看哭了！苦尋9年，這對母女在花都重逢！

“終于找到您了！”

12月2日

廣州花都區救助管理站的榮譽室內

一位女子緊緊擁抱著一位面容慈祥的老人

淚水如斷了線的珠子般滾落

這位老人

是救助站守護了九年的受助人員張姨

而緊緊抱著她的

是尋找她9年的女兒

9年分離的痛

三千多個日夜的想念、期盼與煎熬

在這一刻都化為了一個緊緊的擁抱

9年離散歲月

終于在花都畫上團圓的句點

溫暖而持久的守護

張姨的女兒告訴救助站工作人員，她說她永遠不會忘記2015年那個秋天的傍晚。母親因家庭瑣事負氣離家，自此音訊全無。她的世界仿佛瞬間失去了色彩。九年，足以讓一個城市變遷，讓青絲染上白霜，卻從未磨滅她尋找母親的決心。她跑遍了可能的大街小巷，印發了數不清的尋人啟事，在每一個網絡平臺上留下尋親的印記。夜深人靜時，她總幻聽著門口傳來母親的腳步聲，醒來卻只有冰冷的月光與無盡的牽掛。“媽媽，你到底在哪里？過得好不好？”這成了她心中反復撕扯的傷口。

而另一邊，一場溫暖而持久的守護早已悄然開始。2016年元月，花都區救助管理站接收了一位身份不明的女性流浪人員。她約莫六十歲，沉默寡言。從那一刻起，救助站便為她開啟了一段以年為單位計算的尋親之旅。

尋親初期，線索寥寥，如同大海撈針。但工作人員從未言棄。他們為張姨提供了全方位的照料：24小時貼心的護工服務，保障她衣食起居的體面與舒適；每日定時的醫護檢查，守護著她身體的健康。在這里，張姨不僅僅是被救助者，更是這個特殊大家庭的一員。

為了讓她的生活更有質量、更有尊嚴，花都啟明社工為她量身打造了系列服務。文化知識的學習讓她重拾閱讀的樂趣，安全教育和政策解讀增強了她的自我保護意識，康復鍛煉讓她的身體更加硬朗，各類興趣活動則點亮了她的日常生活。春節的團圓飯、中秋的賞月會、定期的生日慶祝、偶爾的戶外郊游……這些充滿煙火氣的活動，一點點融化了她初來時封閉的心，讓她臉上漸漸有了笑容。

然而，家的線索始終是大家最深的牽掛。工作人員持續嘗試各種方法，一次次比對信息，一次次希望燃起又黯淡。但“幫她回家”這個信念，如同暗夜中的燈塔，始終指引著前進的方向。

跨越九年的重逢

轉機出現在2025年11月。公安局傳來激動人心的消息：通過DNA數據庫比對，張姨的信息與一位苦苦尋母的女兒匹配成功！

核實工作迅速展開。當救助站工作人員撥通那位女兒的電話，告知她母親可能被找到時，電話那頭先是長久的沉默，隨即爆發出無法抑制的哭泣。

原來，這位女兒來自江西。母親當年走失后，她的人生便陷入了漫長的尋找。她試想過無數種可能，卻從未敢想，母親在千里之外的廣州，被一群人如此細致、如此長久地守護著。

認親那天，女兒早早來到救助站。當工作人員攙扶著張姨緩緩走出時，女兒一眼就認出了那個刻在夢里的身影。她沖上前，緊緊握住母親的手，那雙手雖已蒼老，卻依然是她最熟悉的溫度。

“媽媽，是我啊！你認得我嗎？”張姨望著眼前淚流滿面的女子，眼神從迷茫逐漸變得清晰，她眼含淚水，嘴唇顫動。無需更多言語，九年的分離，在這一刻被滾燙的親情徹底消融。

這場重逢，是女兒九年不棄堅持的奇跡，更是花都區救助管理站九年如一日“溫暖救助”的最好見證。從精準的生活照料到用心的服務賦能，從不懈的尋親努力到科技的助力應用，他們用行動詮釋了何為“高效救助”、“智慧救助”，更用長達九年的守護，鑄就了“用愛護航”最動人的品牌。

臨別時分，張姨帶著女兒要最后看一看這個生活了九年的“家”。她在整潔的宿舍床前駐足，手指輕撫過熟悉的桌面。活動室墻上的照片里，還留著她在生日會上戴著紙帽的笑容。

面對前來送別的站長、社工、護工，張姨未語淚先流。她深深彎下腰，鞠了一個長久的躬。起身后，她緊緊握住女兒的手，在一聲聲“珍重”與“要幸福”的叮嚀中，一步步走出大門。這一步，她邁向的是失而復得的血緣團圓；而她身后的那盞燈，為她照亮了九年的回家路。

以愛為舟 渡人歸家

幾天后，救助站收到了來自江西的感謝信。信中，女兒詳細講述了母親回家后的安適，字里行間滿是感恩。她說，這九年，對她是煎熬的尋找；對母親，卻是一段被溫柔庇護的時光。她感謝救助站，不僅找回了她的母親，更完好地守護了母親的健康與尊嚴。

隨信附上的，還有張姨一家人的團圓照，照片里張姨笑容安寧，這正是所有救助工作者最希望看到的畫面——離散止于救助，溫暖重歸家園。

尋親之路，往往道阻且長，需要穿透時間的迷霧，跨越地域的阻隔。但花都救助人深信，每一份堅守都意義非凡。他們以站為家，以愛為舟，用責任做槳，只為渡每一位漂泊者，穿越風雨，抵達名為“團圓”的彼岸。

這趟歷時九年的愛心護航，終于圓滿抵達終點。據統計，近年來花都區救助管理站共安置了60名長期滯留且無身份信息的流浪人員。在全體工作人員的持續努力下，已有39名安置人員成功尋親，重回家人懷抱。今后，花都區救助管理站將繼續秉持“不放棄任何一絲希望”的信念，為余下的21名安置人員全力尋親，照亮每一條溫暖的回家之路。

來源：花都區融媒體中心

圖文：謝繼文 通訊員：張瑜琳

編輯：花無缺

“花都融媒視頻號”內容推薦