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最近刷到一個段子，說中國人看病，哪怕只是發(fā)燒感冒，也要跨越半個城市，擠進三甲醫(yī)院排大半天的隊。

尤其是小孩生病，明明小診所10分鐘能搞定的事，家長非得跑去三甲醫(yī)院折騰半天。

為什么？

因為他們潛意識里知道：三甲醫(yī)院 = 靠譜，貴 = 不會被草率對待。

小診所雖然方便又便宜，但誰知道那醫(yī)生靠不靠譜？

他們不是一定需要最好的治療，而是想確保不被誤診。

他們之所以愿意折騰、愿意多花錢，買的是一種確定性：不會出錯。

再看另一個場景。

你的手機摔了，屏幕碎了。

樓下維修店只要380元，當天能修好；但你最后還是選了官方直營店，花了580元，排了3天隊。

明知道貴、慢、麻煩，你還是去了。

為什么？

因為你不確定樓下的“原裝屏”是真是假，也不確定那家店會不會幾天后就關門跑路。

所以你其實不是在修手機，你是在給手機問題買個保險，確保真出事了有人負責。

這兩個案例背后的邏輯其實非常簡單：人在信息不對稱時，會為“確定性”買單。

不是最便宜的東西最有競爭力，而是最不容易犯錯的選項，更容易成交。

這就是現(xiàn)實社會的消費法則，價格是你看得見的成本，確定性是你看不見的回報，確定性才是決定成交的最重要因素。

02

你以為只有生活中是這樣？

商業(yè)世界里更是如此，尤其在外貿(mào)行業(yè)。

我是個做外貿(mào)的，不是工廠，只是個中間人，一個標準的“二道販子”。

但我的客戶，從不跳過我直接找工廠。

為什么？

因為他們清楚：我能給他們品質保障、交期把控，出問題有人兜底。
而他們也同樣清楚：一旦被工廠坑一次，前幾單掙的錢可能全都白干。

說白了就是：

客戶不確定工廠會不會出幺蛾子，
但他們確定，我會把幺蛾子掐死在搖籃里；
真出事了，也知道我一定會站出來負責。

他們買的，從來不是我的產(chǎn)品，而是我這個人，一個能扛責任、壓得住工廠、處理得了風險、真有事不會跑路的人。

哪怕真的到了賠錢的時候，他們也知道，我會站在前面，而不是躲在后面。

你看，這是不是和前面那個去三甲醫(yī)院、修手機的邏輯如出一轍？

90%的購買決策，靠的不是專業(yè)判斷，而是確定感。

03

同樣的邏輯，也適用于我運營的 Tess 外貿(mào) Club。

你以為大家每年愿意掏錢入會，是因為我講得多好？

我連課都不賣，線下每月的分享，絕大多數(shù)時間都是別人講，我不過是點評幾句、提幾個問題。

但兩萬多外貿(mào)人還是愿意留下來。

為什么？

因為他們確定，在我這里不會被割韭菜。
確定我不接“鐮刀機構”的廣告，不搞“話術培訓”的灰產(chǎn)；
確定他們遇到問題，有人會真心幫他們解決，而不是敷衍搪塞；
確定他們花的錢，換來的是信息差、是解決方案，不是空氣。

他們買的不是某個課、某個服務，而是：

Tess外貿(mào)Club不會坑我的確定性。

我一直說：這個世界上真正稀缺的，從來不是低價，而是確定性。

能提供確定性的人，自帶稀缺性；能構建確定性體系的人，會成為價值高地。

所以，即便只是個“二道販子”，我也能越做越輕松，越做越值錢。

甚至可以說：

越是不確定的年代，我這種人越吃香。

買品質確定的東西，買確定的真貨，總會給人帶來安心。