四川
順慶全媒體 記者 陳靜
11月29日，經過全新調改的永輝超市英倫城邦店開門迎客。借鑒“胖東來”模式精髓，超市從商品結構、服務體驗、購物環境到員工福利進行全方位優化升級，開業首日便創下近2萬人次的交易客流佳績，三天內銷售額同比增長316%，三天到店客流累計超10萬人次，銷售與客流的“雙爆發”展現出強勁的市場吸引力，為傳統商超的轉型提供了新范式。
12月3日上午，記者走進煥新后的超市，整潔明亮的購物環境令人眼前一亮。貨架布局更顯通透合理，商品區域分類清晰，不少消費者推著購物車在貨架間挑選心儀商品。超市內還增設了休息區、免費飲水點，細節處的貼心設計讓購物體驗更顯舒適。一系列暖心舉措，讓超市從單純“賣商品”的場所，升級為“賣體驗”的消費空間，成功實現從“價格戰”到“價值戰”的轉型。
“這次調改后變化太大了！”正在生鮮區挑選柑橘的市民劉易陽說，“以前買水果總擔心不新鮮，現在不僅能看到完整的產地信息，導購還會耐心介紹挑選技巧，稱重時也會主動幫著去除多余水分。而且商品種類比以前豐富多了，價格也很實在，難怪這么多人來逛。”
“此次調改我們深度研習‘胖東來’的經營哲學，核心是把消費者需求和員工滿意度放在首位。”永輝超市英倫城邦店店長潘勇表示，超市將持續收集消費者的反饋建議，不斷優化商品結構和服務細節，努力打造順慶區民生消費的標桿門店，為市民提供更優質、更便捷、更具溫度的購物體驗。
來源 今日順慶
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