評論丨盲人老太居然可以看手機？認知匱乏會導致“心盲”

少些陰謀對立敘事，走出偏見誤解小巷，遇人求助都可無負擔地施援，社會才會更文明從容

路遇盲人老太太求帶路，發現老太太只找女生，還能看手機？近日，一名女生分享的經歷被廣泛傳播，有網友甚至稱老太疑為拐騙女性的人販。

瀟湘晨報記者探訪發現，當事人劉奶奶確為視力一級殘疾，盲人手機有讀屏功能。當天，因保姆有事不在，她下車后有些害怕才求助。該女生聯想到網絡詐騙案例，發帖“提醒”。

誤會演變成謠言，劉奶奶委屈落淚，失眠多日，希望得到澄清。誤會可以解釋，但“網暴”傷害卻難以即時消除。為何發帖人“防詐提醒”帖子，起到反面效果，還引起網絡風暴？盲人求助，路人存疑，發帖提醒，都是人之常情，好心辦壞事根源在哪？

女生分享的關鍵點在于，發現盲人老太太居然可以看手機。進而聯想到網上傳播的誘騙女性手段，出于防范心理作出提醒。女生可能無意間犯了傳播前未加核實的錯誤。

好心發聲，可以理解，但警惕心需與求證同步，避免善意被偏見摧毀。還要抑制住遇事不決，先臆測發帖的沖動。否則，一驚一乍實則無信息核驗的“小作文探案風”很容易“翻車”。鬧市遇“險”可以報警求助，直接開口詢問“何以操作手機”也能釋疑。

如今不少智能手機都有讀屏功能，幫助視障人士使用手機，讓他們更好地融入網絡。據九派新聞報道，視障脫口秀演員黑燈在一檔節目中，曾吐槽了部分盲道形同虛設，無益于盲人實際出行。只是，一個群體的生存境遇和權利保障，不能只靠公眾人物個案被動走入公眾視野。

據解放日報報道，截至2023年，我國視障群體超過1700萬人。但網上還有“為何身邊看不到盲人”的討論？如此龐大基數卻近乎“隱身”，有多少是因出行不便而被迫不出門？只有對他們的權利保障更完善貼心，讓盲人真實處境更多地被看見，“盲人看手機”等因對認知匱乏而導致的“心盲”現象才會減少。

有了基本認知，才會減少不實“猛料”帶來的網暴，擴大社會善意并消除恐慌焦慮。少些陰謀對立敘事，走出偏見誤解小巷，遇人求助都可無負擔地施援，社會才會更文明從容。

紅星新聞評論員 李曉亮

編輯 尹曙光

審核 馮玲玲

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