山東
日照12345熱線第50周接聽預告
為認真貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步規范和提升12345熱線服務質效的意見》，進一步暢通黨委、政府與企業和群眾溝通渠道，高效解決各類急難愁盼問題，持續提升12345政務服務便民熱線工作質效，根據日照市人民政府辦公室2025年度領導干部上線接聽活動安排，第50周領導干部上線接聽事項預告如下：
接聽時間
12月12日（星期五）9:00—10:00 中國廣電山東網絡有限公司日照市分公司黨委書記、總經理于東勇上線接聽。
受理方式
撥打接聽專線0633-5812345反映和咨詢問題。
受理范圍
本次接聽活動受理涉及中國廣電山東網絡有限公司日照市分公司職責范圍內的各類訴求，主要包括有線電視、廣電寬帶、5G192號卡基本業務、廣播電視傳輸和集成式播控服務、通信全業務服務及綜合文化信息服務等領域的咨詢、求助和意見建議。
1.接聽活動受理方式是電話渠道，不接待來訪人員。
2.不在上線單位接聽受理范圍內的來電，由12345熱線工作人員按常規程序處理。
3.因來電較多接聽領導未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細記錄后，按常規程序處理。
4.來電人要對所反映事項的真實性負責，所反映事項要符合客觀事實。
日照市12345政務服務熱線辦理中心
2025年12月5日
來源：日照12345
編輯：彭婷
審校：張珊
值班主任：王宗敏
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