嘉定這個老小區迎來“逆生長”

在江橋鎮，加州花園是許多居民口中的“別人家的小區”：道路整潔、草木蔥蘢，處處透著敞亮與舒心。然而，很多人可能想不到，這座建于1995年的老小區，也曾經歷過設施老化、管理乏力、環境下滑的“中年危機”。從陳舊失修到煥然一新，它是如何實現“二次生長”的華麗轉身？跟隨小嘉一起走進加州花園，解鎖它背后的“治理密碼”。

一次轉機：“包干制”改“酬金制”

作為江橋鎮最早的商品房小區之一，加州花園占地面積約4.8萬平方米，綠化面積高達2.5萬平方米，73戶居民棲居于這片蔥蘢之中。面積大、戶數少，意味著人均管理成本較高。久而久之，公共設施老化、綠化養護失當等問題隨之而來。

轉機始于一次制度重塑。金華社區以黨建為引領，激活居委會、業委會、物業“三駕馬車”協同作用。曾在企業擔任管理崗位的退休黨員劉曉萍發揮業委會主心骨作用，推動物業服務模式從“包干制”轉向“酬金制”落地。

“酬金制”與“包干制”的根本不同，在于將每一筆物業支出透明地用于小區，讓服務質量與費用切實掛鉤。面對公共維修基金幾乎沒有結余的困境，劉曉萍推動制度變革，通過優化收支結構增加了可支配資金。當工程面臨短期周轉壓力時，“三駕馬車”協同引入競爭機制，選聘的邦龍物業，其費用后續可從公共收益中分期結算，實現了“花一樣的錢，辦更好的事”。

結合煤氣管道、水管改造等政府實事工程，在多方協同下，加州公園道路修繕工程加速推進，原有的水泥路面整體修繕，鋪設整潔寬闊的柏油道路； 排水系統整體梳理，雨天告別積水；路燈和天然氣管線實現全面換新；原有的 弱電系統同步重整，安全與美觀度雙重提升。 “這在過去的‘包干制’下是不可想象的。”劉曉萍說：“‘酬金制’讓物業費實實在在投入到提升小區品質的方方面面，讓業主享受更美好的環境。”

一本“明白賬”：知情權回歸與透明化管理

“酬金制”的核心在于公開透明。加州花園邁出的關鍵一步，是要求物業公司單獨開設銀行共管賬戶，加州花園委員會監督考核小組業主代表共同管理和監督，物業公司定期提取約定比例的酬金，確保收支全鏈條公示，全流程清晰可追溯，從根本上杜絕了“糊涂賬”。

劉曉萍利用豐富的企業管理經驗，帶領團隊系統學習物業管理知識，有力提升專業能力。負責財務的業委會成員為小區的“錢袋子”把關，預算編制、票據審核、賬目公示，每一筆收支都需要經歷“火眼金睛”的檢閱。正是這份極致認真，理出業主看得懂、信得過的“明白賬”。

在制度設立及落地實施的過程中，難免遇到業主提出不同意見或利益訴求，金華社區黨總支充分發揮黨員先鋒模范作用，將社區共建與專業治理巧妙融合，積極籌建加州公園我嘉物業黨建工作站，落實加強業委會履職培訓、完善物業公司考評機制等舉措，由社區工作者牽頭組織小區黨員志愿者做好正向引導，紓解鄰里矛盾，將心比心為居民解決共性剛需訴求。

每一個難題的解決，離不開“黃金組合”的協同作戰。一個具備能力、具有公心的業委會團隊，配上一個專業合格的物業公司，是“酬金制”得以順利運行的軟性保障，而居委會提供的專業指導與監督框架則是必不可少的硬性支撐。

一次創新蝶變：空間活了，人心暖了

“酬金制”不僅管好了錢，更盤活了公共閑置資源。加州花園對小區內部空間進行了精細化再規劃。通過科學測量與設計，在確保消防通道絕對暢通的前提下，重新增設訪客臨時車位。

通過業委會牽頭，加州花園的會所被巧妙打造成家門口的休閑好去處，居民只需提前預約，就能享受普拉提、舞蹈等豐富多彩的課程。從籃球場、網球場到泳池，從綠化到鄰里空間，每一處“微更新”都恢復了社區的活力與氣息。

談及加州花園的變化，金華社區黨總支書記、居委會主任黃小萍感慨，制度是框架，但真正讓它發揮魔力的，是背后那群有“公心”的人。“小區治理的‘良方’歸根結底在于‘人心齊’，最好的社區治理，就是喚醒居民的主人翁意識，把專業的人、熱心的人聚在一起，激發社區治理內生動力。”黃小萍說。

通訊員： 董紅

編輯：倪丹丹

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