暖冬服務(wù)紀(jì)實(shí)：六重暖意，焐熱社區(qū)生活#世茂服務(wù)中西部

寒冬伊始，溫情先行

世茂服務(wù)中西部區(qū)域暖冬服務(wù)行動(dòng)

正伴隨熱氣騰騰的愛心早餐啟幕升溫

以便民、健康、文體、關(guān)懷等

多元服務(wù)舉措織密溫情網(wǎng)

以防寒門把手套的溫潤觸感

便民服務(wù)點(diǎn)位的煙火氣息

隔絕冬日寒意，流淌融融暖意

為業(yè)主筑起“溫暖港灣”

更讓“心光社區(qū)”始終涌動(dòng)脈脈溫情

01

清晨的小區(qū)門口，路燈還未完全熄滅，世茂服務(wù)中西部區(qū)域多個(gè)項(xiàng)目的“暖冬愛心早餐站”已冒著熱氣。保溫桶里的熱飲咕嘟作響，剛煮好的茶葉蛋散發(fā)著香氣，物業(yè)工作人員穿著厚實(shí)棉服，一邊給餐盒套上保溫袋，一邊笑著和早起的業(yè)主打招呼。“今天是有茶葉蛋和豆?jié){，別忘了吃早餐哦！”“上班啊，快拿杯熱豆?jié){暖暖手！”熟悉的對話在寒風(fēng)中格外暖心。這一份份熱氣騰騰的早餐，不僅填飽了肚子，更讓業(yè)主在開啟忙碌一天前，收獲了滿滿的元?dú)馀c溫暖。

02

“今年的新鮮菜到咯！快來領(lǐng)大白菜和蘿卜啦！”隨著物業(yè)人員的溫馨通知，小區(qū)的蔬菜領(lǐng)取點(diǎn)前很快便聚起了熙攘的人群。為了讓業(yè)主們在冬日里嘗鮮到家，在西安，世茂服務(wù)特意采購了10000多斤的新鮮大白菜與蘿卜，分批次免費(fèi)送至多個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主手中。顆顆飽滿翠綠的大白菜、水靈鮮嫩的蘿卜整齊碼放，清新的果蔬氣息撲面而來。物業(yè)人員一邊有條不紊地為業(yè)主分發(fā)蔬菜，一邊熱心分享食用小竅門：“白菜腌酸菜、燉豆腐都合適，冬天吃著格外爽口。”

業(yè)主們捧著沉甸甸的蔬菜，臉上笑開了花：“這菜看著就新鮮，物業(yè)也太貼心了，連我們的菜籃子都關(guān)注著！”不少業(yè)主還當(dāng)場交流起烹飪心得，歡聲笑語此起彼伏。這份帶著泥土芬芳的新鮮蔬菜，不僅暖了業(yè)主的胃，更暖了業(yè)主的心，讓整個(gè)社區(qū)氤氳著濃濃的煙火氣，也讓“心光社區(qū)”的溫情在冬日里愈發(fā)濃烈。

03

為了讓業(yè)主在寒冬里避免“冰手”的尷尬，物業(yè)工作人員提前整理好冬季門把手套，逐個(gè)單元、逐個(gè)樓層進(jìn)行安裝。他們仔細(xì)地將把手套套在門把手上，確保貼合牢固。業(yè)主們出門進(jìn)門時(shí)，指尖觸碰到的不再是刺骨的寒冷，而是柔軟的貼心，這份溫暖“小確幸”讓不少業(yè)主在業(yè)主群里紛紛點(diǎn)贊：“每年物業(yè)都會(huì)提前安排，物業(yè)太懂我們了，細(xì)節(jié)里都是溫暖！”

04

“醫(yī)生，我最近總覺得頭暈，是不是血壓有問題啊？”“阿姨，您的血糖有點(diǎn)偏高，平時(shí)飲食要多注意清淡。”這個(gè)冬季，世茂服務(wù)中西部區(qū)域多個(gè)項(xiàng)目組織“健康義診進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為業(yè)主們量血壓、測血糖、聽診心肺，耐心解答著各種健康疑問。醫(yī)生們不僅為業(yè)主們提供了專業(yè)的健康建議，還發(fā)放了健康宣傳手冊，普及冬季養(yǎng)生知識(shí)。

健康義診進(jìn)社區(qū)

活動(dòng)上，不少長者業(yè)主都連連點(diǎn)贊：“年紀(jì)大了出門體檢看病不方便，物業(yè)把醫(yī)生請到家門口，真是為我們辦了件大好事！”這份濃濃的關(guān)懷，讓業(yè)主們在寒冬里感受到了實(shí)實(shí)在在的健康保障。

05

為豐富業(yè)主的冬季文化生活、增進(jìn)鄰里情誼，世茂服務(wù)中西部區(qū)域以運(yùn)動(dòng)為媒組織業(yè)主參與戶外健身活動(dòng)，倡導(dǎo)健康生活理念。除了此前火熱開展的“卡路里挑戰(zhàn)賽”，近日，重慶世茂璀璨天城啟動(dòng)“業(yè)主冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)”，兩場社區(qū)運(yùn)動(dòng)賽火熱開賽——

▲ 業(yè)主乒乓球賽

業(yè)主乒乓球賽上，青年與中老年球友齊聚賽場，秉持“友誼第一，比賽第二”的初心，在球桌前演繹扣殺與防守的精彩對決；社區(qū)迷你馬拉松亦溫情開跑，業(yè)主們迎著冬日暖陽穩(wěn)步前行，沿途鄰里結(jié)伴鼓勁，歡聲笑語灑滿賽道。

業(yè)主們踴躍參與

▲ 社區(qū)迷你馬拉松

兩場賽事既讓業(yè)主在運(yùn)動(dòng)中強(qiáng)健體魄，更以賽事為橋拉近鄰里距離，讓社區(qū)冬日洋溢滿滿活力，“心光社區(qū)”的鄰聚力在奔跑與競技中愈發(fā)濃厚。

06

周末的小區(qū)廣場暖意融融，世茂服務(wù)中西部區(qū)域各項(xiàng)目的便民服務(wù)攤前早已排起熱鬧長隊(duì)。磨刀師傅的砂輪飛速轉(zhuǎn)動(dòng)，火花四濺間“滋滋”作響，一把把鈍銹菜刀漸漸恢復(fù)了锃亮鋒利；洗地墊區(qū)域更煙火氣十足，高壓水槍滋滋沖刷，原本沾滿塵垢的地墊眨眼間潔凈如新......“家里菜刀鈍了好久，正愁沒地方磨，物業(yè)這服務(wù)真是解了我的燃眉之急！”“我家地墊又大又重，自己清洗太費(fèi)勁，今天可算省大事了！”業(yè)主們?nèi)』責(zé)ㄈ灰恍碌奈锲罚樕涎笠缙饾M意笑容。

除了磨刀、洗地墊，服務(wù)攤還設(shè)有理發(fā)、維修等貼心舉措——便民服務(wù)活動(dòng)早已成為社區(qū)里的“暖心常客”，物業(yè)人耐心接待、細(xì)致服務(wù)每一位業(yè)主，用實(shí)際行動(dòng)解決業(yè)主生活中的小難題，讓“心光社區(qū)”的便民溫度，滲透到日常點(diǎn)滴的美好里。

從暖胃的清晨煙火到暖心的日常陪伴，世茂服務(wù)中西部區(qū)域以“心光社區(qū)”理念為內(nèi)核指引，讓服務(wù)觸角滲透到社區(qū)的每一處肌理。未來，系列溫情舉措將持續(xù)落地，讓鄰里情誼在寒冬中持續(xù)升溫，讓社區(qū)真正成為業(yè)主心中最溫暖的港灣。此刻，暖流仍在中西部區(qū)域的各個(gè)社區(qū)持續(xù)涌動(dòng)，鋪就出一幅關(guān)于服務(wù)與溫情的民生答卷。