近日,吉林市龍潭區人民法院駐綜治中心政協委員調解室成功化解一起涉及近30戶業主的物業糾紛,通過“政協+法院”聯動調解模式,讓僵持三年的“收費難”與“服務差”僵局圓滿落幕。
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據悉,葡萄園小區部分業主因對物業服務不滿長期拖欠物業費,導致物業公司服務能力下降,雙方矛盾持續升級。龍潭法院立案一庭受理訴求后,摒棄“一判了之”的簡單處理方式,踐行“五心調解”宗旨,將調解現場搬到小區內。政協委員調解員結合《民法典》相關規定釋法明理,社區工作人員以“拉家常”方式溫情勸導,雙重疏導下,雙方達成共識:物業公司減免部分物業費并放棄滯納金,業主同意分期或延期繳費。
從“對簿公堂”到“達成調解”,從“同意延期”到“跟蹤履行”,龍潭區人民法院立案一庭駐綜治中心調解室促成雙方當事人互諒互讓、握手言和,真正實現了案結事了人和的良好效果。下一步,龍潭法院將持續深化“政協+法院”調解機制,把調解經驗推廣至鄰里糾紛、家庭矛盾等更多領域,就地化解基層矛盾,守護轄區和諧。
吉林日報全媒體記者 丁美佳
圖片來源 龍潭區人民法院
責編周凇宇
二審 丁美佳
終審 李婷
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