11月16日,菏澤曹縣的王先生反映,他是一名電商平臺服裝銷售的店主,近期湖南常德市漢壽縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校的幾十名學(xué)生在他店內(nèi)購買了演出服裝,但使用完后進(jìn)行了退貨退款。
王先生稱服裝幾乎都有污漬,無法二次銷售,因此造成經(jīng)濟(jì)損失。
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視頻截圖
王先生表示,根據(jù)學(xué)生提供的照片,演出服已經(jīng)被穿在身上進(jìn)行表演活動,然而最終卻以“質(zhì)量問題”等理由退貨。記者多次嘗試電話聯(lián)系學(xué)生,但均為無人接聽狀態(tài)。
“我們不是沒想過辦法,你看我們衣服上面的這種標(biāo)簽,這么大的防撕標(biāo),還有吊牌。他們演出的時候,直接就是把這個東西(標(biāo)簽)放到里面去穿。”王先生無奈地說。
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隨后,記者通過電話聯(lián)系到該校的工作人員,他表示:“會先調(diào)查了解情況,相信學(xué)校會站在公正的一方,不會損害企業(yè)的利益。”
王先生透露,這些演出服已經(jīng)超過了“七天無理由退貨”,而且還有這么明顯的使用痕跡,平臺還是給買家退款了,然而電商平臺客服只是建議商家進(jìn)行申訴。
經(jīng)調(diào)查,校方表示系學(xué)生的個人行為,最終與商家達(dá)成一致。由學(xué)校先行墊付部分演出服貨款,商家重新發(fā)回衣服。
來源:山東廣播電視臺生活幫
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