秦波掌舵，凱賓斯基要“雄起”？

本文來自微信公眾號“空間秘探”，作者：李昕羽。

近期，凱賓斯基酒店集團（下文簡稱“凱賓斯基”）發布一則關鍵人事任命，宣布秦波為大中華及蒙古地區執行總經理，同時兼任北京凱燕國際飯店管理有限公司總經理。從履歷來看，秦波擁有逾20年酒店及地產經驗，曾在雅高、悅榕等知名集團擔任要職。

這位行業翹楚的加入，將為向來以穩健著稱但發展相對緩慢的凱賓斯基注入怎樣的變革動能，能否驅動這艘歐洲酒店巨輪，在中國市場駛向一片更廣闊的水域？

悅榕莊前ceo秦波“空降”凱賓斯基

今年以來，凱賓斯基高層人事調整動作頻頻，而作為集團核心戰略市場的大中華區，亦在近期迎來新帥。

11月14日，凱賓斯基正式對外宣布任命秦波先生（Mr. Alan Chin）為大中華及蒙古地區執行總經理，同時兼任北京凱燕國際飯店管理有限公司總經理。任命即刻生效，意味著凱賓斯基在華戰略布局邁入新階段。

履新后，秦波將進入集團執行委員會，全面負責區域內的品牌運營、業務拓展，以及合作伙伴關系。集團明確表示，此項任命意在強化其在核心市場的戰略布局，推動奢華與生活方式品牌雙線擴張，并支持持續業務轉型。

在新的崗位上，秦波肩負著雙重使命。作為大中華及蒙古地區執行總經理，他將主導該區域的整體業務戰略方向，重點聚焦于強化凱賓斯基現有的奢華品牌組合，確保全球統一的奢華標準與服務品質在區域內所有酒店落地，同時積極開拓新的業務增長點，以靈活應對不斷演進的市場需求。

而他的另一重身份——北京凱燕國際飯店管理有限公司總經理，分量同樣不一般。這家酒管公司由凱賓斯基與首旅集團在2001年合資組建，運營至今已逾24年，是中國最大生活方式服務業產業集團與歐洲歷史最悠久奢華酒店集團強強聯合的產物，已成為中外酒店業合作的典范。目前，該公司在中國以及大中華地區經營著近30家世界一流的酒店，涵蓋凱賓斯基、諾金和勃朗逸閣（Bristoria，原名畢思圖）等品牌。

此次人事調整，或與凱賓斯基近期的戰略部署密切相關。

今年4月，凱賓斯基與首旅宣布雙方戰略合作升級，啟動了一項為期多年的投資計劃。該計劃主要聚焦四大核心方向：拓展“凱賓斯基中華傳統酒店系列”；推出全新生活方式酒店品牌，計劃在未來五年內于中國市場新增200家酒店；持續為勃朗逸閣品牌組合提供戰略支持，并推動“諾金”品牌的全球化發展；強化雙方會員系統的整合合作，構建更具競爭力的客戶服務體系。

這一系列戰略舉措對領軍人物提出了更高要求，而秦波自身豐富的行業閱歷成為集團任命時的重要考量。他擁有超二十年酒店行業經驗，曾任職于雅高、悅榕等國際知名酒店集團，在品牌戰略、業務轉型與市場拓展領域積累了深厚功底。

凱賓斯基首席執行官Barbara Muckermann對秦波的到任充滿期待。在她看來，在當下這個關鍵時期，秦波對中國市場的深刻理解、卓越的戰略視野與精準的商業洞察力，將助力集團鞏固在奢華酒店業領導地位。秦波在推動業務轉型、提升品牌影響力方面的成功經驗，與集團發展目標高度契合，相信在他的帶領下，凱賓斯基將加速大中華區增長步伐，進一步深化與各方的合作伙伴關系。

15年悅榕生涯完整覆蓋奢華酒店黃金期

在凱賓斯基宣布由秦波出任大中華區掌舵者后，行業目光不約而同地聚焦于這位新任一把手的職業履歷。而其中，最為人所津津樂道的則是他長達十五年的悅榕生涯。

從已知信息來看，秦波擁有超二十年的酒店和房地產經驗，職業變動卻并不頻繁，呈現出顯著的穩定性與深度。在加入悅榕酒店及度假村集團之前，他曾先后就職于雅高酒店集團及中國酒店基金，擔任高級管理職務，主導產品與項目開發、投資選址等核心工作。2010年，秦波正式加入悅榕集團，此后便開始了長達十五年之久的深耕。

普遍認為，2008-2018年是中國奢華酒店業發展的黃金十年。這一時期，依托于經濟的蓬勃發展和房地產行業的強有力支撐，自北京奧運年開始，眾多奢華酒店品牌紛紛進駐中國市場，不僅在一線城市擴張開店，還逐漸向二三線城市滲透，成為城市名片和身份象征。從2010年到2025年，秦波在悅榕莊的十五年，恰好完整覆蓋了這一黃金發展階段。

在悅榕集團期間，秦波歷任多項核心領導職務，包括悅榕莊中國首席執行官、董事會董事，以及悅榕控股高級副總裁，全面負責監管中國奢華酒店市場的業務運營、資產組合擴張及品牌戰略定位。

因此，若想了解秦波的行事風格與管理思路，或許可以從悅榕莊近些年在華的發展軌跡中探尋到一些蛛絲馬跡。

相比于類似定位的安縵與六善，悅榕莊屬于較早進入中國市場的一批奢華度假酒店品牌。2005年，香格里拉仁安悅榕莊的開業，揭開了其在華發展的序幕，隨后幾年，悅榕莊又相繼在麗江、三亞、杭州等熱門旅游目的地完成布局。這一階段的悅榕莊秉持穩扎穩打的發展策略，通過精準卡位中國最具代表性的旅游目的地，逐步建立品牌認知度。

2011年后，悅榕莊戰略方向發生顯著轉變，開始采取“雙管齊下”的拓展模式，在延續度假村傳統的同時，積極開拓都市度假領域，澳門、上海外灘、天津海河等城市項目相繼開業。2013年起，集團戰略重心進一步向二三線城市延伸，重慶北碚、陽朔、黃山等悅榕莊陸續落地。2016年，集團啟動加速布局，提出三年計劃，明確表示悅榕莊及其姊妹品牌悅椿將在中國新開22家酒店，占未來四年新開酒店數量的73%。

2020年，國內度假酒店需求升溫，行業呈現產品服務多元化、目的地度假化等新趨勢。時任悅榕中國合資公司首席執行官的秦波接受采訪時表示，將在堅守悅榕品牌產品和設計高端屬性的基礎上，推動單一品牌向多品牌矩陣的升級。也是彼時，集團開始試水康養領域，與廣東省中醫院、澳門特區政府投資平臺聯合打造結合中醫養生和傳統度假酒店的瑞蓮莊（Ruilian wellness）項目，同時也持續推動樂古浪綜合型旅游度假區在中國的探索與推廣。

據統計，目前悅榕集團在大中華區共運營著36家酒店，覆蓋旗下悅榕莊、悅椿、悅苑、悅柳、鴻居等多個品牌。其中，悅榕莊已開業18家，悅椿酒店開業9家。

除悅榕莊外，其余品牌的引入與擴張均在秦波任期內實現，展現出其推動品牌矩陣多元化發展的戰略決心。對比2010年前平均每年新增1至2家酒店的節奏，悅榕莊在秦波任內，不僅擴張步伐明顯加快，整體運營效率也同步提升。

下一步，凱賓斯基會不會“加速度”？

論及全球酒店業發展史，凱賓斯基無疑是一座活著的豐碑。1897年發軔于德國柏林，從工業化時代到數字浪潮，它始終承襲著德系的嚴謹基因與歐式的尊貴奢華。相比于眾多高歌猛進大搞規模化擴張的酒店集團，凱賓斯基更像一位靜默的貴族，步伐穩健、不疾不徐。

早在上世紀80年代，凱賓斯基將中國作為重要拓展方向，率先入華，成為首個進入中國市場的德國酒店品牌。1986年，凱賓斯基攜手德國漢莎航空公司、北京市旅游事業管理局，共同啟動北京燕莎中心凱賓斯基飯店的建設，酒店于1992年正式開業。這不僅是改革開放后首批中外合資飯店，更是進入中國市場的首家歐洲五星級酒店。

目前，凱賓斯基的品牌矩陣包括凱賓斯基（旗艦品牌）、諾金、勃朗逸閣。中國是集團在全球開業數量最多的市場，據官網信息，僅凱賓斯基旗艦品牌在華的酒店數量已達21家，而放眼全球，凱賓斯基目前也僅經營了79家酒店（另有38個項目處于開發狀態）。

作為擁有120余年歷史的獨立運營品牌，凱賓斯基缺乏大集團的流量加持，在群雄逐鹿的中國市場，品牌知名度相對有限。對此，凱賓斯基選擇的路徑是與本土頭部集團展開深度合作：

2001年，凱賓斯基聯手首旅集團成立了北京凱燕國際飯店管理有限公司，凱燕國際定位為“融合歐洲標準與中國實踐”的酒店管理平臺。此后雙方合作不斷深化，不僅共同孵化出本土奢華品牌諾金，還在2018年提前續簽50年合資協議，進一步穩固合作根基。

今年4月，雙方合作再度升級，宣布推出全新生活方式酒店品牌，計劃未來五年內在中國新增200家酒店，為品牌規模化擴張按下加速鍵。

在這一戰略落地的關鍵節點，熟諳大中華市場、兼具多品牌運營與管理經驗的秦波走馬上任。這位深耕中國奢華酒店領域多年的管理者，將為凱賓斯基帶來怎樣的新氣象？

/ 擴充規模，布局或將提速

“全球酒店的數量不得超過酒店的經營年份”是凱賓斯基的傳統原則，令其長期保持穩健甚至略顯緩慢的擴張節奏，而新任掌舵者秦波顯然屬于效率派。在他執掌悅榕中國期間，便顯著加快了悅榕莊品牌的開業節奏，打破了此前年均僅新增1-2家的緩慢態勢。

今年4月凱賓斯基與首旅的合作升級，為這一效率優勢的發揮提供了關鍵支撐。作為本土頭部酒店集團，首旅手握核心城市優質物業儲備、成熟的本地渠道網絡與豐富的規模化運營經驗，恰好彌補了凱賓斯基作為獨立品牌在資源落地與擴張速度上的短板。凱賓斯基提出的“未來五年內在中國新增200家酒店”的規劃，或在首旅支持與秦波推動下成為現實，其在華項目簽約與開業速度有望系統性提升，快速擴大核心城市市場能見度與網絡效應。

與此同時，隨著二三線城市消費能力的升級，其對國際奢華酒店的需求也日益旺盛。凱賓斯基極可能復制悅榕的經驗，將未來酒店數量增長的主戰場延伸至這些新興市場。

/ 構建品牌矩陣，避免單一依賴旗艦品牌

目前，集團旗下僅有旗艦品牌凱賓斯基、與首旅合作的諾金、去年4月才引進的勃朗逸閣三個品牌。相較于其他國際酒店集團涵蓋奢華、高端、生活方式、商務以及經濟型領域的完整品牌矩陣而言，凱賓斯基仍高度依賴單一旗艦品牌，導致其用戶覆蓋面相對狹窄。

這一瓶頸，正是擁有豐富經驗的秦波有望突破的關鍵領域。

秦波在悅榕中國任職期間，已展現出卓越的多品牌運營能力。他成功將悅椿、悅苑、悅柳等品牌引入中國，實現了客群分層與市場擴容。基于這一實戰積累，就任后，他極有可能在凱賓斯基主導一場類似的品牌革新。

而這一戰略方向，也與凱賓斯基今年四月所公布的規劃不謀而合——即與首旅集團進一步合作，推出專注生活方式領域的新品牌。在秦波的推動下，凱賓斯基有望借助本土合作伙伴的力量，加快構建層次清晰、定位互補的品牌矩陣，從而打開更廣闊的市場格局。

/ 重塑產品內涵，“酒店+”或是新印記

凱賓斯基擁有超百年的歷史底蘊，“歐洲貴族血統”是品牌最寶貴、最具辨識度的資產。而秦波的加入，有望為這一深厚底蘊注入新的體驗價值與內涵。

此前接受采訪時，秦波曾提出度假酒店需平衡“環境融入和商業合理性”。基于此，他在悅榕時期推動了“城市度假”概念的深化，將度假體驗從遙遠的山海之地延伸至繁華都市核心，適配國內市場需求。同時，他擅長以“酒店+”模式拓展產品內涵，一個明顯例子是融合了中醫養生與傳統度假酒店的珠海橫琴瑞蓮莊項目。

從這些例子中，可預見未來的凱賓斯基或將在延續其歐式貴族基因的基礎上，通過引入城市度假、主題康養或文化沉浸等創新業態，將歷史底蘊轉化為可感知、可參與的當代奢華體驗，實現產品內涵的戰略升級與價值重塑。

綜上，對于凱賓斯基而言，百年傳承是其無價的底蘊，穩健風格曾支撐其穩扎穩打發展，但這樣的節奏，在當下激烈的市場競爭中或許已稍顯遲緩。同首旅合作的深化以及新掌舵者秦波的加入，清晰昭示著凱賓斯基已不甘再淡然旁觀。下一步，凱賓斯基要走的發展之路，或許需要將秦波被驗證的成功經驗，轉化為自身破局前行的核心動力。凱賓斯基，能否“加速度”雄起，讓我們拭目以待！