湖南
11月23日，有網友在社交平臺發視頻，當天在一列高鐵車廂內，疑因廁所門鎖故障有乘客被困，現場有乘客多次用腳踹門試圖強行打開。
視頻畫面顯示，一列車車廂廁所外聚集多名乘客，其中兩人反復用腳踹門，一旁乘客喊著“再來一腳”，并嘗試手動拉開門廁所門?，F場畫面還顯示，一名乘務員在場協調，但未立即阻止踹門行為。
23日，記者在相關視頻評論區發現疑似被困乘客發帖：“人生第一次免費坐高鐵，被鎖在高鐵廁所”，并曬出了一張由中國鐵路廣州局集團出具的客運記錄單，記錄事由為“移交越站旅客”，站點為郴州西站。
針對此事，記者咨詢廣州鐵路客戶服務中心。客服工作人員回應稱，暫時沒有掌握到相關反饋信息，并建議乘客遇類似情況可及時聯系乘務人員處理。
來源 | 都市現場
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