今天想和大家分享一個讓我覺得挺提氣的消息。咱們中國汽車品牌,這幾年真是越來越有看頭了。特別是最近我關(guān)注到奇瑞剛開完的第三屆生態(tài)伙伴大會,看完資料感覺他們不僅在造車這件事上越走越穩(wěn),而且在做一件更有溫度、更有前瞻性的事情。
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先說兩個硬核數(shù)據(jù):到今年10月,奇瑞集團的全球用戶已經(jīng)突破1800萬大關(guān);更厲害的是,累計出口量超過了500萬輛,這是中國品牌第一個達(dá)到這個高度的,而且他們還以躍升152位的速度,沖進(jìn)了《財富》世界500強第233位。這些數(shù)字背后,是實打?qū)嵉娜蚴袌稣J(rèn)可。
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但有意思的是,這次大會他們沒怎么炫技,反而把重心放在了“人”身上。他們在廣州包下了一個上萬平米的場地,精心布置了八大主題街區(qū)。我印象很深的是,這里面不僅有改裝、科技這些和車強相關(guān)的,還有生活、戶外、甚至公益專區(qū)。這感覺就像是,奇瑞不希望車子只是一個把你從A點帶到B點的工具,而是想讓它成為連接更多美好生活場景的樞紐。他們提出的“人·車·家”生態(tài)圈,目標(biāo)就是覆蓋我們?nèi)粘5姆椒矫婷妗?/p>
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我個人覺得,這種思路特別值得點贊。當(dāng)一家企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,它思考的就不再僅僅是賣出更多產(chǎn)品,而是如何為已有的千萬用戶提供全旅程、全周期的價值陪伴。這次大會專門設(shè)置了用戶共創(chuàng)論壇,讓普通用戶能和品牌方、工程師直接對話,把想法落到實處。這種“雙向奔赴”的努力,能讓用戶感覺自己是這個品牌大家庭的一員,而不僅僅是消費者。
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最讓我期待的是他們發(fā)布的“瑞享Life”產(chǎn)品序列和用戶共創(chuàng)計劃。這意味著,未來我們可能會看到更多由用戶靈感催生出來的產(chǎn)品和服務(wù)。奇瑞的愿景是打造一個“智慧共享,美好同行”的生態(tài),從一座產(chǎn)品的“山峰”,延伸成一片繁榮的“山脈”。如果這個構(gòu)想能穩(wěn)步實現(xiàn),對我們用戶來說,未來享受到的服務(wù)肯定會更貼心、更一站式。
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總的來說,我看到的是一個中國品牌在踏實成長后,開始更有擔(dān)當(dāng)、更有情懷地去規(guī)劃未來。它正在嘗試一條從“中國制造”到“中國服務(wù)”的升級之路。不知道你們對這種“生態(tài)”式的服務(wù)模式有什么看法?你覺得一個汽車品牌還能為你的生活帶來哪些意想不到的驚喜?歡迎在評論區(qū)里聊聊你的想法。
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