為深入貫徹國家金融監督管理總局反欺詐工作部署,落實《平安人壽兩核反保險金欺詐宣傳教育管理辦法》要求,中國平安人壽保險股份有限公司周口中心支公司(以下簡稱“平安人壽周口中支”)于7月23日聯合昌建物業,在昌建MOCO新世界商圈開展“誠信守法,保險為民”主題反保險欺詐宣傳活動,切實提升公眾保險欺詐風險防范意識。
活動深入昌建MOCO新世界聚便利超市等人流密集區域,通過懸掛“誠信守法,保險為民,拒詐防騙,平安同行”主題條幅,發放“誠信共筑,欺詐共防,幸福萬家,平安護航”宣傳彩頁,向商戶、顧客及物業人員普及反欺詐知識。平安人壽志愿者宣講團通過幽默風趣的典型案例,深入淺出多維度進行反保險欺詐知識普及,及常見欺詐類型解析:結合典型案例,揭露“偽造事故騙保”“帶病投保隱瞞病史”等欺詐手段。同時,宣傳團向商戶、顧客及物業人員進行法律警示宣傳,強調《保險法》對保險欺詐的處罰規定(如合同解除、罰款乃至刑事責任),并同步強調維權指引、公示舉報渠道,呼吁公眾通過官方客服熱線、平安金管家APP、撥打95511等途徑舉報可疑行為。依托昌建物業的社區管理優勢,建立長效宣傳機制。物業方承諾將持續在公告欄、業主群推送反欺詐提示,與保險公司共同筑牢風險防控網。
本次活動覆蓋超500人次,解答咨詢80余例,有效強化了公眾對以下核心認知:保險欺詐的違法本質與社會危害;消費者如實告知的義務與法律責任;保險公司運用大數據、AI技術識別欺詐的防控能力。活動彰顯了平安人壽踐行“金融為民”的擔當,為優化地方金融環境貢獻企業力量。未來,平安人壽周口中支將持續落實《保險消費者金融知識教育宣傳工作管理辦法》,通過“線上+線下”立體化宣傳(如社區講座、短視頻科普、代理人合規培訓),推動反欺詐意識深入人心,切實守護消費者合法權益。
(平安人壽信陽中支辦公室)
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