玉州區：深耕助學貸款貸后管理 以誠信防線護航教育公平

2024年，玉林市玉州區助學貸款還款率達99.85%，圓滿實現“貸得出、管得好、收得回”目標，為教育公平與鄉村全面振興筑牢教育保障根基。

作為推進教育資助工作的關鍵環節，玉州區以“精準資助、誠信育人、閉環管理”為理念，從宣傳、機制、服務、育人四方面發力，構建助學貸款貸后管理體系。

全維度宣傳，筑牢思想根基。貸款季期間，玉州區定制“政策大禮包”，組織專員深入鎮街、鄉村宣講，發放資料超2000余份；創新將還款信息印在抽紙、紙杯等日常用品上，推動政策宣傳融入生活；推行“誠信教育學習+考試”機制，首貸解讀征信條例、播放逾期案例視頻，強化學生“守信利終身”意識。

全鏈條機制，提升管理效能。建立貸款學生動態臺賬，按畢業、就業等狀態分類，通過“四節點提醒”(畢業前1月、還款前15天、截止前7天、寬限期前3天)精準推送信息，2024年累計發送提醒2萬余條；將還款任務分解至8個鎮(街道)辦學區，形成“中心統籌、學區主抓、村社協同”格局，全年上門走訪108戶，化解逾期風險11起；定期更新學生信息，2024年變更就學信息329條、調整還款計劃1524筆，夯實數據基礎。

全方位服務，優化辦理體驗。推行“線上+線下”雙軌服務，2024年線上續貸5793筆，占比63.36%，并在玉東新區設線下受理點；為老年家長等群體開通綠色通道，提供延時服務，全年延時現場辦理業務200余筆；通過“先培訓、后上崗”打造專業隊伍，志愿者全年協助咨詢引導3400人次，提升辦理效率；建立特殊困難救助機制，2024年為2名學生辦理還款救助，彰顯政策溫度。

全周期育人，厚植誠信基因。在貸款申請環節推行“三必講”制度，明確政策、逾期影響及操作要點，與學生及家長“一對一”面談，2024年簽訂《誠信還款承諾書》3400余份；聯合市融媒體中心、學校打造“誠信教育矩陣”，校園常態化開展誠信教育，辦貸現場展示“誠信還貸”海報；建立“中心+家庭”聯動機制，推送《致貸款學生家長的一封信》，全年發送聯動提醒2萬余條，形成家校共育格局。

玉州區學生資助服務中心相關負責人表示，下一步將持續優化貸后管理舉措，以更精準的服務、更扎實的機制，推動助學貸款工作提質增效，讓資助政策真正惠及更多學子。(李堅、吳釗、李榮)

來源：玉州區委宣傳部