這就是“白云速度”

從項目落地到投產見效，從企業辦事到民生服務，“白云速度”正以看得見、摸得著的效率，書寫著政務服務提質增效的生動答卷。

在白云鄂博礦區稀土新材料產業園內，內蒙古華鑠稀土新材料有限公司的年產10000噸稀土金屬電解質及再生資源綜合利用項目，創造了令人驚嘆的“白云速度”：3月注冊成立，6月正式開工，10月竣工，預計12月即可投產。吊塔林立、車輛穿梭的施工現場，正是“白云速度”在產業發展領域的生動縮影，為區域經濟高質量發展注入了強勁動能。

“白云速度”的背后，是職能部門精準對接需求的主動作為。針對包頭市及周邊盟市無氟化工藝特種作業考證渠道的難題，區人社部門快速聯動包頭輕工職業技術學院，搭建專業化培訓平臺，讓54名企業職工實現“就近培訓、就地取證”，急速破解了企業發展的技能人才瓶頸。而在政務服務大廳，自助服務一體機的普及讓楊大娘這樣的老年人無需等待上門服務，輕松辦完養老資格認證，便捷高效的服務讓群眾笑開顏。

今年以來，白云鄂博礦區政務服務中心錨定“高效便民”核心目標，以全流程優化為抓手，在區域設置、人員配置、服務效能提升等方面多維發力?！耙淮笆芾?，聯動服務”新模式的推行，讓“高效辦成一件事”成為常態——申報材料平均精簡71%、辦理時限壓縮89%，2025年以來已辦理企業遷入遷出、殘疾證辦理、二手房過戶等聯辦件近1300件，市場活力持續激發。

各職能部門的協同發力，讓“白云速度”覆蓋政務服務全領域。

區市場監督管理局聚焦聚力“個體工商戶轉型為企業一件事辦理”，以破解轉型痛點、提升服務效能為核心，創新推出“個轉企”即辦服務模式，通過流程再造、部門協同、服務升級，實現個體工商戶向企業轉型“零障礙、高效率，為轄區民營經濟高質量發展注入強勁動力。

區民政和退役軍人事務局創新推出結婚落戶一件事聯辦服務，在婚姻登記大廳設立受理專窗，實現婚姻登記、婚姻狀況變更、夫妻投靠戶口遷移事項一窗受理、一表申請、一網流轉。通過機制重塑，將原本分散的多部門業務整合優化為“一站式”集成套餐，辦事環節大幅壓縮。

區殘聯線下推行“只進一門”服務，即在區政務服務中心設立殘疾人服務專窗，實現殘疾人高頻事項“一窗受理”；線上依托政務服務網平臺，推進“一網通辦”，優化網上申報、在線審核、結果郵寄等流程；建立“一線應答”機制，接聽殘疾人訴求，及時解答咨詢、協調解決問題，確保殘疾人訴求“事事有回應、件件有著落”。

從大項目建設的“加速跑”到小微企業發展的“添動力”，從企業辦事的“減環節”到民生服務的“少跑路”，“白云速度”成為政務服務提質增效的代名詞，更是區域優化營商環境、增進民生福祉的生動實踐。在這片充滿活力的土地上，“高效便民”的理念正轉化為一件件實事、一個個成果，讓企業發展更有信心，讓群眾生活更有幸福感。(張鑫)

來源：白云鄂博礦區委宣傳部