不知道你發現沒有,路邊有很多茶葉店,每次路過通過玻璃門觀察,都是空蕩蕩的,大多時候一個客人都沒有。
老板不是在喝茶玩手機,就是打牌吃飯,閑出一幅歲月靜好的樣子。
怪事!他們沒生意是怎么生存下去的?
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圖源網絡
這就要了解自古以來的“茶莊”模式。唐朝就出現了“榷茶”,就是茶葉的官方專賣和征稅制度。
和鹽、鐵、瓷器一樣,說明這是一個高利潤的行業!
到了宋朝成為一種固定制度,從產茶的園戶,到運輸、銷售乃至于各個驛站,甚至小茶水攤,都記錄在案。
宋徽宗崇寧四年(1105年)后,開始推行“茶引法”,這成了后世茶葉專賣的主要形式。
這說明啥?茶葉的銷售從古代開始,就是一種高度規范化的經營模式。
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著名話劇《茶館》
明清時期的“茶引”很昂貴,就和現在某些需要很大代價,才能得到的營業執照一樣,也就是說一般人還真弄不到。
這就說明“人脈”的重要性!山西晉商的“長裕川”茶莊,留下了《行商遺要》這樣的“商業秘笈”。
詳細記錄了從茶葉產地到銷售沿途的各項信息,包括住宿、運輸費用,各個碼頭、厘卡的稅費,以及生意注意事項和商業規范。
之所以介紹這些,就是想表達一個意思:現在開茶葉店的商人,都是有底氣的!
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清代晉商老照片
路邊的茶葉店,本質上是做“圈子生意”,他不需要像賣小商品的店鋪那樣,站在門口吆喝攬客。
能開店的人都不是菜鳥,他們已經在這個圈子混了很多年了,擁有自己的人脈。見識過一位茶店老板,手機里存著上百個標注“雨前龍井某A”、“陳年普洱某B”的客戶,這都是他的資源。
尤其是逢年過節的時候,那些長期的企業客戶、老板或者禮品用戶,會需要大量的茶葉禮盒。
做散客的生意,賣那么幾斤連房租都賺不回來。但做一次企業定制,動輒上千份禮盒。
說句夸張的,就像古玩行業的“開張吃三年”一樣,做成一單能吃很長時間。
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采茶
再者,茶葉的利潤是不透明的,說白了定價權都在商家手里。
同一棵茶樹上的葉子,清晨帶露水采的能賣到上千,午后采的可能只值幾百。
什么前茶、明前、頭采、頭春、葉底、湯色、干茶等一堆名詞,普通人大概也只能品出能泡幾道,有沒有明顯香氣。
高端的茶葉說實話,能分辨出來的人很少,這就留下了很多溢價空間。
幾十塊一斤的照樣喝,但幾十萬的也有人品!這就是圈子的差距。
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而茶葉店老板,除了進貨渠道外,最重視的就是維護客戶的關系,并通過客戶再推展新的客戶進來。
這就形成了一種“內部循環”,老板甚至還會撮合人做生意,起到一個掮客的作用。
當然也有店老板生意做的不咋滴,或失去了客戶的友誼。那他就會拓展網絡渠道,然后兼職回收老酒、黃金等業務,甚至還賣副食品。
在網上還見人分享過,他店里擺著三套茶具:紫砂壺用來招待老友,玻璃杯給臨時歇腳的路人,角落那套鎏金茶具則專等特殊客人。
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對茶沒那么講究的人,看到那種裝修大氣的店鋪,本來就不會進去購買,其實也客觀上省去了溝通的必要。
所以我們大多時候見到的場景,都是冷清的門面,好像隨時要倒閉的樣子。
卻一直能堅持,本質上就是人情世故。
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