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      輕松健康的三重想象力:兩個生態閉環、一根AI引線

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      著名經濟學家保羅·皮爾澤在《財富第五波》中曾有過這么一個大膽論斷:健康產業將成為繼IT產業之后的全球“財富第五波”,有望成為新的經濟增長點。

      而今,這一“預言”正在一步步變成現實。

      據弗若斯特沙利文報告,2019年,中國綜合健康服務及健康保險服務市場規模就已經達到了5.86萬億元,2023年增長至7.73萬億元,復合年增長率達到7.2%。

      預計2028年將增長至11.60萬億元,2023年至2028年的復合年增長率更是將達到8.5%。

      在萬億藍海市場的驅動下,越來越多“破界者”們都開始去嘗試叩響科技健康時代的大門。

      這其中格外引人注目的,便是剛剛通過港交所聆訊,即將上市掛牌的輕松健康。

      原因無他,現在輕松健康不僅是市場上少有的,打通了“健康服務+保險保障”生態閉環的頭部健康科技平臺。更重要的是,它還以錨定AI+大健康前沿趨勢為核心,讓技術不斷在真實業務中創造價值,提前把握住了行業未來發展的脈絡。

      所以,此次輕松健康上市,不僅是企業自身發展史上的里程碑,更是大健康行業在AI深度賦能時代的一次重大躍遷。

      打通“健康+保險”閉環,一份領先的大健康增長樣本

      從數據來看,過去三年,輕松健康都保持著極其亮眼的增長態勢。

      2022年至2024年,集團收入分別為3.94億元、4.90億元和9.45億元,年復合增長率達54.9%。

      截止到今年上半年末,其營收進一步增長至6.56億元,同比增長84.7%。

      更令人驚喜的是,其中,輕松健康戰略轉型的健康服務業務收入占比,也從2022年的15.2%一路躍升至2024年的65.3%、今年上半年的76.7%,成為了公司最主要的增長引擎。

      而且保險業務表現也依舊穩健,依托AI驅動的智能營銷平臺與智能風控系統,還實現了產品匹配效率和運營效率的雙提升。

      反映到數據方面,便表現為保險業務的毛利率常年都穩定在80%左右……

      不過,就像歐洲管理學大師弗雷德蒙德·馬利克,在《戰略:應對復雜新世界的導航儀》一書中點明的那樣:

      “增長不是目標,而是結果”,它是一項好的戰略產出。 

      對于轉型、對于“蝶變”,輕松健康到底是怎么做到的呢?

      核心就一句話:“讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量”。

      這是輕松健康從一開始就定下的企業價值使命,也是后來其在保險業務站穩腳步后,沒有安居現狀,而是選擇連接產業上下游,并搭建起“平臺+險企+藥企+醫療機構”的生態聯盟模式,從一個點、一個用戶需求,逐漸延伸至一條線、一個面、一整套大健康解決方案的源動力。

      換言之,輕松健康的商業模式是自然成長出來的,也是多方合力澆灌出來的。



      就像健康服務業務,輕松健康在提供早期疾病篩查、健康管理等全方位服務的背后,實際上也藏著一個以用戶需求為中心、涵蓋了醫療機構、醫藥公司等產業玩家們的小型生態系統。

      即一端連接用戶和健康需求,通過早篩相關服務和居民社區合作,免費提供預防性健康服務,增強用戶信任感和粘性。然后在此基礎上,以綜合健康服務套餐為用戶們提供解決方案:

      另一端連接B端的醫療機構、醫藥公司們,讓醫學專家可以通過輕松健康平臺提供科普內容和資源,提高大眾對特定健康問題的認知。讓醫藥公司們為推動健康知識和解決方案進步的醫學研究貢獻力量。

      整體上,不僅提升了用戶體驗,還為更多用戶們帶來了更多元化的健康解決方案。

      而這只是一個健康服務閉環,輕松健康真正的亮點在于實現了“健康服務+保險保障”的雙輪驅動。

      比如根據用戶健康檔案動態匹配保險方案;又比如根據用戶痛點需求,向上反饋開發出新的保險產品,從而滿足投保人和被保險人在不同人生階段的各種保障需求……

      這么一來,從健康科普、體檢服務到保險經紀與智能理賠,輕松健康在全方位增強客戶對健康風險應對能力的同時,也逐漸打破了健康管理和保險的傳統邊界,既完成了“檢+醫+藥+康+險”的大健康生態閉環,也形成了涵蓋“預防-篩查-治療-康復-保障”的全鏈條服務生態。

      對應的價值增長,也就成了水到渠成的事。

      在供需兩端的雙向奔赴下,截止2025年上半年,輕松健康和超5.4萬名醫療專業人員,共同制作了超110萬條健康科普內容,主要包括超88.8萬篇文章和17.4萬條視頻內容。

      公司注冊用戶數達到了1.684億,微信生態粉絲累計5970萬,20至45歲的年輕群體用戶占60.4%。

      同時,在2024年和2025年上半年,輕松保從活躍用戶轉化的投保人數也分別達到了0.3百萬與0.2百萬,對應購買轉化率分別為5.0‰與6.7‰。

      并且用戶黏性還處于行業領先的地位,第13個月留存率達92.2%,約46%投保用戶擁有多項保障,每位投保人平均持有2份保單,整體都釋放出了長期增長的廣闊潛能……

      “AI+”:大健康生態的增長引線

      事實上,如果繼續剖析輕松健康來看,光有目標方向,恐怕還遠遠搭不起來一個大健康超級平臺。

      畢竟,想要把“平臺+用戶+險企+藥企+醫療機構”們串聯起來,并且還能實現協同賦能,這事兒說起來容易,做起來可太難了。

      在傳統模式下,健康服務各環節往往相互割裂,健康管理與保險銷售脫節,醫療服務與理賠流程分離,結果就容易導致用戶體驗碎片化、整體運營效率低下等問題。

      鑒于此,輕松健康給出了自己的應對策略——AI數字化。

      過去,大健康產業鏈的割裂根源有兩點:

      1. 數據不通,也就是常見的數據孤島化;

      2、利益錯配或者說價值斷層,即健康管理與保險理賠之間缺乏價值傳遞機制。

      對此,輕松健康做了兩件事:

      一是把健康管理、保險服務等一個個業務孤島的地基,換成自建的星云數字底座,并通過大語言模型及算法建立統一數據中臺與標準化接口,讓平臺、用戶、險企和醫療機構們實現“無障礙對話”,并完成整體資源的智能化匹配。

      二是以開發的專有技術棧AIcare作為核心引擎,通過相關產品服務組件系統化賦能各個業務的發展。

      比如旗下的麥哲倫醫療數字化,就是將AI應用于醫療記錄、自然語言處理,把原本復雜的海量不同格式類比資料處理過程數字化,讓藥企和醫療機構們的藥物研發、臨床試驗數據管理等工作,變得更加輕松便利。

      又比如輕松健康推出的“輕松問醫Dr.GPT”大模型,既為用戶提供智能咨詢、慢性病檢測等服務,也幫助醫生們進行病例整理和數據分析,生成參考診斷,以發現潛在的健康風險。

      很明顯,在AI數字化的串聯賦能中,以輕松健康平臺為中心,大健康產業鏈上下游逐漸出現了一張全新的“價值網絡”。

      其中,用戶可以實現從健康咨詢→早篩→診斷→治療→用藥→保險理賠的全流程服務無縫銜接;藥企們也可以通過麥哲倫等數字化平臺,加速藥物研發與臨床試驗,縮短研發周期;險企們更是能從用戶健康數據出發,定制化健康險產品,實現 “千人千價”的精準定價與風險動態調整……

      至此,輕松健康用實際行動印證了一件事:

      當AI不僅連接信息流,更能協調利益流、重構信任流時,健康服務的范式也將從“病后補償”真正轉向“健康促進”,而各方參與者們同樣能在健康價值創造中找到新的共生方式。

      這才是“協同賦能”的深層含義——不是簡單地讓各方坐在一起,而是創造一個新的生態場,讓每個人都能用新的方式共贏。

      邏輯重構,輕松健康站在價值爆發的“火山口”上

      “價值投資之父”本杰明.格雷厄姆曾說過:市場短期是一臺投票機,但長期是一臺稱重機。

      當一條更加完美的增長路徑擺在眼前時,整個健康科技企業的估值體系自然也將迎來重構。

      如今,輕松健康也確實已經站在了三重價值爆發的“火山口”上。

      一、天時:AI大健康的投資邏輯已變,產業應用價值成為核心標尺。

      ChatGPT問世3年了,AI賦能千行百業也早就到了一個新階段,這使得現在資本市場對健康科技賽道的期待,越來越不再滿足于AI技術概念的包裝,而是更加關注商業成果與可持續增長能力。

      就像現在的輕松健康,它將AI深度嵌入“平臺+用戶+險企+藥企+醫療機構”的協同網絡中,從而解決了諸如健康數據孤島、醫療資源匹配不精準等長期痛點問題。

      這種以實際業務成效為導向的技術應用能力,不僅讓業務增長更具韌性與確定性,同時也更容易在本輪產業變革與資本重新定價中,獲得更高的估值溢價。

      二、地利:“AI+健康+保險”賽道匯聚高增長潛力,政策東風持續加碼。

      AI醫療健康與保險科技本就是具有高成長性和廣闊空間的雙黃金賽道。

      就像京東健康,在AI醫療風口的帶動下,市值從年初至今增長了112.63%;平安好醫生則是增長了118.71%。

      而此前,相關部門還發布了《關于促進和規范“人工智能+醫療衛生”應用發展的實施意見》,以新一代人工智能深度賦能衛生健康行業高質量發展,進一步促進和規范“人工智能+醫療衛生”應用發展……

      這一系列政策的發布,為AI技術應用指明了方向,也為像輕松健康這樣專注于落地實踐的企業提供了清晰的合規框架和發展機遇,整體進一步強化了長期發展的確定性。

      三、人和:戰略目標清晰且執行力強,業務基本面穩健扎實。

      從募集資金用途看,此次輕松健康計劃將募集資金用于AI及大數據技術提升、醫學研究、品牌推廣與海外拓展……

      整體規劃,基本就是對現有技術壁壘的加固和已驗證商業模式的延伸,也呼應著現在資本市場對技術深化與業務規模化的雙重期待。

      這種“目標明確、路徑清晰、執行有力”的特質,再加上穩健增長的業務基本面,自然就勾勒出了輕松健康未來最核心的競爭護城河與價值想象力。

      總之,在這場重構大健康生態的浪潮中,輕松健康集團用實踐證明了“生態重構者”的獨特價值。

      不過,人工智能的時代浪潮奔涌,新的探索、變遷與突破隨時可能重塑格局。

      大健康科技賽道的下一個時代,此刻也才剛剛開啟。

      所以未來,國內還需要更多個像輕松健康這樣,將技術創新深植于產業沃土,并持續收獲商業價值的企業,方能引領整個行業走向一場深刻而徹底的生態重塑……

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