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溫氏給四萬多農戶撐起養殖“安全傘”,一份保險,如何讓溫氏與農戶心更近?
今年8月的住院經歷,讓養雞戶邱繼堅還有些后怕,一個不起眼的小傷口引發感染,他最終住進重癥監護室,“保險沒買多久就派上了用場,還報銷了一半的費用!”邱繼堅感慨,溫氏股份(以下稱“溫氏”)這份保險幫了大忙。
在韶關,養豬戶丘遠樂也第一次體驗到保險的守護。他的豬場在臺風中受損,一周內便收到理賠款,順利恢復生產。
一場疾病、一次災害,兩位農戶的親身經歷,讓溫氏“愛農守護”計劃的力量變得真切可感。自2024年末起,溫氏就為4萬多合作農戶投保醫療、養老、意外、財產、個人補充醫療五類保險,成為農牧業內首家為合作農戶購買保險的企業。
一年間,這張守護農戶的“安全網”已鋪向全國,截至目前,溫氏合作農戶欄舍險覆蓋率超過了90%,人身意外險覆蓋率超過95%,越來越多農戶從中受益。
從短期到長期
服務升級深化聯農帶農
今年5月,韶關南雄農戶丘遠樂的豬舍在強對流天氣中受損。事故發生后,溫氏農戶服務團隊一小時內抵達現場,次日完成修復重建。丘遠樂提交費用單據和氣象證明后,近萬元賠付款在一周內到賬,覆蓋了90%的修復支出。
正如丘遠樂所說,農戶對保險的認可,核心就在于“理賠快、過程順”。溫氏打造了快速理賠通道,通過統一投保與集約化管理,實現小案速賠、大案跟蹤,顯著縮短理賠周期。
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溫氏“政銀企村”共建云卓面養殖小區。
這種“無延遲響應”機制,植根于溫氏的緊密型“公司+農戶”合作模式。回顧過往,歷年應對重大疫病以及各種市場風險挑戰時,溫氏總是以責任為行動核心,利益共享,風險共擔,優先保障農戶養殖收益。“愛農守護”計劃的推出,正是這一擔當的體現和延伸。
真實案例的對比,進一步凸顯保險的必要性:2021年7月,云南建水溫氏一家庭農場豬舍因暴雨受損,損失約21萬元,由于投保了欄舍財產險,獲賠18.9萬元;而2024年9月,廣西一養雞戶雞舍發生火災,損失約8萬元。由于沒有購買欄舍財產險,農戶自行承擔了全部損失。
多年的養殖積累和合作經驗,讓溫氏意識到:作為“鏈主”企業,給更多農戶系上“安全帶”,已是勢在必行。在“愛農守護”計劃落地前,溫氏開展了上萬戶的調研,歷經多輪探討,最終決定將保障范圍覆蓋自然災害、人身意外、重大疾病乃至養老保險等領域,構建起一道全方位的屏障。
投入巨資為農戶買保險,這筆賬如何考量?
“這并非單純的成本收益考量,而是保障產業鏈穩定的紐帶。”溫氏股份研究院(技術部)副部長王建兵道出核心,溫氏歷來倡導長期合作共贏,保險具象體現了溫氏“齊創共享”文化。
將保險納入農戶服務,更是“公司+農戶”模式深化的印證。近年來,溫氏以廣東省大力實施“百縣千鎮萬村高質量發展工程”)為契機,將“公司+農戶”模式迭代升級,在云浮市推廣“政銀企村”“政銀企村戶”共建模式,讓鎮、村、企、農齊參與建設養殖小區、共建家庭農場等項目,不僅助力522個行政村集體收入突破15萬元大關,而且將進一步帶動84個自然村年收入達到10萬元以上,更通過健全的聯農帶農機制,為合作農戶提供從創業到就業的全方位支持。保險的加入,進一步強化了公司與農戶的共生關系,增強了農戶生產信心和安全感。
從人身到財產
定制保障為農戶兜底
秋日的廣東四會市,逕口鎮一處山坳里暖陽融融,邱繼堅夫妻倆的雞舍坐落于此。兩人已與溫氏合作十六年,從年養7000只雞到5.4萬只,規模擴大也意味著風險累積。當溫氏提出要為他購買保險時,這位從未接觸過任何保險的農戶毫不猶豫:“買!肯定是為了我們好。”
事實證明,這份保障確實“用得上”。今年8月,邱繼堅在檢修雞舍電線時,手指被刮出一個小傷口。起初他并未在意,十幾天后卻出現破傷風癥狀,住進了ICU,整整八天。
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溫氏農戶服務員為農戶講解保險政策。
出院后,在溫氏服務部人員提醒下,邱繼堅向保險公司申請理賠,一并提交了檢查記錄、用藥清單、出院證明等資料。“僅僅過了兩個小時,賠付款就打過來了。”邱繼堅很驚訝,這次住院花費2萬多元,保險賠付近1萬元,實實在在地減輕了負擔。
邱繼堅的經歷,折射了保險在“三農”領域的現實價值。尤其在規模化、機械化程度越來越高的養殖行業,保險遠不止“附加服務”,更是幫助農戶抵御風險、減少損失的重要保障。
正是瞄準這一需求,2024年底,溫氏啟動“愛農守護”計劃,為合作農戶統一購買量身定制的保險,涵蓋人身與欄舍兩方面——醫療險(按當地標準補貼)、養老險(按當地標準補貼)、意外險、補充醫療險(700萬元保額)、欄舍財產險。
這份定制化保障的作用,在于為農戶可能面臨的風險兜底——疾病或欄舍財產損失,都在保險覆蓋范圍內,避免了農戶因一次意外而陷入困境。
溫氏股份總裁黎少松表示,“愛農守護”計劃的核心,在于企業作為橋梁主導統保,所有保險均為農戶量身定制。這意味著農戶無需額外承擔經濟成本,也不用花費精力決策投保細節,僅需配合提供基礎資料,就能獲得全面保障。
為讓保險計劃有序推進,溫氏股份采取分區域、分險種、分批次的推廣實施。從2024年底前的籌備,到2025年2月起在廣東、廣西、海南率先試點,3月后向全國全面鋪開,其中欄舍險覆蓋率超過90%,人身意外險覆蓋率超過95%,一大批農戶在關鍵節點從保險中獲得了切實的好處。
對農戶而言,保險成為養殖路上的“安全帶”;對企業而言,保險使得雙方的手牽得更緊,心中的底氣更足。
從技術到服務
全方位賦能養殖提質增效
在丘遠樂欄舍事故處理中,一個細節尤為動人:僅一通電話,溫氏服務團隊一小時內冒雨抵達現場,從搶運小豬到進場維修,溫氏人員全程協助,直至深夜。“因為防疫要求,我都沒有進到欄舍,他們就幫我把豬舍修好了,把豬只安頓好了。我真的很感動!”丘遠樂說。
服務部人員用行動,詮釋了溫氏人與農戶同呼吸,共命運的合作精神。
這樣的即時響應案例遍布全國:在廣西垌平,兩位農戶的鴨舍因操作不當失火,損失高達35萬元,最終保險賠付了18萬元;在湖南寧鄉,暴雨狂風掀翻農戶雞舍屋頂,農戶拿到賠款后重修了更堅實的雞舍;在云南彌勒,農戶的豬舍因雨水導致地基下沉后損毀,損失超30萬元,最終保險賠付28萬元……
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溫氏合作農戶丘遠樂的豬舍。
“出事有人管、賠款能到賬、困難有人幫”的體驗,成為溫氏贏得四萬多農戶信任的基石。丘遠樂將這種合作模式形容為“拎包入駐”——溫氏提供從種苗、飼料、藥物、疫苗,到技術與銷售的全流程服務,而保險則相當于為這一整套服務再添一份“安心”。
隨著服務體系的升級,溫氏合作農戶的戶均養殖規模也在穩步擴大。溫氏研究院數據顯示,2012年前,溫氏養雞合作農戶戶均養雞7000~8000只,養豬戶均養300~400頭;到現在,養豬戶均養殖1200頭,而養雞戶均養殖1.3萬只以上。
農戶養殖規模躍升背后,是硬件設施的機械化智能化改造,是專業服務團隊的支撐,以及數字化帶來的便利。今年11月初,溫氏與華為達成戰略合作,“AI+數智養殖”逐步落地,未來人機協作將更深入,農戶養殖將會更加輕松。
不斷進化的保障體系,讓農戶少了擔憂,只管好好養殖——這一份“踏實”,既是農戶心聲,也是溫氏用幾十年經驗和創新筑起的保障壁壘:苗料優質、技術專業、服務完善,加之溝通順暢、結算透明、資金到賬迅速,使農戶能夠將更多精力集中在養殖本身,而不是周邊瑣事。而保險則成為在這一基礎上自然延伸出的“升級保障”。
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溫氏推行數智化養殖,雞舍內傳感器探頭自動收集環境數據,形成大數據庫并分析,助力農戶養好雞。
以科技創新為引擎、以產業升級為路徑、以綠色發展為底色,溫氏股份的實踐,為農企高質量發展樹立了一個極具示范意義的標桿。2025年,溫氏股份獲評廣東省“百千萬工程”工作表現突出集體,其聯農帶農機制為城鄉協調發展提供了更多有益經驗。
從深度參與“百千萬工程”,到為農戶系上保險“安全帶”,溫氏正以全方位的產業實踐筑牢發展根基。就在11月舉行的生豬產業發展大會上,溫氏股份董事長溫志芬重申,溫氏堅守“穩”“創”二字,堅持“公司+農戶”模式,創新政銀企村戶、招商入園等多種模式,永葆聯農帶農初心,促進共同富裕。
未來在農戶保險方面,黎少松表示,溫氏將擴大參保的農戶范圍,提升理賠服務體驗,把這份“安全感”送到更多農戶身邊。
【版面編輯】孟 軒
【內容來源】南方+崔洪銘
【內容審核】李 丹
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