北京
“我這段時間每天都莫名其妙地想哭，做什么事情都打不起精神，原來熱愛的課程，現在卻根本學不進去，每天都嘆氣，覺得外面的天都是陰沉沉的，我不知道為什么，從寒假到現在已經3月了，再這樣下去我真是受不了了。”一走進咨詢室，阿梅說了這么一段話，眼睛一下子就紅了。我微笑著請她坐下，并安慰她：“不著急，慢慢說。”
這是一個長著一雙漂亮眼睛的女生，很清秀，穿著和行為都很得體。阿梅是一名大四年級的女生，出生于傳統的知識分子家庭，父母都是老師，從小對自己要求嚴格，各方面一直表現都很優異，成績優異，還在系里擔任學生會工作。
“是不是遇到什么難事了？”我希望和她建立起信任和關懷的咨詢關系，盡量讓她覺得放松。
沉默了一小會兒，阿梅開始敘述：“我去年9月開始和同班的一個男生處朋友，我是個很傳統的女孩，爸媽一直管教很嚴，所以大學幾年雖然有不少男生追求我，我都覺得會影響自己的學習而拒絕了。和這個男生好，是因為很欣賞他的才華，和他在一起自己很受啟發。但處了2個多月我們就分手了，分手是因為和他相處不融洽，從他拉我的手開始，我就會經常哭，因為從小媽媽教育說沒確定關系之前不能有身體接觸，手也不能拉。后來每一次他的進一步親密舉動我都覺得很難受，分手的主要原因也是男孩要求和自己在一起，我拒絕了幾次，后來忍無可忍就只好分手了。”
“沒想到分手后男孩一直發短信打電話罵我，每天我的手機一開機就全是難聽的話，我連電話也不敢接。男孩母親更甚，除了打電話發消息罵我以外，還鬧到學校里來，在老師同學面前說我壞話，現在系里老師同學都知道了，他們現在看我的眼神都不像以前了，以前他們是多喜歡我啊，可自從他母親來鬧了幾次后我走在校園里根本就不敢抬頭。”阿梅委屈地邊說邊流淚。
“我覺得和男孩相處的過程中沒有花過他的費用，也沒有做過虧心事，原本認為自己的事情做得很坦蕩，分手后應該沒什么后顧之憂。”
“我的名聲一直都是很好的，我從未做過不干凈的事，我不能接受自己有污點，可他母親的行為讓學校都知道這件事，就像給我渾身潑上臟水，寒假期間我經常因此大哭，整夜睡不著，覺得自己并沒做錯什么事卻碰到這樣的人，我有時候真是很恨他，他為什么要這樣對我啊！”
我看著阿梅因抽泣而顫抖的臉，希望給她傳遞力量：“我能感受到你的委屈，你的憤怒，你的恨。”
“現在我換了號碼，大人們都覺得這件事已經過去了，但我覺得還沒過去，那些言語和場景還是會經常出現在腦子里，每天都很想哭，但又要求自己忍住。有時在地鐵里人多的時候我就覺得我的眼神里會流露出迷茫和無助，但我不允許自己這樣。這個事件拖到現在時間太長了，家長朋友跟我講的很多道理，我自己都懂，但還是每天生活在痛苦之中，連練習都練不進去，再不好起來我真是受不了了。”
我：“現在我問你一個問題，假設有一條你很喜歡的白裙子被別人弄臟了，你想想你會怎么去處理，是把臟的地方挖掉，還是用涂料掩蓋掉，還是把整條白裙子都扔掉？還有沒有其他方法？”
阿梅的領悟力很好：“你的意思是我就是這條白裙子？”
我：“對，你就是這條白裙子，很干凈，也很珍惜自己的干凈，并要求自己保持干凈，你的委屈是因為有人在白裙子上潑墨水，白裙子不再干凈了，你不能接納這件事是因為你不能接納自己不純潔，自己不是原來干凈的那條白裙子了。”
阿梅同意，認為這點說到了根本上：“對的，我還想保持原來的形象，這件事讓我不純潔了，我接受不了。”
讓阿梅接納自己的狀態，一條白裙子被潑了墨水，雖然洗去了墨水但還是留有印子，我們要做的不是回到原來雪白的樣子，而是接納現在有印子的裙子，有印子說明自己成長了，一直保持原先的白，在某種程度上是一種停滯和固著，不完整可能卻是一種成長和豐富。我們要喜歡自己這條有印子的裙子，因為這說明自己比原來更加堅韌，而且，有可能的話，我們可以把印子變成花朵。
阿梅：“大人們都覺得這件事已經過去了，但我還是每天都很想哭，但又要求自己忍住，有時在地鐵里人多的時候我就覺得我的眼神里會流露出迷茫和無助，但我不允許自己這樣。”
我：“為什么你不允許自己這樣？”
阿梅：“這樣不好吧？”
我：“為什么不好？大哭或者是出現無助的眼神對于你來說意味著什么？”
阿梅：“意味著我是弱者。”
我：“流露出無助的眼神就說明你是個弱者？”
阿梅：“那至少說明我弱啊！”
我：“你不允許自己表現出弱的一面？”
阿梅：“嗯，一直以來我各方面都很優異，我沒有示弱過。”
記憶重組能準確處理那些被忽略的創傷記憶，積壓的情緒就有了疏通的出口，那些憋在心里的委屈、煩躁會慢慢消散。更重要的是，當她感受到自己的內心被理解、被重視，內心的安全感會重新建立起來，就像在心里筑起一道穩固的墻，讓她能更坦然地面對外界，也更愿意敞開心扉。
阿梅說：這個事件讓自己和父母的關系變好了，原本父母從小對自己很嚴厲，總覺得和父母不夠親，也覺得父母有時候不能理解自己，但這個事件出了以后沒想到父母沒有批評自己還總在幫助自己，從這件事后和父母的交流也多起來了，能說心里話了，關系改善了很多。
我及時肯定和表揚了阿梅的行為，并解釋在我們遇到應激事件后，主動尋求社會支持系統非常重要。贊揚了阿梅的不回避行為，讓她學會主動與親友改善關系的重要，加強人際信任感。
阿梅說，這件事還讓自己知道怎么和男生相處時候說出自己的底線，獲得了以后處理問題的經驗等等。我表揚阿梅處理問題的方法，肯定了這些都是解決問題的很好的策略，比如溫柔而堅定地說出自己的底線，不委曲求全，這是尊重自己的表現，也會贏得別人的尊重。
咨詢結束時，阿梅長吁了一口氣，臉上露出了燦爛的笑容，眼中光彩熠熠，“我的一塊大石頭放下來了，我會很快好起來”。
阿梅獲得了問題解決的策略和能力，學會利用社會支持系統，也改善了和父母的溝通，建立了更多的信任。她學會了正確管理自己的情緒的方法，覺得通過這個事件，自己成長了。阿梅說自己的生活已經回到了正常，又能繼續自己熱愛的學業了。
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